问题描述某市自最近两个月以来，好多用户投诉在自己家中手机一直在2G，无法返回3/4G。用户行为为从室外进入地下车库，然后经过电梯上楼进入自己家中，但在进入电梯后，由于电梯内没有室分，致使手机掉在了2G网络，然后出电梯到了家中之后，手机一直在2G无法返回3/4G，必须手动飞行模式让其重新搜网才会返回。问题分析本市的关于2G网的几个互操作策略如下：1）G2U：当U网的EC/IO达到某一门限便可返回，不考了电平值；2）G2L：没有做相关互操作；针对用户投诉现象，具体做了以下测试：1）用两台诺基亚手机（不支持4G），连接电脑鼎力软件，一台锁2G，一台不锁网，按照车库---电梯---房间的路线进行测试，发现不锁网的手机返回3G正常。2）用智能终端（支持4G）的iPhone6s手机，同样按照车库---电梯---房间的路线进行测试，发现手机不能返回3/4G。对于上述测试，功能机可以正常返回，智能机不能正常返回，经过对相关策略参数的核查，发现了以下问题：
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LTE经典案例2G不能返回34G问题排查.pdf