前几天(大概是本月15号)在家打公司电话,3个联通固定都显示空号,打同事手机说明情况后,同事打了说明没问题。怕别人说是骚扰,晚上又打了几个通号段的电话,只有一个能打通,莫非是单位的门户电话才能打通?
于是就打了10086咨询,回复我说看着我的数据都正常,让我打联通问,不用说各位也清楚咱是移动的号码,打联通客服不会有啥好话等着咱的,不出所料,回答说没问题,建议我打自己号码的运营商电话。又打了移动客服,又说我的号码没问题,还建议我打联通客服问一下,我说问过了,他们让我打你们电话。有点生气了,我说这是互联互通的问题,你觉得让用户直接打其他运营商 合适不?我说你们解决不了我可以问问你们的上一级或者其他部门,于是答应给我上报一下,48小时内给回复本机号码。2天后的(肯定是超过48小时了)继续打10086问情况,结果还是说本机号码数据没问题,我说上报的结果是啥?结果他说没上报啊,我说没事我自己有电话录音的,他又问我哪个接线员接的电话,我就听了听很奇怪真的没有拨放某某为我服务的录音,没办法我说那你上报吧,她说好帮我上报。 这回接到回复电话快,给我道歉说可能是客服人员忙忘了给我上报了。又说可能是SIM卡有问题,更是让人很无语,这问题还挺微观啊,SIM卡上会把一些号段给空号了?后来又说他们会随时向我说明处理进度的。
今天接到移动的打来的电话我重复了一下我所遇到的问题,让我在拨打一下当时的电话,说是要做一下信令跟踪(最早他们难倒想不到这个点?)半天又打过来问我打没打,告诉他们带区号和不带区号的都打了,告诉我说没有东西,后来问我是不是回落到2G了,我说我看不到,可能是手机比较落后吧,他们说多做几个追踪在关口局。半小时哦左右吧,打电话告诉我说找到问题了,是联通数据调整造成的,如果我着急就把我的先恢复了。说实话有点怀疑的意思,就问了局真的?说不会骗我的,可以给我截图,还要了我的信箱,半天也没发过来,担电话打过来了,说不能把信令截图给我,他们可以发工单把经过写到工单上。问题解决了就行了,其实就是告诉我不是他们的问题。是网通的问题!
是不是2G马上就要退网了啊,出现问题好像当时8月多城市暴雨的时候,当时在家里移动手打不了电话,看有人说切换到2G上试试,我就切换了好几次切到2G上了。今天知道是2G的问题,想切回来,结果切回不回去了,因为我们家附近电信已经呢没有2G信号了,我手机又不支持双4G卡,纳闷了,啥时候这样的呢?
跟不上时代了,一场暴雨还得换个手机啊。。。
扫码关注5G通信官方公众号,免费领取以下5G精品资料
1、回复“YD5GAI”免费领取《中国移动:5G网络AI应用典型场景技术解决方案白皮书》
2、回复“5G6G”免费领取《5G_6G毫米波测试技术白皮书-2022_03-21》
3、回复“YD6G”免费领取《中国移动:6G至简无线接入网白皮书》
4、回复“LTBPS”免费领取《《中国联通5G终端白皮书》》
5、回复“ZGDX”免费领取《中国电信5G NTN技术白皮书》
6、回复“TXSB”免费领取《通信设备安装工程施工工艺图解》
7、回复“YDSL”免费领取《中国移动算力并网白皮书》
8、回复“5GX3”免费领取《 R16 23501-g60 5G的系统架构1》