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LTE-部分用户无法占用2.1G频段(Band 1)解决案例 上海
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发表于 2017-12-11 09:58:14  只看楼主 

1 问题描述

2015年1月,测试中发现三星S5(G9009W4G信号较弱,时常下切到3G网络,经过测试验证,低软件版本的三星S5仅能够占用1.8G频段,无法占用2.1G频段,由此上海电信就该类终端问题进行全网核查。

2 问题分析

2.1 现网主流终端2.1G连接数占比

上海电信网优中心通过精细化运营平台对终端不能占用2.1G频段的问题进行了端到端分析,通过对华为UFDR话单、自注册平台提供的终端信息表以及现网基站配置进行关联统计,对全网各类终端展开普查。

根据4G部分用户数据呼叫记录与终端信息表和基站信息库关联统计如下:blob.png

电信主流4G终端占用2.1G呼叫记录比例

主要问题终端:SCH-SM G5309W、SCH-G9009W(S5)SCH-SM G3589W、SCH-SM G7509、SCH-SM G3609、SCH-N7509V。

上述终端在一周用户数据呼叫记录中,占用2.1G基站的呼叫记录占比均低于10%,远低于全网平均水平。顾怀疑上述终端与上文测试终端存在类似情况,需要进行特定设置后方能正常使用2.1G频段基站。

此外三星的另一款热门终端SCH-SM N9109WNOTE 4)的2.1G占比达到51%,无明显异常。



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