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[讨论] 聚焦 | “那样不是年轻” 奇酷祝芳浩:2016从“纠错”开始
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发表于 2016-01-11 13:34:13  只看楼主 
“2015年,我们最大的成就就是活下来了。”接受采访时,奇酷科技总裁祝芳浩表示。

这样的描述貌似惨淡,却也形象地呈现出手机市场的发展现状。在这一年中,市场增量整体放缓;在厂商集中发力开放渠道之后,线上运作空间又遭到进一步挤压。成立大神品牌时,酷派就将其定位在线上,探索经营年轻用户的模式。从结果来看,这两个方向的反馈都不理想。

再次举行发布会,与其认为大神是在宣告新一年的开始,不如说这个品牌仍然在体会与总结线上运作年轻用户群的经验。2015年,一些问题出现了,有客观因素,也有主观因素;2016年,到了解决它们的时候了。

错位的青春

谈到问题,大神最先关注的还是来自市场的声音。

2015年,手机厂商基本放弃“撒网式”的运作模式,开始集中挖掘细分市场的机会。可是厂商无奈的发现,随着市场不断成熟、用户群体越来越清晰,用户需求却越来越模糊,一些诉求更是朝着之前产品规划相反的方向快速演进而去。在这一点,年轻用户群体让大神印象深刻。

大神有自己的开发团队,最初对市场的认知也与魅蓝、荣耀、红米等竞争对手相近,因此也有一系列主打性价比的产品。可是后来,他们发现这种认知开始改变,至少只用性价比打动用户的策略已经不再周全。

祝芳浩表示,开发产品时,配置标准与成本是直接挂钩的。面向高端用户的产品都会采用顶级配置,因此价格偏高;面向年轻用户的产品一般以价格为出发点,因此配置普遍较低。

现在形成反差的是,购买旗舰手机的多为商务用户,他们频繁使用手机的基础功能,唤醒频率也不高;真正对手机性能提出挑战的是大型游戏,这显然属于年轻用户群,可是产品很难支撑优质的用户体验。由此来看,年轻用户的诉求与厂商开发的产品发生错位。

其实这样的问题,并不集中在某一款产品中。在经过横向对比后,不难发现红米、魅蓝、荣耀等品牌均已用百元级产品探到了年轻用户可以接受的价格底线,可是硬件配置却与用户的诉求渐行渐远。

面对大型游戏,手机是否有足够的存储空间?有了存储空间,RAM是否支持游戏的顺畅运行?当这些因素都凑齐的时候,底价是否还能成为吸引这个用户群的必要因素?这成为大神最先要注重的问题,也成为大神开发新品的出发点。

为了保证游戏的流畅性,最新推出的大神Note3高配版配备3GB内存和32GB机身存储,一方面用32GB的ROM空间确保产品有足够的空间存储应用和游戏,另一方面用3GB的RAM空间保证程序运行的流畅性。899元的售价,更是让该产品保留了高性价比的优势。

不仅如此,大神还开发了一系列组合功能。贯通指纹识别模块与通信模块、屏幕、摄像头、第三方APP等应用,实现了一键快拨、熄屏唤醒App、熄屏抓拍、指纹支付等各种实用功能。“我们要纠正产品对用户需求的错误理解。”祝芳浩表示。

运作:徐步缓行

在纠正市场对用户的错误理解之后,大神也开始了自我反省,解决自己的问题。毕竟对于大神这个品牌而言,2015年是非常危险的一年。

在整合360的团队和资源之后,大神的定位开始迷茫:之所以成立该品牌,酷派是希望将线上、性价比、年轻用户等关键词统一起来,迈出探索全新运作模式的第一步。一年前接受采访时,祝芳浩还曾表示在稳固大众市场的基础之后,大神将推出N与X两个高端系列产品。

然而融入新元素之后,奇虎360董事长周鸿祎表示,360主营的奇酷希望将最新的技术落地,用黑科技打动用户,聚拢的是一批愿意为创新体验买单的中高端用户,那么奇酷的N与X两个系列是否要继续?要知道,当时酷派X7已经发布并已启动开始全国推广,放弃就意味着损失。

就在奇酷品牌发布前夕,周鸿祎还将大神的一系列产品半价销售,一场“赔本赚吆喝”的营销活动吸引了目光,也让大神刚刚建立起来的品牌价值折损殆尽;奇酷的新品牌落地后,最新面世的产品是奇酷手机青春版,从结果来看,这又是一款与大神“撞车”的产品。

如今总结下来,不难发现在发展初期,大神的动作非常激进,作为面向年轻用户的新品牌,快速杀入市场后就开始规划试探中高端用户群,有些“用力过猛”;不过到了后期,大神的价值在酷派和奇虎360的眼中开始不伦不类,逐渐丧失了战略价值,难以为继。

“我们要是想稳步发展,必须做好长期规划。”重新规划产品战略之后,祝芳浩给大神重新定调。他表示,大神不会过分关注2015年的成绩,更不会急于求成于2016年的千万级出货量,而是一步一个脚印向前走。

承诺了太多,要么就是无法完成计划,对不起关注者的期待;要么就是用低价求销量,为自己当初的承诺“填坑”。很显然,这都不是理想的选择。“目标太具体,会影响大神的发展。”祝芳浩补充说。

为了求快,小米在2015年初就定下1亿部的出货量计划。然而到了年底,面对逐渐萎缩的市场与失衡的用户诉求,小米不得不下调销售计划。很显然,大神并不希望这样的事情发生在自己身上。“我们要先做好产品,然后慢慢稳固自己的市场地位。”祝芳浩表示。
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