LTE-CSFB异常原因总结及典型解决案例 - MSCBSC 移动通信论坛

sunliyong

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#1

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发表于 2015-08-12 14:31:54 只看楼主

1 引言
伴随着4G通信网商用话题的逐渐增温，运营商2014年年初酝酿的4G建设力度开始加速，使得4G网正式商用较快，用户规模增长迅速。与传统的通信技术相比，4G通信技术以传统通信技术为基础，并利用了一些新的通信技术，CSFB就是有别于2G、3G引入的新通信技术，新技术也会有新问题，这就需要总结经验尽快处理问题，以不断提高无线通信的网络效率和功能。

2 不同场景下CSFB异常主要原因分析
（1）网络覆盖正常，UE位于MSC边界，在4G网络下建立呼叫和被叫时，由于3G不同MSC间未及时添加MTRF功能，被叫失败。

（2）网络覆盖正常，UE位于不同的LAC区，要进行跨LAC回落，由于3G和4G网络间LAC-TAC未配置正确的对应指配数据，导致CSFB失败。

（3）网络覆盖正常，eNodeB侧CSFB数据配置不正确。

（4）网络覆盖正常，不存在跨MSC、RNC切换及回落，MME侧不支持CSFB。如部分高通芯片只能设定语音优先或数据优先。

（5）4G网络或者3G网络覆盖弱，CSFB呼叫时延长或语音无法建立成功。

（6）2G/3G基站存在拥塞、干扰、故障等问题影响4G网络下的CSFB。

（7）UE使用插花基站信号，如占用拉远小区且TAC指向不一致。

3 CSFB异常解决建议
（1）对MSC边界场景，在大规模商用前务必核查所有MSC是否开通MTRF功能，具备回落MSC与制定MSC间做好指定数据关系备份。

（2）位于3G网络LAC边界，即使做好MTRF指向功能。当存在MME下发TA list内容或机制不合适的情况时，核心网下发Attach Accept消息中包含“CS域不可用”或“仅PS业务”或“MSC不可达”或者终端不主动发起附着。因此需要在规划时，按LA预分配联系的TA号码资源，便于TA-LA配置。

（3）当eNodeB侧CSFB数据配置不正确时，导致终端无法联合附着在4G上，或者终端发起extanded Service Req后，网络侧无法及时响应。这时需要核查基站CSFB功能是否开通及是否为配置不正确导致CSBF失败。

（4）MME芯片限制问题，只能建议用户更换自由CSFB功能的终端或者建议用户进行手动开关4G功能，根据使用业务实现手动切换。

（5）对时延长的问题，首先要判断是在4G侧上的EXTEND SERVICE REQUEST至下发RRC CONNECTION RELEASE导致的时延还是回落后在2G/3G网络上进行帧同步时发生的时延。进行有针对性的优化调整。

（6）由于2G/3G网络问题导致的回落问题，首先要进行2G/3G网络的调整、优化。使得CSFB时选择合理目标小区进行回落。

（7）拉远站点的TAC不一致导致CSFB被叫失败：BBU只能定义1个TAC，而BBU对应的2个RRU分别拉远在不同的TAC区内，从而导致手机被叫无法接通。需要仔细核对拉远站信息，及时修正跨TAC的不一致问题。

4 典型案例
4.1 MSC未添加MTRF功能，导致边界用户被叫失败案例
（1）现象描述
某用户反映6月生效4G套餐后，经常出现拨打本机，提示用户手机已关机的情况。实际上手机没有关机，也没有呼叫转移，主叫及其它使用都是正常，网络信号显示也是正常的。手机在显示4G时无法被叫，但是主叫时网络信号就能切换到3G网络。

（2）问题分析
经现场测试，投诉区域3G/4G网络覆盖正常，主叫时能正常CSFB进行呼叫建立，被叫时提示MSC无反应，无法找到请求终端，位置更新失败，呼叫请求拒绝。经核实，发起业务时占有的MSC与最终回落指定的MSC不同，目标MSC无法读取用户指针，由于2个MSC间未进行用户数据备份，导致被叫失败。被叫失败分析图如图1所示：

[attach]321512[/attach]
图1 被叫失败分析图

（3）解决办法
引入MTRF（Mobile Terminating Roaming Forwarding）实现Old MSC（目前附着MSC）和New MSC（回落MSC）之间的呼叫前传，让被叫成功接续。
反馈此信息至核心网核查，其反馈目前由于处于建网初期，部分老式MSC暂时无法具备开通MTRF条件，后续会进行升级调整，已列入计划。

