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中兴主体设备常见故障
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发表于 2013-02-16 19:30:31
只看楼主
第
2
章
基站类故障处理
2
.
1
.低功率告警
2
.
1
.
1
基站第一扇区低功率告警
故障现象:
基站
DUP
开通过程中,第一扇区的
PFE-DUP
出现低功率告警,导致第一扇区没有发射功率。
故障处理:
1.
拧紧
DUP
引出的馈线接头和射频线接头,无效;
2.
对后背板的连线进行检查并进行单板插拔操作,无效;
3.
对第一扇区
TRX
与第二扇区的
TRX
进行倒换后发现故障依旧,排除
TRX
问题;
4.
倒换
HPA
后依然有问题,排除
HPA
问题
;
5.
倒换
DUP
后问题随单板进行迁移,定位为
DUP
单板问题,更换
DUP
单板后告警消失;
2
.
1
.
2
基站第二扇区低功率告警
1
.由于接连几天下雨,估计天馈接头进水;
2
.用万用表测量第二扇区馈线接头的电压,确认是接头处接触不良;
3
.更换接头后基站恢复正常。
2
.
1
.
3
基站第三扇区的
RFE-DUP
低功率告警
故障现象
:
基站开通过程中第三扇区的
PFE-DUP
一直有低功率告警。
故障处理:
1
.把跳线接头重新拧紧,告警没有消失;
2
.重新插拔有告警的
PFE-DUP
单板,没有效果;
3
.将有问题的
DUP
和没有问题的第二扇区的
DUP
对调,还是第三扇区的
DUP
告警,判断不是
DUP
的问题;
4
.把第二扇区的
HPA
和第三扇区的
HPA
进行对调后,告警没有转移,判断不是
HPA
的问题;
5
.把第二扇区的
TRX
和第三扇区的
TRX
对调后,告警岁
TRX
转移,可以判定是第三扇区的
TRX
故障导致扇区的低功率告警,更换
TRX
后故障消失。
2
.
1
.
4
微波站低功率告警(
1
)
1
.检查
OMC
网管数据,正常;
2
.在基站侧检测
MPA
单板输入电压,正常;
3
.更换
MDUP
摸板后,业务恢复正常。
2
.
1
.
5
微波站低功率告警(
2
)
更换
MTRX
和
MPA
单板,业务恢复正常。
2
.
1
.
6
微波站低功率告警(
3
)
1
.检查网管数据,没有发现异常;
2
.手动提升功率,失败;
3
.更换
BDM
单板,故障消失,基站恢复正常。
2
.
1
.
7
微波站低功率告警(
4
)
1
.通过
OMC
复位
MPA
板,基站故障依然存在;
2
.现场检查
MPA
的输入电压,发现输入电压正常,更换
MPD
板,业务恢复正常。
2
.
1
.
8
微波站低功率告警(
5
)
复位
MPA
,更换
MTRX
,故障解除,业务恢复正常。
2
.
1
.
9
CBTS I2
基站低功率告警
故障现象:
CBTS I2
基站第一小区频繁出现低功率告警,虽然自动恢复,但出现的低功率告警导致掉话率频繁。
故障处理:
1.
对调一、二小区
TRX
后,故障现象依旧;
2.
对调一、二小区
DPA
后,发现第二小区出现该故障现象,由此判定是第一小区
DPA
故障引起的低功率告警;
3.
更换第一小区
DPA
后告警消失,故障解决。
2
.
1
.
10 CBTS I2
基站低功率告警(
2
)
1
.复位功放,问题依然存在;
2
.更换功放后,故障消失。
2
.
1
.
11 CBTS I2
基站低功率告警(
3
)
故障现象:
CBTS I2
基站第二小区出现
RFE
低功率告警,但对应的
DPA
出现功放器件失效告警。
故障处理:
1.
进入
OMM
动态管理,查询第二小区的输出功率,发现功率输出不正常;
2.
根据
DPA
出现的功放器件失效告警,鼓掌定位为
DPA
损坏,更换
DPA
后基站告警消失,查询第二小区输出功率正常。
2
.
1
.
