自2008年电信行业大重组之后，移动、联通、电信三足鼎立的格局维持了相当长的一段时间，直到2014年，工信部引入民资进入通信市场。近两年来，虚拟运营商这条“鲶鱼”不断成长，通信市场格局正在发生着新变化。



截至11月底，虚商用户总数已经达到1789万户，占全国移动用户数的1.4%，净增用户份额为47.3%。虽然虚商在发展过程中，仍然面临批零倒挂、码号资源不足等问题，但通过坚持创新，并与基础运营商相互协调，虚商的发展呈现加速趋势，用户规模突破100万，用了6个月，从1000万到2000万只用了4个月。随着通信业的改革不断深入，铁塔公司的成立使得“网运分离”成为可能，未来通信市场将会呈现开放式格局，虚商将发挥越来越重要的作用。

近半新增用户选择虚商卡
虚拟运营商作为通信行业的新兵，在用户总量上必然无法与基础运营商相提并论，但有一个数据十分醒目。目前虚商净增用户份额为47.3%，也就是说几乎每两个新用户中，就有一个选择了虚商卡，这反映了虚商对于新用户的独特吸引力。如果说存量用户代表了通信行业的现在，那么新用户代表的就是通信行业的未来，虚商把握住了未来，就有了发展的土壤。

凭借针对细分市场的差异化经营，虚商满足了用户的个性化需求，从而获得用户的喜爱。比如蜗牛移动率先推出的无套餐、不清零概念，阿里通信的语音流量相互转化，京东通信购物送资源等等，都为通信行业提供了创新的模式，为一成不变的通信市场带来了新的变化，也给用户带来了更多选择。

现在，用户被动接受的时代已经过去，虚商企业，尤其是来自互联网的虚商进入通信行业，为行业带来了互联网思维，更多的特色增值服务被融入到了通信产品中，像是蜗牛移动的游戏特权，优酷移动的视频会员，苏宁互联的专享特权等等，这些增值服务得到了市场和用户的认可，可谓是得民心者得天下。

千万级虚商可期
如今的虚拟运营商已经从搅动市场的“鲶鱼”，逐步发展成为了通信市场的新生势力，尤其是排名前列的虚商，不少都已经探索出了合适的发展道路，逐渐步入正轨。

目前虚商中排名前十的企业，占据了总用户数的88%，有六家虚商的用户已经突破了100万，其中用户最多的蜗牛移动，已经发展用户近420万。能够在一个国家发展四五百万用户，放在国际上比也算相当多的。而在中国由于人口基数大，通信覆盖率高，未来中国虚商有望发展成为国际领先的大型虚商。

近日工信部出台了移动转售批发价调整指导意见，未来批零倒挂、码号资源不足等问题有望得到解决，2016年，千万级虚商或将诞生。

虚商势力的崛起，对通信市场和基础运营商的影响力越来越大，对市场竞争格局起到了优化作用，可以说既是压力也是机遇。

由虚商率先推出的无套餐、流量不清零、多用户共享、语音流量互转、流量银行等方案，间接推动了基础运营商提供类似服务。从运营商公布的数据看，去年10月起推行流量单月不清零，确实对其营收造成了一定的影响。但虚商的创新也促进行业加快发展，繁荣了市场，比如中国联通前11月虚商合作伙伴净增用户数超过了1400万，这也间接地抵消了联通用户数持续流失的影响，保证了联通在网用户数的净增长，形成了双赢的局面。

通信业改革定新格局
进入2016年后，虚拟运营商正式牌照即将发放，虚商将赢得更大的发展空间。预计2016年虚商用户总数将达到4000万，产业融合也将进一步深入，虚商这股新势力必将更加发展壮大。

近两年来，通信业改革变动再起，并且正在不断提速，引入民营资本，成立铁塔公司，让实现“网运分离”成为了可能。未来，基础运营商可能会成为纯粹的服务商，与虚拟运营商、互联网企业同台竞争，形成一个平等、开放的通信市场新格局。