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网络优化工作总结.zip
资料名称:网络优化工作总结.zip
资料大小:16.8 KB
上传时间:2011-12-21 14:20:02
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资料描述
2010年年终总结回顾过去一年的工作,在领导和各位同事支持和帮助下,自己在各方面取得了一定的进步,现请允许我对本人2010年工作简要总结:
10年工作完成情况:
在过去的一年中我见证了渭南区域网络的巨大变化,能够积极地做好自己的本职工作,主要工作有:
1.换型前阿尔卡特设备维护与优化;
2.每日全网话务量统计并按县汇总;
3.完成每月经分报告中的无线话务部分;
4.按时回复自动DT工单,并向测试人员反馈问题CELL,使其在测试过程中加强此问题的关注;
5.大荔区域投诉处理及大荔故障处理;
6.ANOS客户感知系统渭南试用项目跟进;
7.小哨兵自动监测设备维护;
8.综合资源无线侧GSM网络部分的各类资料整理及汇总,并导入系统;


在一年的工作中,我尽自己最大的努力做好本职工作,较好的完成以上主要工作。10年取得的成绩:
1.回望过去的一年,在上半年未换型前我一直在维护阿尔卡特设备,在此期间,卡特设备运行正常,各项指标较为良好;
2.大荔区域的投诉均能较快处理,保证大荔问题基站及小区能较快恢复正常;
3.因工作需要,我数次前往省公司协助配合巡检前的资料整理、综合资源集中导入等工作,使得GSM网络的综合资源资料较为准确和完整;个人成长优劣势分析
2010年渭南全区的GSM网络变化较大,较2009年相比,今年相继有阿尔卡特以及北电两种设备退服,中兴和华为主设备新建换型工程较为频繁,随着这一巨大变化的悄然而至,我深感到学习新知识的紧迫性愈来愈强,与此同时,自己的劣势方面也慢慢浮出水面,主要表现在如下方面:
1.欠缺华为中兴两大主设备的深度运维操作,
主要体现在基站小区数据制作方面,原先较为熟悉的北电和卡特退网前,已掌握华为中兴基础性运维操作,但是随着网络的大调整,这些已不足以应付日常的工作需要,每次需要扩容或开站都需要找厂商,久而久之我们对他们的依赖性愈来愈强,所以在新的一年中,应该最大限度的改变这种格局;
2.欠缺对TD基础理解与运维操作;
自我认为自己对TD欠缺理论指导,OMCR运维也很少涉及,如果能了解这方面领域,对自己的业务水平的发展有很大的好处;相比劣势,本人的优势主要有以下几个方面:
1.熟悉EXCEL以及华为中兴设备的大部分报表提取,能较快反馈部门及公司需要的报表;
2.掌握中兴华为基础性操作;当前工作存在的问题及改进意见
1.综合资源资料收集和整理过程很繁琐,加之基站割接流程尚未成熟,10年为确保综合资源真实可用,随着网络的大的变更,我尽可能的与亿阳工程师保持各种沟通渠道的畅通,多次人工手动的更新资料,工作量较大,希望在新的一年中在整理资料方面得到同事们更多的支持!
2.在12月初我前往深圳受培期间以及12月下半月我和小张等人前往省公司帮忙期间,我发现工作有断链现象,没有B角,甚至导致自动路测工单从17号到31号近半个月没有人过问,导致超时;综合资源工作也停滞不前近2周;希望在新的一年中能够优化人员配置,做到AB角倒换,最大限度做到工作无断链!
3.随着网络厂商的减少,个人认为原先分的片区已经不是十分合理,如果有可能,能否按照厂商分小组,华为组、中兴组、路测组、性能分析组、优化设备组、投诉组等等;


11年工作思路
1.在做好自己的本职工作时,充实自我业务水平,加快自我能力提升;
尽快熟悉华为中兴主设备深度操作,做好综合资源更新与推进工作,加快大荔投诉反馈处理时间,以及完成领导交付的各类临时任务。
2.勤动脑,勤思考,努力找到高效快捷的工作方法
在新的一年中,我还需要通过完善与优化现有工具及工作模板,加强报表自动化,从而降低工作成本,提升自我工作效率。以上总结属个人观点,有不成熟之想法请谅解!
此致



总结人:
2011年1月20日星期四




[ 本帖最后由 qianqin525 于 2011-12-21 14:26 编辑 ]
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