对于BEI，参加过或正在准备竞聘的人应该熟悉了，但是很多人不清楚如何对应BEI，因此在测评过程中无法得到高分，虽然网络上关于BEI的内容很多很多。小禾智库告诉你核心要点和重点，以便你能够有效应对BEI。

1、BEI基础

那么，我们首先需要了解BEI的基本情况。什么是BEI？

BEI（Behavioral Event Interview）访谈法，又叫行为事件访谈法，是指以获取有关被访者行为事件为主要目的的访谈方法。

主要的过程是请受访者回忆过去半年（或一年）他在工作上最感到具有成就感（或挫折感）的关键事例，其中包括：

（1）情境的描述；

（2）有哪些人参与；

（3）实际采取了哪些行为；

（4）个人有何感觉；

（5）结果如何，亦即受试者必须回忆并陈述一个完整的故事。

2、BEI访谈流程

1）参加人员：一般为第三方公司2个人、自己公司领导干部1-2人组成。

2）访谈时间：大约20分钟-30分钟

3）访谈依据：主要是之前大家填写的个人工作简历表之类的文件，访谈组主要针对你的工作简历表设置各种可能的问题以及访谈内容。

4）访谈结果：访谈组根据访谈对象的回答进行打分，然后给出对访谈对象的具体看法。

3、表达思维能力

访谈对象需要给呈现给访谈组2个核心能力（或素质）：（1）逻辑思维与表达能力，这是在回答问题时重点呈现的地方；（2）担任新的工作岗位的核心素质。

我们先看访谈对象在访谈过程中必须呈现的几点表达思维能力：

1） 逻辑思维

2） 表达能力

3） 组织能力

4） 工作处理方法的表达方式

5） 结构化陈述方法

6） 心理素质

对于每个提问，每个问题，访谈对象必须结构化、完整的表达自己的内容，即：（1）当时事情的背景；（2）你如何做的；（3）结果是什么？（4）目前看来成功或失败的地方是什么。

4、最应该表现的素质

其次，访谈对象更应该表现的是自己能够担任领导岗位的核心素质。

大家必须知道：BEI主要以目标岗位的任职者为访谈对象，通过对访谈对象的深入访谈，收集访谈对象在任职期间所做的成功和不成功的事件描述，挖掘出影响目标岗位绩效的非常细节的行为。之后对收集到的具体事件和行为进行汇总、分析、编码，然后在不同的被访谈群体（绩效优秀群体和绩效普通群体）之间进行对比，就可以找出目标岗位的核心素质。

因此，访谈结束后必须判断：这个同志是否具有领导者的核心素质、担任高一级岗位的核心素质。那么这些素质是什么呢？我们自己可以想象：如果你担任二级副领导，那么该岗位所具备的核心素质是什么？这才是我们被访谈时最应该表现的事情。

因此，我们重点强调几点：1）领导力；2）执行力；3）沟通与协同能力；4）团队组织与管理能力；5）部署能力；6）调整能力等。

5、高分的秘诀

对于BEI访谈，我们已经知道如何表现了，一方面是自己的逻辑表达能力；另一方面是尽可能呈现自己的核心素质。

那么，如何得高分？我们小禾智库跟踪了将近20多个对象，我们发现：

1） 练习，事前练习是最好的方式。

2） 如何练习呢，就是自己给自己出题，提炼出10-20个问题，主要是针对自己工作岗位上的事情。

3） 如何回答呢？自己录音，自己回答，每个问题大概3-5分钟。

4） 如何改进呢？自己根据自己的录音，看看自己的表达能力是否合适，是否非常清楚的表达出背景、方法、行动与结果的层次结构，是否非常清楚的表达自己的核心能力。

5） 定型自己的BEI结构化回答模式。

通过如上的反复训练，我们发现，一般情况下BEI访谈对象皆可以较为轻松的通过BEI访谈关，而且容易获得高分。

本篇是2016年小禾电信竞聘的第九篇文章，如果想获取更多的竞聘内容或者帮助，请加小禾老师微信号：xiaohehr问询。