现场常见问题及处理方法

一、系统结构图：

集中抄表系统架构(上行GPRS信道方式)：

•       客户端软件

•       数据库服务器

•       GPRS前置机

•       GPRS集中器

•       电子式载波表

其上行依托于移动公司通过GPRS信道提供的一种计算机网络通信模式，下行采用电力线载波通讯模式。

二、现场应用常见问题：

1. 所有载波节点都抄不到的问题

排查思路：

2  集中器没有上线；

2  集中器没有发出抄表信号；

2  所有电表对集中器的抄表信号没有回应；

2  集中器没有收到所有电表的回应；

2  所有电表对集中器抄表回应内容错误。

排查步骤：

1、  集中器没有上线

u  集中器SIM卡没有钱了（或干脆未安装SIM卡）。

u  集中器IP、端口号等参数设置不正确

u  集中器GPRS通讯模块坏了

2、  集中器没有发出抄表信号的原因有以下几点：

u  集中器没有启动抄表。包括：集中器中没有装载表号、错装表号为非载波节点、集中器没有设置抄表时段等。

u  重新启动抄表失败。包括：集中器与路由之间通讯失败、集中器中没有可以抄读的数据项内容。

u  启动抄表后，信号没能发出。包括：路由与38之间通讯异常，载波电路问题。

3、  所有电表对集中器的抄表信号不做回应的原因可能有以下几点。

u  集中器抄读的数据标识表端MCU不支持，表端芯片不做任何回应。

u  集中器要抄读的电表的表号与实际所有电表的地址不能对应。

4、  表端做了回应集中器没有收到电表回应的可能只有一种，就是集中器的载波接收电路出现故障。

5、  导致所有电表对集中器抄表回应内容错误的原因有以下几点：

u  集中器抄读的数据标识，表端MCU回应的数据内容集中器不能正常解析。

u  表端MCU不支持集中器所抄读的数据标识。

2. 部分表抄不到的问题

排查思路：

2  整理并分析失败的电表；

2  现场线路问题。

排查步骤：

1、  整理并分析失败的电表，看失败的电表是否有满足如下条件的：

u  集中器抄读的数据标识表端MCU不支持，失败表的表端芯片不做任何回应。

u  集中器要抄读失败的电表的表号并非现场存在的电表的地址（系统档案记录表号现场不一致）。

u  集中器抄读的数据标识，失败表MCU回应的数据内容集中器不能正常解析。

u  表端MCU不支持集中器所抄读的数据标识。

u  表故障。

2、在排除上述问题后，考虑现场台区线路问题。

如果能拿到施工方的现场线路图是最方便得方法。

如果拿不到现场的线路图，可以根据现场走线粗略绘制现场线路图。

1)       抄不到的表比较集中。

u  台区划分不明确，抄不到的表不属于该集中器抄读的台区。集中器跨台区抄读电表成功率较低。

u  抄不到的表与能抄到的电表之间距离太远。看实际情况，如果施工允许，在线路中间合适的位置增加中继器。

u  抄不到的表与能抄到的电表之间存在的大衰减点。需要慢慢用抄控器点抄的方式逐渐确定高衰减的点，找到高衰减点分析产生较大衰减的原因，对线路进行整改。

u  常见的干扰源就是变频器设备。变频器是利用电力半导体器件的通断作用将工频电源变换为另一频率的电能控制装置。变频器设备的使用会使得电网中存在一定频率的杂波，影响集中器和载波表接收正常的载波信号。用专用设备确认干扰源的存在；在合适的位置添加集中器或将现有集中器挪动到受变频器影响较小的位置，或准确找到变频器所在的位置用隔离变压器将变频设备隔离出去。

2)       抄不到的表比较分散。

抄不到的表均位于末端，且抄不到的表一般从来都抄不到，一般出现于2代系统中，2代系统只支持三级中继，目前山西运行的都是东软3.5代产品，3.5代系统支持17级中继，现场几乎不会出现这种情况。

去现场主要排查表是否停电，表地址档案是否错误。

3．抄到表的数量起伏比较大的问题

排查思路：

现场存在干扰抄表的因素？

现场线路时变性强？

排查步骤：

Ø  存在干扰源，但是干扰源存在的时间不能确定，在抄表期间如同时存在干扰源会导致该次抄表过程效果不佳。准确找到干扰所在的位置用隔离变压器将变频设备隔离出去。

Ø  同一台区有其他集中器同时在抄表，载波信号的叠加抵消会使得集中器发出和接收到的有效载波信号减少，可以将互相影响抄表的两个集中器的抄表时段错开；如果不允许变更抄表时段，可变更集中器位置，在保证集中器可以抄到各自表的前提下，在线路上保证两台集中器越远越好；抄回每块表的时间间隔较大的问题(这种问题比较少见)。

在集中器中存在完整的路由信息后，抄读每块电表都应该比较顺畅的，不应该存在长时间抄不到表的问题。

排查思路：

2  是否为跨台区抄读？

2  直抄表距离集中器较远？

2  现场存在孤岛情况（时尔能抄到，时尔抄不到）？

排查步骤：

Ø  查看现场电表与集中器的在线路拓扑图中的关系，查看是否位于同一个台区，如果不在同一个台区，将集中器移位于要抄读的电表于同一个台区下或在电表所在的台区中增加集中器。

Ø  如果方便读取表号的中继路由关系，查看直抄表距离集中器的距离，如果直抄表距离集中器的距离较远，那么挪动集中器的位置到电表线路的中心位置。

Ø  查看现场实际台区情况，看看是否有一部分用户离得集中器距离非常远，并且中间也没有居民用户，这时需要在中间相对合适位置添加几只表单纯作为中继，或增加中继器都可以解决。

载波常见问题及处理方法.doc