【资料名称】：华为网优案例

【资料作者】：自由

【资料日期】：早期

【资料语言】：中文

【资料格式】：其它

【资料目录和简介】：

标题：由于BCCH载频故障导致有信号打不了电话
序号：SC0000204490
资料类别 ：250-00011611
更新时间：2006-04-12 11:24:50
作者：屈鑫
产品族：无线性能和网规网优产品：GSM无线网络规划与优化
故障类别：BSS设备问题
关键字：有信号打不了电话
现象描述：某地运营商反映最近几天用户投诉在某基站-3小区附近手机接收信号很强但是打不了电话，主被叫均不行。
告警信息：无。
原因分析：1、首先怀疑数据配置问题，询问客户，最近没有修改问题小区的参数；检查交换侧该小区的CGI等参数，与BSC侧一致。排除数据配置问题。
2、查看话统发现该小区连续一周来(3.21~28)SDCCH占用请求次数逐渐减少，说明该现象（有信号但是打不通电话）是一直存在并逐渐严重，导致后期该小区已经没什麽用户在打电话了；同时发现该小区的的干扰一直位于干扰带1、2、3，并且23、26、27日均达到干扰带5；经过询问局方发西该小区周围并无直放站，该小区的TCH频点与另一个小区的主BCCH邻频，但是经分析发现该小区的干扰并不随话务量的增大而增大，而是一天来说比较固定；可以排除频点干扰的可能；
3、查看“接收质量测量”发现该小区主BCCH所作载频(TRX8)的上/下行接收质量0～7的次数均接近于0，该小区另一个TCH载频(TRX9)的上/下行接收质量0～7的次数于其他基站相比则正常；
4、查看“上下行平衡性能测量”发现该小区主BCCH载频(TRX8)的等级1～11的次数也很少，接近于0；TCH载频(TRX9)的等级1～11的次数集中在7、8、9、10，基本正常；
5、综上所述，很有可能是BCCH载频或者天馈故障导致的有信号但是无法打电话。
处理过程：1、去机房实地测试该小区天馈的驻波比为1.24，天馈正常，排除天馈的原因；
2、锁频测试，发现锁住该小区BCCH频点后确实无法起呼；之后通知联通机房人员将该小区BCCH载频复位了一次，然后锁频拨打时发现可以打通电话；
2、过了几分钟，发现锁频拨打时又不能起呼；之后又将该小区BCCH载频复位，发现又正常了，但是没多久又不行了；
3、将BCCH载频闭掉了之后，此时锁住另一个载频进行拨打，能够做主被叫并且没有出现之前又不能拨打的情况；
4、将BCCH载频换掉之后，重新进行锁频拨测，此时主被叫正常。
建议与总结：对有信号但是打不了电话的情况要从数据配置、天馈、TRX硬件等多方面的因素进行分析考虑。逐步的将原因定位分析出。









标题：全速率信道数配置过少导致固定半速率小区拥塞
序号：SC0000204489
资料类别 ：250-00011611
更新时间：2006-04-12 09:00:39
作者：屈鑫
产品族：无线性能和网规网优产品：GSM无线网络规划与优化
故障类别：拥塞问题
关键字：全速率信道拥塞 固定半速率
现象描述：之前某局华为BSC割接进几个基站，这几个基站均开了固定半速率，但是紧接着连续几天晚忙时这几个基站的拥塞率（占用遇全忙）都很大（10％以上），同时话务量却不是很大，明显异常。
告警信息：无。
原因分析：1、检查参数设置，发现这些小区的『TCH速率调整允许』开关都没有打开，配的都是固定半速率；并且这些小区一般都只配了1个或者没有配置全速率TCH信道，其余全是半速率信道；
2、观查“TCH性能测量”话统发现拥塞小区一般只有一个或2个载频；
3、登记“小区性能测量2”，发现这些小区的『全速率TCH信道占用遇全忙』的次数远远大于『半速率TCH信道占用遇全忙』的次数，同时这些目标小区的『全速率TCH处于忙状态的最大数目』均超过所配置全速率信道数，而的『半速率TCH处于忙状态的最大数目』往往达不到所配置的最大数目，查看的忙时信道状态发现目标小区的全速率信道总是全部占用但是总是有一些半速率信道处于空闲状态；
4、经过了解发现这些小区均处于当地农村或者郊区，很多用户的手机不支持半速率，只能占用全速率信道，同时又由于全速率信道数配置过少导致的全速率拥塞。
处理过程：1、根据每个小区的『全速率TCH话务量』与『半速率TCH话务量』的大小按照爱尔兰B表配置合理的半速率信道数，基本上每个小区都增加了2个或3个全速率信道；
2、修改参数之后观察话统，发现忙时这些小区的TCH拥塞率大大减小，基本上都为0。
建议与总结：对开通了半速率的小区拥塞情况要分清楚这些小区的半速率信道是不是允许动态调整，然后按照不同的情况进行有针对的分析。
