12 CBTS I2
基站低功率告警(
4
)
1
.进行自动定位,失败;
2
.复位
DPA
板,故障依旧;
3
.复位
TRX
板,故障依旧
;
4
。更换第一小区
RFE
板后,基站恢复正常。
2
.
1
.
13 BTSB I2
基站低功率告警和未探测到的
TRX
告警
1
.对该站第二扇区
TRX
进行复位、断电和上电操作,没有效果,判定该扇区
TRX
故障;
2
.观察到第二扇区
TRX
板前面板所有指示灯灭,对起进行复位没有效果;
3
.更换第二扇区
TRX
板后,对该扇区重新复位、上电,基站恢复正常。
2
.
1
.
14 BTSB I2
基站第二扇区低功率告警
1
.检查发现设备第二扇区馈线接头松动,重新拧紧馈线接头,但告警没有消失;
2
.重新启动
DPA
后,故障消失,业务恢复正常。
2
.
1
.
15
基站低功率告警和功放驻波比告警
故障现象:
基站第二扇区的
RFE
单板发生低功率告警,
DPA
单板产生功放驻波比告警;在动态管理中查看前向发射功率为
1.0mw.
故障处理:
1.
进行自动定位,失败;
2.
对
DPA
单板和
TRX
单板进行复位后,告警消失;
3.
在业务观察中查看自动定位成功,前向发射功率为
8.5w
,告警没有反复,故障解决。
2
.
1
.
16
基站低功率告警
故障现象:
查看网管数据发现,基站第三小区的
RFE
出现低功率告警,动态管理中查询小区的发射功率不正常。
故障处理:
更换
PIM
板后故障消失,三个小区的功率恢复正常。
2
.
2
功放关断和失效告警
2
.
2
.
1 MBTS
功放关断告警(
1
)
1
.基站功放关断告警推测是
MPA
问题,更换
MPA
后有功率输出,但出现驻波比告警;
2
.对天馈部分进行检查后,确定是馈线质量问题,对馈线进行整改后告警消失,设备恢复正常。
2
.
2
.
2 MBTS
功放关断告警(
2
)
经过诊断测试后,发现
MPA
“器件失效”,怀疑
MPA
老化导致功率无法达到标定值。
更换
MPA
,经过观察,基站输出功率正常。
2
.
2
.
3 MBTS
功放关断告警(
3
)
故障现象:
ZXC10 MBTS
基站的第二扇区有低功率告警,
MPA
有关断告警。
故障处理:
1.
OMC
启动自动定标,失败;
2.
手动提升功率,故障解决。
2
.
2
.
4 HPA
关断告警(
1
)
故障现象:
基站
HPA
关断,提示驻波比异常告警。
故障处理:
1.
通过对板件进行检查,确认板件没有问题;
2.
对馈线进行倒换,告警消失,确认馈线问题导致
HPA
关断;
3.
由于前几天该地区一直下雨,对馈线进行检查,确认馈线进水导致驻波比高,从而出现
HPA
关断。对馈线进行处理后,告警解决。
2
.
2
.
5HPA
关断告警(
2
)
1
.对故障
HPA
进行使能操作,没有效果;
2
.查看历史告警,在动态管理中查看前向发射功率为
0W
,推断
HPA
异常关断或
HPA
器件坏。
3
.手动进行定标,没有成功;
4
.对该站进行复位重启,重新定标成功,前向发射功率正常(
8
。
5W
),业务观察中查看用户占用情况正常。
2
.
2
.
6 HPA
关断告警(
3
)
1
.在网管告警系统中关闭
HPA
模块,过一分钟再使能
HPA
,射频前端还是低功率告警;
2
.复位
TRX
模块后,
HPA
恢复正常,但经过一段时间后,
HPA
关断告警仍然出现;
3
.在网管处查看
HPA
告警信息,
HPA
模块器件已经失效,更换
HPA
后,测试
HPA
前向发射功率正常,故障解决。
2
.
2
.
7 HPA
关断告警(
4
)
1
.对该
HPA
单板进行去使能、使能操作,没有效果;
2
.该小区自动定标,没有效果;
3
.初始化复位该小区,没有效果;
4
.初始化复位该基站,没有效果;
5
.更换
HPA
后,告警消失。
2
.
