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为啥网络升级后有些手机无法正常接打电话,对外解释说用户手机故障呢
踏青归来
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发表于 2014-09-03 18:26:55
只看楼主
最近碰到因网络升级,出现某些手机无法正常接打电话,现在要求说是用户手机问题,在网络升级前,人家用户手机使用的好好的,现在网络升级,用户手机无法正常接打电话,对外解释就说是用户手机问题,要用户自己去更换手机。坑不坑
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JOHNY
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#2
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发表于 2014-09-03 19:19:36
技术问题,回答得专家指数,快速升级
也不修补一下吗?
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哪个地市的公司啊,真是够狠的啊!!!!
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Litom2004
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发表于 2014-09-04 07:37:45
应该是网络的问题,限制了部分低端用户的接入..
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rzdbc2001
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#4
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发表于 2014-09-04 07:59:55
手机制式太旧了啊,升级后网络不能支持的,所以必须得换手机
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666心想事成
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发表于 2014-09-04 08:41:05
哪个地市的公司啊,真是牛逼。
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青山未老
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发表于 2014-09-04 09:14:22
国外运营商停止2G服务的时候都是怎么做的?
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踏青归来
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发表于 2014-09-10 15:13:12
只看楼主
为了帮助2G用户尽快向3G迁移,韩国电信计划提供打折的资费套餐、减免新入网服务费、取消退网服务费用等。
而对于仍然希望使用2G业务的用户,退回2G终端的,韩国电信补偿73000韩元,用户自己保留2G终端的,可获得40000韩元补偿。韩国电信称, 2G业务终止后,用户还有六个月时间来申请资金补偿。
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qq2542526911
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发表于 2014-09-15 11:13:02
资本社会怎么可能这么照顾低端市场的人啊!!!!
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NeoStar
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发表于 2014-09-30 16:30:17
除上述一些问题外,还有可能是CN交换侧HLR或VLR参数的问题,会影响一些号段的用户无法正常拨打和接听
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