标题：900M超忙小区处理心得
序号：SC0000191168
资料类别 ：250-00011611
更新时间：2006-02-28 10:10:16
作者：祁一鸣
产品族：无线性能和网规网优产品：GSM无线网络规划与优化
故障类别：切换问题
关键字：
现象描述：通过话统观察，某局某GSM900M小区（设为G-1）长期处于超忙状态，每TCH话务量达到0.6ERL以上。
告警信息：无。
原因分析：该小区所在的基站处于城区，用户数量多，话务量大，而共站址的1800M小区却不是很忙。相关的网优参数设置不合理。
处理过程：1、最有效的方法，是对G－1小区(900M)由3载频扩容为4载频，但了解到由于客户的频率资源紧张，已经没有多余的频点，故考虑以下方案；
2、对共站址的D－1小区(1800M)由3载频扩容为4载频；
3、但客户没有多余的硬件资源，故从调整相关网优参数的角度解决；
4、提高共站址D－1的参数CRO（小区重选偏移）的值，由现网的5提高到10，使移动台在空闲时重选到1800M网络；
5、调整G－1小区相对于小区D－1小区的PBGT切换门限与小区间切换磁滞：把小区间切换磁滞设为0，PBGT切换门限设置为56（负值），通过路测，使得当900M小区服务电平比1800M小区高，但1800M小区服务电平不是很低时，MS仍然滞留在1800M小区，不切换到900M小区，使1800M小区充分地吸收话务量；
6、通过话统分析观察，G－1小区的话务量降低到每TCH0.4ERL，D－1小区的话务量升高到TCH0.4ERL左右，达到了话务均衡，解决G－1小区拥塞。
建议与总结：解决拥塞最直接、最有效的方法就是扩容，当扩容条件不具备，通过合理的调整双频网网优参数，使1800M小区充分吸收900M小区话务量，也可解决900M小区拥塞。

















标题：CRO参数和切换参数设置不合理导致部分小区高拥塞
序号：SC0000181584
资料类别 ：250-00011611
更新时间：2006-01-03 17:47:31
作者：马有庭
产品族：无线性能和网规网优产品：GSM无线网络规划与优化
故障类别：拥塞问题
关键字：
现象描述：某地市进行双频网网络优化，我司为1800M设备，S厂家为900M设备，用户在做网络优化期间，设备扩容的资源很有限，在进行1800M网络无线接通率指标优化时，发现个别小区拥塞严重。最高的达到73.16％。
告警信息：无。
原因分析：1、由于话务量较高，硬件资源有限造成了真拥塞。
2、话务均衡参数不合理，例如直接重试开关。
3、切换参数不合理，该双频网网络没有采用常规的分层分级切换算法。而是采用边缘切换和PBGT切换算法。PBGT切换门限过高，造成切向900M邻区的困难。从而引发9部分00M小区超闲。部分1800M小区超忙。
4、CRO设置不合理，该局为了达到1800M吸收话务的效果，将所有1800M小区CRO设置为10（即为20DB）导致在1800M小区起呼后造成部分小区高拥塞现象。
处理过程：由于设备扩容的资源很有限，在保证问题小区相邻900M小区不拥塞的状态下，尽量将高拥塞的1800M小区话务切向900M小区。
1、部分问题小区没有打开此开关，将该小区直接重试开关打开。
2、将问题小区CRO由10该为6。减小MS重选到1800M问题小区并在1800M问题小区起呼的可能性。
3、将问题小区向900M的PBGT切换门限由82降为68（相当于由18dB降为4dB）。增强切换到900M小区的容易度。保证了问题小区话务的有效的留到900M超闲邻区上。
经过合理的运用话务均衡手段实施后，收效良好，个别小区的拥塞（占用遇全忙）下降到0.5％。
建议与总结：理解和掌握部分网络优化参数，在用户设备资源有限的前提下可以解决实际问题。















