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发表于 2017-10-17 11:27:51  只看楼主 

1、 通过什么方式得知任务

   爱立信邮件通知或者自己公司项目负责人邮件通知

2、 开始任务前你应该拿到哪些与工程相关的材料

   安装文件

   安装手册/WI

   基站信息

相关软件、流程和DT、一些固定格式的报告文档

工程分工界面

跟本次工程匹配的软件版本和调测软件

3、 接到任务后第一要做的是什么

   发邮件或电话通知TL,与TL确认任务

4、 接到任务后工程师准备什么

   工作内容(站点信息、站型、配置、数目)

   风险分析和预防手段

   工具准备情况

5、 开始工作前需要准备哪些工具

硬件:检查工程队备齐安装工具(电钻、各种型号螺丝刀、万用表、斜口钳、压线钳、扳手、水平尺、卷尺、指南针、梯子、      安全绳等)

调测工具:网线、串口线、螺丝刀、万用表、笔记本电脑

W/L调测软件(moshellsucureCRT等)

GSM调测软件)(OMTtotalcomand等)

6、 寻找什么技术流程来工作?

安装手册/WI

调测手册/WI

7、 检查现场是否具备安装条件看那些

检查机房配套(机房机构,面积强度,空调,电源,传输,接地系统)

检查室外配套(抱杆,接地等)

8、 对于设备安装有什么要求

符合爱立信安装规范

符合客户安装规范

确保现网网络安全

9、 对于开箱有什么要求

根据箱单检查设备是多是少,是否缺货或损坏,如有必须拍照片并填写MSR

检查到货配置是否与基站配置信息一致

填写开箱报告,负责开箱工程与客户代表同时签字

10、              如果客户要求更改安装位置怎么办

电话通知TL

施工单位和客户以及设计部门工程师确认后,方能进行安装

取得设计部门工程师更新的设计文件,并且最终得到设计院的书面确认

11、              对主设备安装有什么要求

主机柜安装要保证水平,稳固,符合设计以及安装规范,做好各处标签。

12、              对电源安装有什么要求     

电源符合设备要求

电源线安装不能交叉,打弯,接口处必须使用绝缘胶布封好并固定螺丝

检查各项接地是否正确

13、              加电前注意事项

检查电源线连接是否正确,各个端子是否拧紧。

上电前测量电压,电极。

如果在中心机房的测试站,加电应在夜间

14、              怎样检查传输连接

2G3GODF盒连线正确,可靠接地,2M线接地

4G:传输光纤连接正确

15、              对天线安装有什么要求

确保天线小区接入正确

如有特殊要求,要求工程队拍天面照片

确保跳线接口拧紧以及做好防水

驻波比符合要求

16、              RRU安装有什么要求

RRU必须要安装设计固定好,光纤布放时不得损坏光纤,并做防水处理,给RRU做好标签,以便日后故障处理。

17、              安装完成后有什么要求

检查安装情况

打扫机房卫生,确保机房干净整洁

离开前关灯,并将机房门锁好,同时通知客户离开现场

18、              有没有签过安装检查报告,何时签,签完后怎么处理

硬件安装完成后

交给TL归档

19、              调测之前应该做什么

检查基站安装情况

与后台确认连调基站(站名,站号,站型,配置)

与后台确认传输(2M传输从基站测环回测试,PTN传输问厂家)

20、              调测的步骤是什么,用什么文档

灌入与本次工程匹配的基站软件版本

根据基站信息配置基站,load基站脚本(ip,硬件类型,传输)

检查基站状态(基站硬件是否正常,所有小区是否正常发射)

WI

21、              调测完成后如何验证业务

通知后台确认基站状态

与后台确认此站信号有占用

填写调测检查报告

22、              遇到安装设计文件或者DT数据与现场情况不一致的情况如何处理?

电话通知TL

反馈给设计部门工程师

取得更新的设计文件或DT数据

特殊情况下工程师现场可以修改DT,但必须征得TL同意,并严格按照标准模板RNDARND执行

23、              有没有中途接替其他工程师的工作,或中途离开,是怎么交接的?

接口 联系人 脚本 资料 进度情况,注意事项,遗留问题,发交接邮件

24、              安装和连调结束后都有哪些东西需要交给TL

到货签收单,箱单和开箱报告、MSR

安装和连调进度表

安装检查报告,调测检查报告

25、              调测工作结束后,对曾经发现的数据变更如何处理

发邮件反馈给数据制作工程师和TL

同时反馈给DTTL

26、              遇到问题怎么办

打电话给TL或客户相关负责人(传输,电源)

27、              当客户要求你对事故或问题给出技术解释时如何回应

正在调查中

一旦有结果TL会立即答复客户

立即电话报告TL/sub TL


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    坐而言不如起而行

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    发表于 2017-10-17 13:00:28  QQ
    技术问题,回答得专家指数,快速升级
    这应该是督导的工作流程把~~很详细!!!

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