【面向6G的智能交互技术白皮书】

随着未来6G网络技术的发展，移动网络的性能进一步提高，虚拟现实技术及下一代沉浸式业务的研究也进入到一个新的阶段。智能交互技术提供的真实性和沉浸感以及应用于虚拟现实的前景，使其成为6G时代被广泛关注的领域。

一、智能交互技术概述

智能交互技术包括语音交互、眼动交互、体感交互、触感交互以及多模态交互等人机交互技术。这些技术是随着新技术的发展，突破传统交互技术应运而生的产物。

1. 语音交互：通过语音识别(ASR)、语义理解(NLU)和语音合成(TTS)实现人机对话，是唯一即将步入应用成熟阶段的交互技术。

2. 眼动交互：利用视线信息完成用户对计算机的控制，可分为视线反馈技术、视线点击技术和视线输入技术。

3. 体感交互：让人们直接使用肢体动作与机器互动，通过三维拍摄、人物提取和动作识别实现。

4. 触感交互：通过触觉传感器模仿人皮肤的感觉功能获取外界环境信息，包含位置、形状、刚度、柔软度等物理属性。

5. 多模态交互：人机之间通过文本、声音、图像等多种形式进行信息整合的智能交互方式。

二、产业链分析

语音交互产业：上游为基础设备供应商和数据提供商，中游为技术解决方案商，下游为应用场景服务商。Nuance、谷歌、苹果占据全球市场75.4%份额。

眼动交互产业：主要应用于VR头显、智能眼镜。Google、Facebook、苹果通过收购技术公司快速布局。

体感交互产业：主要应用于游戏娱乐，索尼、任天堂、微软占据绝大部分市场份额。

触感交互产业：应用于智能设备与遥操作机器人，海外市场探索更超前。

多模态交互产业：分为感知层、传输层、系统层及终端层四层结构。

三、应用场景

1. 智能家居：通过语音、传感器、触控等多种模态实现全屋智能控制。

2. 智能手机：集成显示屏、麦克风、摄像头、Taptic Engine等多模态元器件，实现face ID、隔空手势等交互。

3. 全息通信：全息会议、全息医疗、全息教育将成为早期主要应用。

4. 元宇宙：VR/AR/MR、五感交互、全息影像、脑机交互等技术为用户提供沉浸式体验。

5. 数字孪生：通过传感器在物理世界和虚拟空间搭建沟通桥梁，实现真实互动。

四、技术挑战与未来展望

当前智能交互技术仍面临诸多挑战：眼动测量数据准确性、体感技术运算复杂度、触感信息感知与呈现、多模态综合处理能力等。

在6G网络加持下，智能交互+虚拟现实将带来：
- 更好的满足用户信息显示与互动需求
- 更自然的人机交互体验
- 满足典型场景下的多维交互需求

智能交互技术将作为未来业务的使能型技术，支撑全息通信、元宇宙等虚实融合业务的发展。

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本白皮书由中国移动、北京邮电大学、东南大学联合编写，发布于2022年。