2
.
8 CBTS I2
基站第二扇区
DPA
功放器件失效告警
故障现象
:
CBTS I2
上报第二扇区
DPA
功放器件失效、第二扇区
RFE
低功率告警。
故障处理:
1.
强制复位
DPA
,无效;
2.
关闭该
DPA
电源,
5
分钟后重开电源,仍无效;
3.
重新拔插该
DPA
,无效;
4.
更换该
DPA
,正常启动后,前台告警消失,故障消除,查看该扇区前向发射功率正常,业务观察该小区无异常。
2
.
2
.
9 HPA
功率不稳定
故障现象:
在网管处进行自动定标后,基站功率和标称功率相差很大。
故障处理:
1.
更换
HPA
模块;
2.
进行功率自动定标后观察用户呼叫情况,基站工作正常,故障解决。
2
.
3
射频单板探测不到告警
2
.
3
.
1
基站探测不到
TRX
告警(
1
)
故障现象:
在开通过程中,某基站第三扇区有“未探测到
TRX
告警”和“
DUP
低功率告警”,
GPSTM
有“
10M
输出失败”告警和
FDM
有“未探测到
FDM
”告警。
故障处理:
1.
插拔
FDM
和
GPSTM
,无效;
2.
重新插拔后背板连线,无效;
3.
GPSTM
更换槽位,无效;
4.
更换
GPSTM
后,
GPSTM
告警消失,但是
FDM
还是探测不到;
5.
更换
FDM
后,告警消失,基站恢复正常。
2
.
3
.
2
基站探测不到
TRX
告警(
2
)
故障现象:
基站某小区有“未探测到
TRX
”告警同时该小区伴有低功率告警。
故障处理:
1
.更换
2
、
3
小区的
TRX
,故障现象随
TRX
转移,同时
PIM
板告警,判断为
TRX
单板故障;
2
.更换
TRX
单板后,故障恢复。
2
.
3
.
3
基站探测不到
TRX
告警(
3
)
故障现象:
某基站第二扇区第二载频
TRX
、
HPA
等射频板件探测不到。
故障处理:
1.
通过互换检查板件,板件正常;
2.
检查前面板射频电缆连接,连接也没有问题;
3.
检查后背板连接,将第二小区第二载频后面连接线重新插拔后,问题解决。
2
.
3
.
4
基站探测不到
TRX
告警(
4
)
故障现象:
基站
HPA
、
TRX
均有未探测到告警,射频前端低功率告警。
故障处理:
1.
在网管出复位基站
TRX
模块无效;
2.
更换
TRX
、
RFIM
摸板后基站运行正常,故障解决。
2
.
3
.
5 CBTS I2
基站未探测到
CBM
板故障(
1
)
故障现象:
CBTS I2
上报未探测到
CBM
板告警
故障处理:
1.
更换
CBM
板后,故障现象依旧;
2.
检查
BTS
和
BSC
之间的传输,在
BTS
侧
DDF
架环回到
BSC
,正常;
3.
通过
BTS
侧
DDF
架的
LINK
头环回到
BSC
,
EOS
灯灭,说明问题在
CBM
板与
BTS
侧
DDF
架之间;
4.
检查
BIM
板与
CBM
板间的连接线,均未发现异常,怀疑
BTS
侧
2M
传输头有问题,重新制作接头后,故障依旧;
5.
更换
BTS
侧
DDF
架的
U
型
LINK
接头后故障消除。
2
.
3
.
6 CBTS I2
基站未探测到
CBM
板故障(
2
)
故障现象:
基站掉站后,
OMC
出现“
CBM
探测不到告警”
故障处理:
1.
对基站进行复位,故障依旧;
2.
检查发现
CBM
板上
ALM
告警灯亮,对
CBM
进行插拔复位,故障依旧;
3.
更换
CBM
板后故障依旧,
OMC
有传输告警;
4.
对传输进行检查,重新连接基站到微波的传输接头后传输告警消失,基站故障消除。
2
.
3
.
