紧急求救，用户故障 - MSCBSC 移动通信论坛

kennery

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#1

大中小

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发表于 2010-08-13 12:49:16 只看楼主

我遇到了两个问题，请各位高人帮忙分析一下问题可能出现在哪里了！！！
1、本地用户在本地拨打本地用户偶尔出现了“您的号码尚未开通国际及港澳台直拨业务”的语音提示，出现这个问题的号码有个共同特点，都没有开通国际直拨业务。
2、本地用户出现了在开通国内漫游的情况下，出省漫游时无法使用，出现仅限紧急呼叫的问题。
麻烦各位高手，专家帮帮忙分析一下。。。。救急了

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杨冲

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#2

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发表于 2010-08-13 13:11:53

没遇到过这种情况

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zengyu

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#3

大中小

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发表于 2010-08-13 13:14:33

求解，

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li117208

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#4

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发表于 2010-08-13 13:20:32

山寨机..........

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学海无涯

jcx613

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#5

大中小

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发表于 2010-08-13 13:31:14

看看你的号码前是否加了86了，另外有的手机本身是不支持漫游功能的。

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lde

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#6

大中小

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发表于 2010-08-13 13:40:17

首先,需要跟踪信令,判断是呼叫过程中终端上来的被叫号码是否准确,其次,无法漫游通常是HLR上数据限制造成的! 核心网查找,不能在无线上找~ 上述两个问题,一律由交换中心负责解决!

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君生我未生，我生君已老；恨不生同时，日日与君好！

lde

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#7

大中小

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发表于 2010-08-13 13:41:54

出省漫游,如果是ERICSSON的HLR 请检查RSA参数,如果是RSA-0则正常,如果是RAS-11那就是限制漫游,和OBR-2的国内漫游有关联~点国内漫游,要求OBR-2,RSA-0,OFA-1

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君生我未生，我生君已老；恨不生同时，日日与君好！

同心结

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#8

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发表于 2010-08-14 13:37:00

1、本地用户在本地拨打本地用户偶尔出现了“您的号码尚未开通国际及港澳台直拨业务”的语音提示，出现这个问题的号码有个共同特点，都没有开通国际直拨业务。
出现这个问题的原因可能是：
被叫字冠数据的号码树形错填写为国际号码，从现象上看是出发了国际长权查询。

2、本地用户出现了在开通国内漫游的情况下，出省漫游时无法使用，出现仅限紧急呼叫的问题。
出现这个问题的原因可能是：
仅能紧急呼叫那么一定是不能登网，还需要从用户HLR的漫游漫游模板入手。

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lixiang.eric

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#9

大中小

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发表于 2010-08-23 08:57:41

1.本地用户在本地拨打本地，手机问题的可能性比较大。
2.可以先查询HLR用户数据，再进一步判断。

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hhm520

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#10

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发表于 2010-08-31 09:21:20

查找HLR，检查用户业务开通情况，以及号码分析、GT翻译、号码开通模板等。

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