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故障工单派发流程1、 开始派发工单,步骤如下:说明:红线圈出的为必填项,描述与介绍可以与标题一致;处理时限:紧急工单1天,普通工单一般为3天;标题格式: 即:[网优工单] 基站enbid +基站名称+具体故障内容+派单人+派单人电话+(工单截止期限)(若紧急工 ...
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网速慢,有卡顿1查看用户数是否拥塞?干扰?2但领导反映上网慢,是否占用F2导致?退服?从18点到21点,F2最多的小区出现在18-19点,约100多用户,如果那个时段占上F2有可能速率会低点。3F1多少用户时分担到F2?负载均衡门限大于80就进行负荷分担会占用到F2频段的小区上。4话单跟踪小区和切换顺序,或者信令监测。
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