7 CBTS I2
基站围探测到
CBM
故障(
3
)
故障现象:
CBTS I2
上报探测不到
CBM
,基站退出服务;该站
CBM
无历史告警;基站电源正常。
故障处理:
1.
在基站侧向
BSC
进行环回测试,不通;
2.
在
BSC
近端
DDF
端口进行环回测试,仍不通;
3.
发现该基站对应的
DDF
端口接头松动,更换传输接头,重新拧紧后,传输恢复正常,
CBTS I2
随之恢复正常运行,网管业务
/
前向发射功率均正常。
2
.
3
.
8 CBTS I2
基站围探测到
CBM
故障(
4
)
故障现象:
基站出现探测不到
CBM
告警,同时传输收不到光信号也发生告警,初步定位为传输故障或
CBM
故障
故障处理
:
1.
在基站侧进行传输自环,断定传输没有问题;
2.
更换
CBM
后,依旧探测不到
CBM
;
3.
更换
BIM
板后,基站上电,能够探测到
CBM
,基站恢复正常运行。
2
.
3
.
9 CBTS I2
基站围探测到
CBM
故障(
5
)
故障现象:
CBTS I2
上报探测不到
CBM
,基站退出服务,且此故障不断闪现,是好是坏。
故障处理:
1.
查看
CBM
历史告警,除不断上报探测不到
CBM
故障外,无其他历史告警;
2.
在
CBM
恢复正常的
1
到
2
分钟间隙,对
CBM
进行诊断,发现误码率
100%
,初步判定与传输有关;
3.
检查传输发现异常,确认故障为基站机房传输设备故障所致;
4.
更换故障传输设备单板后,该站恢复正常运行。
2
.
3
.
10
射频拉远站上报“未探测到
TRX
”告警(
1
)
1
.对基站本端单板进行复位插拔,无效;
2
.检查基站线缆是正常的;
3
.更换
MTRX
并初始化复位,告警消失。
2
.
3
.
11
射频拉远站上报“未探测到
TRX
”告警(
2
)
故障现象:
某基站的射频拉远部分有“未探测到
TRX
”告警,确认该拉远站点未停电。
故障处理:
1.
对该拉远站点进行初始化复位,没有效果;
2.
观察宏基站
LFM
单板的
TXCLK
、
FIBERIN
和
RXREADY
三个指示灯,只有
TXCLK
灯为常绿;
3.
将拉远部分法兰盘的光纤向宏基站进行自环,
LFM
的三个指示灯仍然不正常;
4.
将宏基站上的法兰盘的光纤进行自环,发现
LFM
上的三个指示灯正常,可以定位是光纤问题;检查法兰盘的光纤接
头有现象,插紧光纤后告警消失,拉远部分呼叫业务正常。
2
.
3
.
12 MBTS
微基站出现
MPA
和
MTRX
未探测到告警
更换了
BRFS
和
MTRX
单板后进行检测,发现
MPA
还是未探测到,检查发现电源线松动,插紧后问题解决。
2
.
4
自动定标失败
2
.
4
.
1
微基站
TRX
无法定标(
1
)
故障现象:
MBTS
微基站第二小区
TRX
无法定位,导致
RFE
低功率告警。
故障处理:
依次更换
MTRX
、
MPA
、
MPD
单板,并在
OMC
上观察更换到哪一单板时告警消失,以定位故障单板。更换
MPD
单板后告警消失。
2
.
4
.
2
微基站
TRX
无法定标(
2
)
故障现象:
MBTS
微基站
TRX
无法定位,导致
RFE
低功率告警。
故障处理:
发现传输有
E1
不可用告警,同时传输有输出端失败告警,检查发现,基站传输
DDF
架上的接头松动,重新插拔后基站恢复正常。
2
.
4
.
3 CBTS I2
自动定标失败告警(
1
)
故障现象:
第一小区出现功率自动定标失败告警,在动态管理里查询该小区的功率,发现只有
0.1W
,通过手动定标无法将功率调整到正常水平。
故障处理:
1.
互换第一、第二小区
TRX
、
RFE
、
DPA
,互换后第一小区仍然低功率告警;
2.
互换第一、第二小区的天馈,互换后第一小区仍然有低功率告警,判定天馈没有问题;
3.
