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[讨论] 当价值观臣服于KPI,百度贴吧不作恶都难
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发表于 2016-01-15 11:21:20  只看楼主 
“血友病吧被卖” 事件将百度贴吧推上了舆论的风口浪尖,各种吊打扒皮之后,不少知情人士认为,百度之所以卖贴吧,跟内部KPI考核有很大的关系。


网易科技报道称,原百度员工表示,百度内部各部门的竞争非常激烈,对业务KPI的要求很高,压力很大。


微信公号“caoz的梦呓”直言,对于百度而言,99%的欺诈广告并不是销售判断力不行,而是KPI压力,“这一点基本上所有人都心知肚明”。


小编也有心收集了一些“证据”,一篇2014年1月在知乎上的一个提问中原来早就暴露出百度的价值观早已臣服于KPI。


知友的提问如下:


近日以前很多跟性打擦边球且被关闭的吧都被恢复了,甚至被百度拿来当做吸引人的“卖点”。


百度为何做这种蠢事?
难道没有考虑到这样极毁自己的声誉,在自掘坟墓呢 ?


某知友:


百度贴吧的人不知道为什么,总给人一种感觉(包括和他们的交流合作),他们被KPI 逼疯了,逼成狗了。跟他们无论做什么事,三句话不理本行,下载能给多少,激活多少。


知友云天(7年吧龄的前吧主):


贴吧此举核心因素是KPI导致的。(今年百度贴吧这边开始承担赚钱这个任务了,之前贴吧一直是靠着其他部门的利润在养着。)


知友史飞:


为了KPI,丢弃了起码的自尊。每一个贴吧事业部中的人都应该羞愧吧也或许,打一开始贴吧的人就都没自尊?


百度、狼性和KPI


2012年11月,百度李彦宏发出了内部公开信《改变,从你我开始》其中提到了狼性一词。李彦宏提出“狼性”文化,要求百度的员工在执行上,要鼓励狼性,淘汰小资。一声令下,百度不少部门因为未达到KPI而年终奖被置零。百度内部鼓励试错,但决策层面导致的问题,却让中下层买单,这种“狼性”政策逼得不少人出走,留下的则人人自危,把完成高KPI当做自己的首要任务,如何加大下载量成了产品决策者设计功能时的主要驱动力,造就了这些产品层面一些竭泽而渔的举措。


其后,就有网友表示,


百度贴吧越来越让人反感,尤其是最近几乎强行推广手机客户端。就我的感受而言,2012年以后的贴吧完全是在走下坡路!


是的,这家公司开始彻底的无耻了,没有底线了。


口说无凭。见栗子
铺天盖地的低俗不堪广告,不准确的搜索结果,伪装成想要结果的广告条目……


度厂员工是怎么讲的呢?


弹性工作制->有限度的弹性工作制->朝10晚8->痛心疾首!


程序员被叫去参加喊口号,讨论狼性的培训而非技术培训->痛心疾首!


下班时间来电骚扰私人生活理所当然,休息日加班理所当然,加班最光荣->痛心疾首!




如今看来,度厂缺的不是狼性,是人性。


作为一个互联网公司,如果有很人性的产品,真的需要狼性的侵略和狡诈吗?华为在创业阶段所形成的狼性文化是为了解决华为的“ 生存问题”,是为了让华为“活下去”;是因为通信行业利润较低,又有同质的企业存在。事实上,华为并不愿承认这种文化。360的狼性是一种流氓性,因为产品本身不行。百度,一家独大的百度,没必要这样,真的,没必要。


狼性为术,人性为道,术以为生,道以致远。百度需要的不是继续争抢蚕食,而要明确在生态链里的责任及为社会贡献的价值。更不是为了KPI,牺牲了员工,增长了内耗,驱逐了良币,伤害了那些质朴而真诚想做出一些东西的人…


最终,误入歧途。


风停了,摔死的还是猪…


作为一只通信狗,我竟然想起当年网优时,为了网络KPI指标,无所不用其极...... 直到现在,还一直忏悔,愿主原谅...


我也想起了那年央视曝光的某运营商员工私自给用户开通增值业务的事...


当这个世界变得很KPI很刻薄的时候,我想这并不是KPI的初衷,它不是让企业去做牺牲,而是为了保证企业的长期利益不被短期利益损害。


它更不是让价值观臣服于KPI,这真的很狗血…
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