几种情况导致未接通：CM abort；CM service后5s 收到rrc release消息导致未接通；呼叫建立时候被叫未发alerting/connect消息；呼叫建立过程中进行了跨RNC切换导致未接通，
CM Service Abort：CM业务中断，从网络到移动台，指示被CM的业务中断.造成的原因:IMSI在VLR中未知、非法ME、网络故障、拥塞、业务选择不支持、业务选择临时故障,呼叫不能识别.

RRC连接失败可能是存在上行干扰，ISCP过高，可以对应提高上行干扰余量，我们现在一般由3升至6；此外观察BLER是否过高，C/I是否低于-3dbm，这些都意味着小区存在很强的下行干扰，要看他的邻区是否存在同频同扰码组这样的小区，如有，先改频点，避免同频，扰码避开同扰码组，若为紧密邻区，也要考虑复合码相关性，实际外场测试发现同频同扰码干扰最大，但是不同频同扰码组干扰还可以接受，这个有待进一步的大量实验得出。还可以更改的参数是下行干扰余量，与上行的类似，目前，我们从-120改为-180，此外，还有个完全是为了提高KPI指标的方法，提高该小区的最小接入电平，这样就意味着只有小区信号达到一个较好的水平，UE才可以接入，提高了接通率。针对室内站点，还需要注意，如果干放与RRU的时隙配比不一致，是导致很高的接通率低和掉话现象的，这里需要与机房配合，首先在RRU覆盖区域进行CQT测试，看看DPCH RSCP和PCCPCH RSCP是否相差不多，看看RRC connection Request信令是否只发送一条就成功，则说明RRU正常，然后将该小区的时隙3的优先级设为最高,再进行AMR或VP拨打测试，此时若发现PCCPCH RSCP和DPCH RSCP值相差很大，而且BLER很高，UE起呼很困难，则可以判断干放的时隙配比有问题。上下行链路的不平衡也会导致CS呼通率低，在RRU覆盖的弱场（-95）做拨测，若每次都接通，则RRU没问题，在干放覆盖弱场区域（-95）若呼通困难，则说明干放的上行链路损耗较大，需要室分厂家对干放调整或更换。寻呼指示因子PICH和PCH这些与寻呼有关的都映射在SCCPCH，所以SCCPCH的功率对寻呼有影响，这个配置一般都是比PCCPCH的功率要低4.1dbm,此外FPACH也用于手机随机接入，但其功率要与PCCPCH基本要配置一样，在上行时隙还存在一个占用2个码道的PRACH，也是用于随机接入的，适当增加也对接通有帮助。UPPCH的功率等。