更换
PIM
板后告警消除。
2
.
4
.
4 CBTS I2
自动定标失败告警(
2
)
故障现象:
CBTS I2
基站第一小区出现
TRX
自动定标失败告警
故障处理:
1.
手动定标成功后不久又失败,更换
TRX
和
RFE
都无效,断定为
DPA
故障;
2.
对调第一、二小区的
DPA
后,第一小区告警消失,第二小区出现同样的
TRX
自动定标失败告警;
3.
更换故障
DPA
后告警消失,故障消失,基站恢复正常运行。
2
.
4
.
5
基站自动定标失败(
1
)
故障现象:
在基站数据观察中,发现某基站的第一小区的前向发射功率为
26.5W
,在动态管理中整体定标该扇区失败。
故障处理:
1.
对第一小区的
TRX
单板进行插拔,没有效果;
2.
对调第一和第二小区的
TRX
单板,发现第一小区可以自动定标,功率正常,原第一小区的问题出现在第二小区;
3.
更换
TRX
单板后,告警消失。
2
.
4
.
6
基站自动定标失败(
2
)
故障现象:
基站第三扇区自动定标失败,射频锁相环失锁。
故障处理:
1.
检查
TRX
,正常;
2.
检查时钟连线,发现时钟连线有松动,重新插紧后,故障解决。
2
.
4
.
7
基站自动定标失败(
3
)
1.
在
OMC
复位
TRX
模块,自动定标仍然失败;
2.
关闭
HPA
模块后约一分钟后再使能
HPA
模块,基站自动定标仍然失败;
3.
倒换天馈的主分集,基站恢复正常;
4.
检查原主集的天馈部分,发现机顶跳线和馈线接头有松动现象,重新拧紧后再倒换为原来主分集状态。
TRX
模块自动定标成功,基站恢复正常。
2
.
4
.
8
基站自动定标失败(
4
)
故障现象:
基站设备第三扇区自动定标失败,手动定标无效;对第三扇区的
TRX
、
DPA
进行复位无效。
故障处理:
1.
更换第三扇区
TRX
后,故障依旧,排除是
TRX
故障;
2.
更换第三扇区
DPA
后,故障依旧,排除是
DPA
故障;
3.
更换第三扇区
RFE
后,告警消失,自动定标成功。在网管上看第三扇区发射功率正常,观察该小区业务也恢复正常。
2
.
4
.
9
基站自动定标失败(
5
)
手动定标失败,可能与
RFE
、
TRX
、
DPA
几块单板硬件故障有关。
对
RFE
、
TRX
、
DPA
进行诊断测试,结果表明第一载扇
DPA
参数异常,查看
DPA
历史告警,发现
DPA
有功放器件失效告警,据此判定可能为第一载扇
DPA
硬件故障导致第一载扇
TRX
自动定标失败。更换第一载扇
DPA
后,定标成功,对该
DPA
诊断正常,观察该小区业务也正常。
2.5
驻波比异常
2.5.1
CBTS I2 RFE
驻波比异常告警
故障现象:
CBTS I2
基站第三小区一直出现
RFE
驻波比异常告警,不能消
除。
故障处理:
1.
对第三小区天馈系统和射频板件进行检查,没有发现问题;
2.
调换第二、三小区
RFE
,发现告警转移到第二小区;
3.
判断为
RFE
板件问题,更换
RFE
后驻波比告警消除。
2.5.2
驻波比告警(
1
)
故障现象:
HPA
告警,提示为驻波比异常。
故障处理:
1.
更换
HPA
,故障不能解决;
2.
更换
DUP
板件后,故障消失。
2.5.3
驻波比告警(
2
)
故障现象:
基站第三小区出现驻波比告警
故障处理:
1.
对线缆进行检查,没有问题;
2.
诊断测试发现
RFE-DUP
单板出现驻波比告警,更换第三小区的
RFE-DUP
单板,故障解决。
2.5.4
驻波比告警(
3
)
故障现象:
基站第三小区出现驻波比告警
故障处理:
1.
将第二、三小区的
DPA
和
RFE
进行调换,发现还是第三小区有驻波比告警;
2.
