请教各位大侠：KPI指标中：Congestion和Blocking有什么区别？是不是意思都是拥塞，不同的是一个说的是信令，一个说的是业务？？

请教一下大家：CS掉话原因查看是：Number of RNC initiate RAB release by Iu release request for CS by lost UE connection(Times)和Number of RNC initiate RAB release by Iu release request for CS by radio interface fail(Times)。这个一般都是什么原因的啊？请问有什么好的解决方法，谢谢。

失败原因掉话次数1UU_INTERFACE_RB_RELEASE_FAILURE---------------------------------7572IUB_INTERFACE_LEVEL2_OTHER_CAUSES-------------------------------7263UU_INTERFACE_ACTIVE_SET_UPDATE_ ...

【资料名称】：案例《Sector-1, 2高掉话(CS+PS),低HSPA吞吐量，但是Sector-3很好的问题排查》【资料作者】：ZTE【资料日期】：2013年10月27日【资料语言】：中文【资料格式】：word【资料目录和简介】：一、象描述Description：某项目站点S111站型，Sector-1和Sector-2都是有高掉话， ...

一般掉话分为信令面掉话和用户面掉话。如果是用户面掉话，可有什么好方法解决？