（4）结论
LTE部署初期需要对LTE覆盖区和边界MSC进行重点实施改造MTRF功能，以免产生恶劣影响后再进行补救。同时经统计分析，由于此类问题导致的用户现象为“主叫正常，被叫提示关机或者通话中”。

4.2 3G基站拥塞导致CSFB失败案例
（1）现象描述
某用户反映4G信号正常，使用上网业务正常，但打电话时经常出现打不通的情况，尤其是晚上8点左右。

（2）问题分析
测试分析MS回落至3G小区（CS=269、CID=15611、RSCP=-75dBm）出现连续RRC Connection Reject导致call attempt失败。跟踪信令MS占用LTE小区FBJ000781A1_金地名京CSFB时成功回落至3G小区（CS=269、CID=15611、RSCP=-75dBm）后网络立即下发RRC Connection Reject（Rejection Cause：Congestion）。同时通过3G后台网管核实，该3G小区在该时段也出现高话务拥塞现象。

3G基站测试信号覆盖截图如图2所示：

[attach]321513[/attach]
图2 3G基站测试信号覆盖截图

3G基站失败信令分析如图3所示：

[attach]321514[/attach]
图3 3G基站失败信令分析

（3）解决办法
建议及时通过参数调整或者扩容解决3G小区（CS=269、CID=15611、RSCP=-75dBm）语音业务高拥塞问题。

（4）结论
扩容后，MS占用LTE小区FBJ000781A1_金地名京CSFB时成功回落至3G小区（CS=269、CID=15611、RSCP=-75dBm），通话正常。调整后正常呼叫信令截图如图4所示：

[attach]321515[/attach]
图4 调整后正常呼叫信令截图

5 结束语
4G网正式商用较快，用户规模增长迅速，但由于建网初期的各种内因和外因导致大量CSFB异常问题出现，严重影响了用户感知。及时发现CSFB异常问题，分析CSFB异常问题原因，针对性地进行解决是处理好CSFB异常问题的关键。

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savie_lee 威望 +5 个
· 谢谢分享详细.. 回复发表与：2015-8-14 15:20:25
guogaitou310 威望 +2 个
· 很好的文章详细.. 回复发表与：2015-8-12 16:57:42
litom2004 威望 +10 个
· 加分，很专业的讨论详细.. 回复发表与：2015-8-12 14:54:29

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#2

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发表于 2015-08-12 14:54:29

QUOTE:

原帖由 sunliyong 于 2015-8-12 14:31:54 发表

1 引言
伴随着4G通信网商用话题的逐渐增温，运营商2014年年初酝酿的4G建设力度开始加速，使得4G网正式商用较快，用户规模增长迅速。与传统的通信技术相比，4G通信技术以传统通信技术为基础，并利用了一些新的通 ...

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lube

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#3

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发表于 2015-08-12 16:30:55

很赞，谢谢楼主总结分享

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guogaitou310

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#4

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发表于 2015-08-12 16:57:42

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原帖由 sunliyong 于 2015-8-12 14:31:54 发表

1 引言
伴随着4G通信网商用话题的逐渐增温，运营商2014年年初酝酿的4G建设力度开始加速，使得4G网正式商用较快，用户规模增长迅速。与传统的通信技术相比，4G通信技术以传统通信技术为基础，并利用了一些新的通 ...

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#5

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发表于 2015-08-12 22:15:50

学习学习！

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fuhuanmom

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#6

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发表于 2015-08-14 00:15:36

好东西，学习学习，现在CSFB延时优化难度大。

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游山牯

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#7

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发表于 2015-08-14 15:20:25

QUOTE:

原帖由 sunliyong 于 2015-8-12 14:31:54 发表

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爬墙虎0328

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#8

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发表于 2015-08-16 09:03:28

感谢楼主分析！

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youz

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#9

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发表于 2015-12-11 16:14:29

案例很好，

我们这只指向2G。

参考。

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zengyq71

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#10

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发表于 2015-12-16 17:41:55

:) :) :) :) :) :)

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胖子D1牛皮

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#11

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发表于 2015-12-16 22:55:03

非常好的总结

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zengyq71

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#12

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发表于 2015-12-18 10:53:41

很赞，谢谢楼主总结分享

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#13

大中小

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发表于 2016-01-13 11:06:46

不错的学习资料，感谢楼主。

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小试牛刀

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发表于 2016-01-15 14:53:32

学习了

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#15

大中小

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发表于 2016-01-25 09:05:17

谢谢楼主分享

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