查询功率正常,不影响业务,怀疑是
PIM
上报告警有误;
3.
更换
PIM
后,故障依旧;
4.
更换天馈后故障解决。
2.5.4
驻波比告警(
3
)
用驻波比测试仪测出避雷器接头处有问题,重新安装避雷器后故障消失。
2.5.6
基站第二扇区功放驻波比告警和载波低功率告警
故障现象:
基站第二扇区功放驻波比和载波低功率告警
故障处理:
用驻波比测试仪测试第二扇区天馈,
51.3
米
处驻波比值为
2.47
,更换天馈后故障解决。
2.5.7
基站驻波比严重告警
故障现象:
基站出现驻波比严重告警,导致功放关闭,
TRX
自动定标失败,该小区用户不能拨打电话。
故障处理:
现场重新制作馈线接头,将馈线接头与设备拧紧,故障解决。
2.5.8
基站天馈驻波比告警
经检查发现,馈线接头进水,重新做馈线接头并安装后,基站恢复正常。
2.6
频综异常告警
2.6.1
第一扇区“
TRX
频综异常告警”
故障现象:
基站第一扇区出现频综异常告警,并伴随
DUP
低功率告警。
故障处理:
故障原因可能是
TRX
单板故障、
TRX
后背板到
FDM
的时钟分发线故障或
FDM
、
TCM
单板故障。
1.
对
TRX
、
GPSTM
进行复位,无效;
2.
调换第二扇区和第三扇区的
TRX
,无效;
3.
检查
TRX
到
FDM
的后背板连线,重新插紧,无效;
4.
插拔
FDM
和
TCM
单板,无效;
5.
更换
FDM
单板后故障消失,功率正常,用户占用正常;
6.
检查发现故障
FDM
与第一扇区相连的芯针弯曲,将弯曲的芯针还原后故障解决。
2.6.2
微基站射频频综异常告警(
1
)
1.
检查
BDM
单板到
MGPSTM
单板连线,正常;
2.
更换
BDM
单板后,基站恢复正常。
2.6.3
微基站射频频综异常告警(
2
)
1.
对该设备连接线缆进行检查,没有发现异常;
2.
查看到该基站同时伴有
TRX
、
MPA
、
RFE
探测不到告警;
3.
更换电源模块后,基站恢复正常。
2.7
天线锁定不平衡及
RSSI
告警
2.7.1
MBTS
扇区天线锁定不平衡
1.
观察各个扇区天线锁定的数据,发现第一扇区明显的锁定不平衡;
2.
观察射频
IO
值,第一扇区两个载频偏低,大概只有
14
左右;
3.
将第一扇区的
DUP
板与第二扇区的互换,发现锁定不平衡出现在第二扇区;
4.
更换有问题的
DUP
后,故障解决。
2.7.2
基站第二扇区
RSSI
告警
检查发现第二扇区
7/16
馈线接头松动,重新安装接头后,告警消失,业务恢复正常。
2.8
基带故障
2.8.1
CHM
故障,自检不通过
故障现象:
CHM
自检不通过,同时
TRX
有
RFCM
数据链路误帧率过高告
警。
故障处理:
1.
进行复位操作无效,
CHM
仍然不能通过自检;
2.
查看
CHM-RFIM-FDM/TCM
之间的连接,发现
RFIM
背板插针弯曲,将该插针修复正常并连接好背板连线后故障解除。
2.8.2
基站
CHM
自检不通过
故障现象:
基站发生
PP2S
、
16CHIP
信号丢失告警,且有
TRX
频综异常告
警,
CHM
自检不通过。
故障处理:
检查时钟连线,更换
RFIM
单板后,业务恢复正常。
2.8.3
未探测到
CCM
故障告警
检查传输,发现传输链路中断。传输修复后,告警恢复正常。
2.8.4
MBTS BDM
探测不到告警
自环传输到机房,发现传输不通。排除传输故障后,业务恢复。正常。
2.8.5
基带数字系统出现
BDS
机框不匹配告警
1.
检查发现数据配置有误,现场机框属于普通
BDS
机框,而网
管配置数据为混合机框;
2.
