对于电信运营商的基层人员，要想升迁，可行的渠道不是很多，竞聘应该是其中最为省事的方式，因为“关系大于虎”的目前情况下，也就是竞聘还算公平些。
那么，基层人员的竞聘主要针对综合管理知识，在笔试的时候，综合管理知识点可能是竞聘的核心内容。因此，我们小禾商学院推出第二个系列文章《基层电信人员竞聘综合管理知识点》。我们列出大家所关心的核心知识点，并给出相关重点。
基层电信人员竞聘综合管理能力知识点如下（包括但不限于）：
l 项目管理
l 沟通管理（360沟通）
l 公文筐管理
l 人力资源管理（参见：非人力资源的人力资源管理）
l 时间管理
l 计划管理
l 基础财务管理（参见：非财务经理的财务管理）
l 情绪管理
l 目标管理
l 绩效管理（如平衡记分卡等）
l 执行力
l 领导力
l 德鲁克管理思想
l 互联网思维
l 企业文化
l Office能力（可选）
l 采购管理（可选）
l 质量管理（QC）
l 供应链管理
l 创新管理
其中，对于基层人员竞聘三级经理的我们认为公文筐是核心重点，而对于基层人员竞聘非三级经理而是其他较高职务的应该主要考虑在基础管理内容上，如时间、计划、沟通、执行力以及项目管理等，这些是基层人员需要熟悉并掌握的内容。
对于基层管理人员竞聘三级经理，我们认为如下内容需要重点掌握：
1） 公文筐；
2） 领导力；
3） 绩效管理；
4） 人力资源管理；
5） 企业文化。
而对于非三级经理的竞聘，我们小禾商学院认为最核心的可能是：
1） 行测，尤其是逻辑思维部分；
2） 基础管理，如时间、沟通、计划、执行、项目管理等；
3） 执行力是较为重要的部分。
如上内容是我们在各省竞聘工作的基础上总结而成，虽然简单，但是非常实用，而且高效，尤其对哪些正准备竞聘的学员们，更加有用。
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