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跟风胡评:也论飞信遇见微信
xiyuanqwe
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发表于 2013-04-17 12:59:41
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前言:最近经常登录论坛,常见C友对飞信与微信的讨论,本跟风胡评主要结合LZ自身角度出发,对这两种软件进行一下客观的评价,阅历所限,难免狗尾续貂,望各位前辈轻拍。
众所周知,2007年中国移动推出飞信聊天工具,截止现在已有6年时间,因与短信业务有关而备受前期短信一族关注。但目前看来形势不容乐观,据某名不见经传网站统计,目前飞信用户不及腾讯用户的四十分之一,尤其是在2012年中国互联网大会上,麻花疼宣布微信用户数已达3亿,而且还在不断增长,这个诞生还不到2年的软件发展之迅猛,普及之广泛,使业内人士颇为震惊。
微信发展之态势,使飞信压力倍增,用户规模不断减小。归根结底,是没有抓住用户的心态及其2者的优劣势。
首先,腾讯具有很好的先天优势,虽然为抄袭大户,但是每一次抄袭都能准确的抓住国人潮流趋势,同时介由非常广泛的互联网宣传基础,在每推出一项新业务时,无论是聊天软件的弹窗消息还是各门户网站的信息,都能在第一时间吸引用户眼球,总会比他人占有先机。
其次,作为时下比较流行的聊天软件,微信因操作简便,界面直观,广交好友能力强大,尤其是文字通讯、语音对讲、图片分享功能深受追赶潮流的年轻人青睐,后续增加的漂流瓶,摇一摇功能更是让我辈屌丝乐此不疲,流连忘返。同时微信能兼顾QQ邮箱、离线消息、手机通讯录等功能,无论是对于工作之外业余生活还是日常工作,都具有吸引及辅助作用。
由于微信仅需要承载数据流量,因此对于手机上网族来说,微信即整合了腾讯QQ及其他聊天工具的特点,又吸取了运营商短信及语音的特长,同时配合强大的网络媒介效应,短期内,微信用户群的大量增加也就成为了必然趋势。
在者,微信的用户基本上都是由腾讯QQ转移过来的,QQ在世面上的占有率目测全国为最高,同时QQ转微信又不需要很繁琐的操作手段,因此,大批量的用户迁移,也为微信的存在奠定了夯实的基础。
而反观移动飞信,虽然中国移动的用户数也在国内为龙头老大的地位,但是所指向用户群类型实在太广泛,对于60、70甚至是部分80年代生人,实在很难有额外精力去面对一个飞信这样一个产物。的确,飞信推出时可算是非常成功,但成功的原因源于智能机在那个时间尚未普及,多数人的交流工具无非就是普通的短信、电话及网络聊天工具。有了PC对MS/UE的通信方式,相当多的用户由于此方式的新颖、简便及免费渠道而开始接触并使用微信,可以说,前期中国移动根据自身渠道的便利及时的抓住了用户的需求。而6年后的飞信,却未出现用户持续增长的情形。电信专家马季华认为:飞信6年发展中的最大失误在于始终用传统的KPI方式进行推广,这种方式看似有效却后患无穷,一旦失去政策扶持便会快速衰落,而为了完成任务所采取的一些非主流做法更是让揠苗助长后的业务缺乏养分。中国移动本来有机会有时间用互联网的方法把相关的业务慢慢做起来,可路径依赖太强。
面对大举兴起的微信、手机QQ等移动IM(即时通讯)产品的包围,飞信终于做出了改变。中国移动飞信开放注册壁垒,改变以往只针对移动用户的市场定位,其竞争对手中国联通和中国电信的用户,也可以通过注册飞信使用其服务。看似积极的举措,却备受联通、电信用户的吐槽。因为与移动用户通过客户端互发免费信息相比,飞信对电信、联通用户却加以区别对待。移动用户通过飞信向联通、电信用户发送信息,需按网间资费标准来收费。这一举措恰恰说明了中国移动对互联网市场平台的犹豫不定,完全放开即时通讯平台,那么电信联通会在此平台有收益,如不放开,则难以对主流即时通讯工具产生冲击,因此,此进退两难的决议,衍生出了此类歧视对待,可谓搬起石头砸自己的脚,更让飞信饱受诟病。
综上,如果飞信扔对占有即时通讯市场抱有希望,那么就应该与腾讯或其他即时通讯企业进行磋商,取彼之长补己之短,而不是一味的抵制,须知抵制过后,失去的不是金钱,而是口碑。在这个强者生出的时代,只希望飞信能够踏踏实实,放下自己通讯一哥的架子,积极的推进自我改革。尽可能追赶用户的潮流步伐而不是墨守成规,闭关自守甚至于强权干涉,否则只能被用户逐渐淘汰。望三思。。。
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