修正网管数据并进行前后台同步,刷新告警信息,告警消失,问题解决。
2.9
监控故障
2.9.1
基站水浸告警
1.
检查发现不存在水淹情况,确定是误告警;
2.
断开水浸告警器,但告警依然存在,重新插拔
SAM
板后告警依然存在;
3.
因水浸告警器有三根连线连接到
SAM
板的后背板上,只有将两根线短路的情况下才出现误告警。最有可能出现短路的在连接插头处。将插头剪短,重新连接后用绝缘胶带粘好,告警消除。
2.9.2
MBTS
门禁告警(
1
)
BDM
单板
232
串口电压测量值为
0.43V
,判定该单板故障,更
换
BDM
单板后告警消失,设备监控恢复正常。
2.9.2
MBTS
门禁告警(
2
)
检查
BDM
板门禁监控口输出电压为
5.30V
(正常),确定是门磁开关故障,更换门磁开关后故障解决。
2.9.4
MBTS
监控不到电源
1.
检查监控线,正常;
2.
测试微基站
BDM
板的监控输出电压为
0.34V
,确定
BDM
板故障,更换
BDM
板后,业务恢复正常。
2.9.5
基站探测不到
SAM
板告警
故障现象:
基站出现未探测到
SAM
板告警,
2
分钟后恢复,之后又陆续出现两次未探测到
SAM
板告警,出现告警时业务不受影响。
故障处理:
1.
SAM
板
RUN
指示灯不亮,插拔
SAM
板没有效果;
2.
更换了一块新的
SAM
板,后续观察没有再次发生未探测到
SAM
板告警。
2.9.6
MBTS
监控不能上报
1.
检查配置数据,未见异常;
2.
检查
BDM
板
232
监控口输出电压,发现输出电压只有
0.67V
,更换
BDM
单板后,业务恢复正常。
2.10
基站闪断
2.10.1
微基站闪断(
1
)
1.
对基站传输进行自环测试,确定传输正常,没有闪断和误码现象;
2.
更换
BDM
单板后,业务恢复正常。
2.10.2
微基站闪断(
2
)
1.
对基站进行检查,发现该基站的电源输入不稳定,在闪断过程中伴有
GPS
预热告警;
2.
对外部电源进行检查,正常;
3.
更换微基站电源模块
MPD
后,设备恢复正常。
2.10.3
微基站闪断(
3
)
1.
从网管告警看,主要是
GPS
输出
1PPS
失败,基站频繁闪断;
2.
对
MGPSTM
模块输出电压进行测量,测试电压为
4.8V
(正常),
对
GPS
天线进行电阻测试,发现电阻为
0
,确定
GPS
天线损坏;
3.
更换
GPS
天线后,基站恢复正常。
2.11
传输故障
2.11.1
基站
E1
告警
查看网管存在误码告警,确认是传输接头连接不好导致的,更换传输接头后,误码告警消除。
2.11.2
微基站
-24V
内置传输板停电后无法自启动
故障现象:
微基站停电,来电后无法自行启动,需要到基站处进行复位才可以正常工作。
故障处理:
1.
测量交流电源的电压,在正常工作范围内;
2.
测量
MPD
电源输出的
24V
的电压也在正常工作范围;
3.
更换
-24V SDH
内置传输板后问题解决。
2.11.3
基站传输故障
故障现象:
基站掉站,告警显示传输不通,怀疑传输板遭到雷击。
故障处理:
基站处自环正常,
BSC
处向基站自环不通,更换基站传输板后,基站恢复正常。
2.11.4
中继链路误码水平超过阀值告警
故障现象:
CBTS I2
网管上报过去
15
分钟内中继链路误码水平超过阀值告
警。
故障处理:
1.
怀疑基站设备接地不好引起误码,经检查接地不合格;
2.
怀疑基站侧
DDF
架传输
2M
接头接触不好或者虚焊引起误码,到现场检查并重新制作传输
2M
接头,告警依然存在;
3.
在
BTS
侧
DDF
架进行环回,在
BSC
侧
DDF
架测试,没有发现问题;
4.
