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紧急投诉处理流程
ylfan2009

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发表于 2013-07-04 17:19:00  只看楼主  QQ
【资料名称】:紧急投诉处理流程

【资料作者】:未知

【资料日期】:未知

【资料语言】:中文

【资料格式】:DOC

【资料目录和简介】:

[a] 登录无线网络优化管理系统数据业务小区数据业务小区数据流量选择时间,根据小区号查询小区流量。(两个小时左右的延时)
[b1] ZEEI:BTS/BCF=BTS号/BCF号;查看BTS/BCF的详细信息(载频数、频点、所在BCSU),看是否载频被锁
ZERO:BTS= BTS号,TRX=TRX号;查看GPRS/EGPRS是否启用
ZEOL::NR;查询实时告警
[b2]ZERO:BTS= BTS号,TRX=TRX号;查看BTS/TRX的详细情况、干扰级别
ZEOH:YYYY-MM-DD:BCF= BCF号;查看从输入日期至今的告警

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2013-7-4 17:19:00  下载次数: 22
紧急投诉一般分析流程.docx (389.56 KB)
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