故障现象
某站点在检查小区级KPI指标时,发现A地金州五一路营业厅小区“X2口小区间同频切换”指标异常,如下图所示。
对该站点小区进行CQT测试,测试结果如下图所示。
发现小区RSRP指标有跳变的现象,即在间隔几秒的时间内由-70dBm变化至-126dBm,不停地反复。信号时弱时强,极其不稳定,严重影响用户使用。
故障分析
RSRP用来衡量某扇区参考信号的强度,是在一定频域和时域上进行测量。RSRP可以用来估计UE离基站的大概路损,是LTE系统中测量的关键对象。根据优化经验,测试信号时有时无,可能由以下几种情况引起:
-RRU故障,小区闪断,导致信号不稳定。
-小区功率、参数配置错误,导致RSRP发射功率不足,导致信号不稳定。
-小区切换、邻区参数设置不合理,导致切换频繁,信号不稳定。
-小区与周边基站存在干扰,导致小区信号不稳定。
-光链路出现问题,引起小区闪断。
故障处理
1.查询该小区的状态,发现小区正常。该小区为FDD LTE室分独立小区,没有与2G/3G等分布系统进行合路。
2.检查小区发射功率,参数设置均正常。
3.查询历史告警,发现该RRU覆盖小区近日频繁出现告警,如下图所示。
检查操作日志,无此小区操作记录,排除人为操作因素。
4. 在网管诊断模式中,查看出现告警小区的RRU。发现RRU驻波比测试正常,收光功率在-7.79dBm左右,如下图所示。
5.在网管诊断模式中,查询BBU,如下图所示。发现BBU收光功率异常(-11.67dBm),接近临界值(-12dBm)。BBU收光不足,怀疑光衰过大,反向光功率不足,导致RRU异常。
6.在该小区下(故障RRU覆盖区域)进行现场测试发现,在小区正常时FTP下载速率均值速率在80Mbps以上,上传速度在3Mbps左右,速率偏低。分析为反向光功率不足,导致上行速率低。
7. 通知传输侧(IPRAN为华为设备)进行联合检查。用光功率计对光纤进行测试,未发现异常。
8. 将2km、6G带宽的光模块更换为10km、6G的光模块。再次进行网管诊断测试,RRU和BBU收光均正常。
9. 进行复测,下载速率85Mbps以上,上行29Mbps左右,测试结果正常。
总结
-当光路损耗过大时,对业务存在一定的影响,甚至会导致小区闪断。
-与传输侧沟通得知,当RRU收光功率小于-8dBm时,说明RRU光模块或者光路故障,导致RRU收光不足,影响业务,对FTP下载速率影响较大。当BBU光模块收光小于-12dBm时,说明BBU光模块或者光路故障,导致BBU收光不足,严重影响业务,对FTP上传速率影响较大。
-当光路故障的时候,采用诊断测试协助定位问题,通过倒换、测试光纤,更换光模块,检查RRU/BBU供电是否符合RRU/BBU电压、电流标准等途径来核查,排查光路是否异常。
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