发现
BTS
侧
DDF
架的
U
形
LINK
偷松动,重新拧紧后告警消失。
2.12
基站掉站或退出服务
2.12.1
基站频繁掉站
1.
从该基站处传输设备环回
BSC
侧测试,没有发现异常;
2.
查看该基站的历史告警发现有“
E1
误码率超过阀值”和“
E1
不可用”告警;
3.
用误码仪测试传输误码,没有误码;
4.
在
BSC
侧进行自环测试,没有发现问题;
5.
对基站
CDSU
板
da
进行插拔操作,没有效果;
6.
检查传输并进行基站光端机的更换,更换光端机后,告警消失,基站正常工作。
2.12.2
CBTS I2
基站掉话
1.
推上空气开关后基站恢复正常,
10
分钟后空气开关跳下,基站又掉话;
2.
更换新的电源端口为
CBTS I2
供电,基站恢复正常。
2.12.3
OBTS
基站反复掉站
从
BSC
开始逐个节点检查传输,发现中心机房中继线可能存在异常,更换其它中继线后,基站运行恢复正常。
2.12.4
微基站退出服务
测量交流电和
-48V
电压均正常,
MPD
到
BDM
线缆上没有测量
到电压;
更换
MPD
后,基站运行恢复正常。
2.12.5
基站退出服务
1.
查看该站历史告警,没有发现异常;
2.
检查基站电源,没有发现异常;
3.
发现一条传输电路故障,传输恢复正常后,基站恢复运行正常。
2.12.6
基站风扇告警
1.
重新插拔故障风扇,告警依然存在;
2.
怀疑风扇或背板插槽坏,将故障风扇插到运行正常的槽位,未出现告警,说明风扇正常;
3.
将运行正常的风扇插到故障槽位,告警依然存在,怀疑槽位故障;
4.
通过检查此基站的运行版本,发现
CBM
板的版本与其它单板版本不匹配,重新下发正确版本后,风扇告警消失。
第四章
时钟类故障告警
4.1 CBTS I2
基站上报
GPS
卫星丢失告警
1.
检查
GPS
馈线及馈线接头,未发现异常;
2.
更换
CBM
板后,故障消失。
4.2 CBTS I2
基站出现
CBM
时钟锁相环失锁告警
故障现象:
CBTS I2
基站出现
CBM
时钟锁相环失锁告警,
OCXO
无法确定。
故障处理:
根据故障现象定位为
CBM
单板故障,更换
CBM
板后故障消失,
基站运行正常,进行电话拨测通话正常。
4.3 CBTS I2
基站时钟告警
故障现象:
CBTS I2
设备
CBM
板上
30MHZ
锁相环失锁,单板参考时钟为
8MHZ
的
16CHIP
时钟锁相环失锁告警,无其它告警。
故障处理:
该故障是
CBM
板硬件故障导致,更换该故障
CBM
板后,告警消失,业务恢复正常。
4.4 ABIS
链路时钟异常告警(
1
)
CBTS I2 ABIS
链路时钟异常,一般是因为
CBM
板
8K
和
32M
时钟失步告警。
降低该基站三个扇区的衰减控制值,然后对
CBM
板进行正常复位,复位完成后,告警消失。查询发射功率正常,业务跟踪观察正常。
4.5 ABIS
链路时钟异常告警(
2
)
1.
查看网管告警,发现该基站经常出现
ABIS
链路时钟异常,机
房温度告警;
2.
更换
CBM
板,无效;
3.
下载新的
CBM
版本,告警消失。
4.6 CBTS I2
基站
GPS
异常
故障现象:
基站上报
GPS
不能锁定卫星告警,告警提示为“
GPS
状态异常”。
故障处理:
重新制作了馈线接头,连接
GPS
天馈后,告警消失,故障消除。
4.7
微基站时钟异常故障
1.
诊断测试
MGPSTM
模块,正常;
2
.检查
GPS
天馈输出电压,正常;
3.
更换
MGPSTM
单板与
BDM
之间的
10M
后,故障消失,基站业务运行正常。
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wangyoulailezou
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这是什么系统的
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好东西,学习了,谢谢楼主分享
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非常感谢楼主,写的真详细。
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