标题：MS最大发射功率控制等级设置不当导致网络覆盖缩小
序号：SC0000169623
资料类别 ：250-00011611
更新时间：2005-12-09 08:29:09
作者：李天波
产品族：无线性能和网规网优产品：GSM无线网络规划与优化
故障类别：数据配置问题
关键字：参数设置 不当 覆盖缩小
现象描述：某地运营商用户反映其GSM网络部分站点（包含有900M和1800M站点）覆盖范围较以前缩小。
告警信息：无。
原因分析：与用户联系后，用户反映其GSM网络部分站点的覆盖较以前缩小，一些原来能覆盖的地方，现在无法提供服务。
通常造成在使用工程中覆盖缩小的原因有：
1、机顶发射功率减小造成覆盖缩小。（这包括由于TRX故障造成发射功率减小，合路器件CDU故障造成损耗增大，BTS连接线缆损坏或连接不紧密造成损耗增大，天馈系统故障造成损耗增大，天线故障造成发射功率减少等原因造成的机顶发射功率减小。）
造成这种情况的原因多是设备元器件损坏，可以通过测试各个部位的功率进行判定（天馈系统还可通过测试其驻波比进行判定），如发现某部位功率异常，更换相应器件即可解决。
2、网络参数设置不当造成部分区域无法提供服务。（这主要包括“载频配置的功率等级”设置不当，造成TRX发射功率减小，这是电磁覆盖范围缩小；以及“移动台允许接入的最小接收电平RXLEV_ACCESS_MIN”和“MS最大发射功率控制等级MS_TXPWR_MAX_CCH”设置不当造成的网络提供服务范围缩小，而不是无线电磁覆盖范围缩小。）
参数“载频功率等级”的意义是减少TRX发射功率，以缩小覆盖范围的方式来减少话务吸收，取值范围（以BTS3X为例）是"0－10"，每级以2dB递减发射功率，通常设置为"0"，表示载频以最大功率发射。
参数“移动台允许接入的最小接收电平RXLEV_ACCESS_MIN”是设置移动台接入网络的最低门限，当移动台接收电平低于这一门限时，网络将不允许其接入网络，当然也就无法得到网络服务了。在无线电磁覆盖不变的情况下，这个参数直接决定网络覆盖范围。
参数“MS最大发射功率控制等级MS_TXPWR_MAX_CCH”影响手机在空闲模式下的行为，用于计算C1和C2值，决定小区选择和小区重选。其值设置过小（如900M网络设为10）时，只允许手机最大发射功率为23dBm，比手机实际最大发射功率33dBm小了10dB，将造成上行链路覆盖不足，使得网络覆盖缩小。但是当其值设置过大时也会造成网络覆盖缩小。因为C1 = RLA_C - RXLEV_ACCESS_MIN - MAX((MS_TXPWR_MAX_CCH- P)、0)，假设900M网络中RXLEV_ACCESS_MIN=－105dBm，当RLA_C＝－100dBm时，如果MS_TXPWR_MAX_CCH设为5，则C1＝－100－(－105)－MAX((33-33),0)=5，此时手机将可以接入网络；但是此时如果MS_TXPWR_MAX_CCH设为0，则C1＝－100－(－105)－MAX((39-33)、0)=－1，因为C1<0网络将拒绝手机接入。也就是说在其它因素不变的情况下，900M网络中MS_TXPWR_MAX_CCH的取值由5改为0时将会造成网络覆盖缩小6dB的覆盖范围。
处理过程：1、因为此网络是在正常使用过程中出现的覆盖缩小，考虑是否是某些外界因为造成的。于是讯问客户最近是否有雷电天气，是否进行过站点施工，是否进行过网络参数调整。得到的答复是没有进行过站点施工，也没有雷电天气，但进行过网络参数调整。
2、针对用户反映的情况，把工作重点放在网络参数检查方面。经过检查发现用户将部分900M小区的MS_TXPWR_MAX_CCH设为0，把部分1800M小区的MS_TXPWR_MAX_CCH设为5。将此参数修改为900M小区MS_TXPWR_MAX_CCH为5(33dBm)，1800M小区MS_TXPWR_MAX_CCH为0(30dBm)后再进行网络测试，一切正常，投诉的用户也反映网络恢复。
建议与总结：1、造成网络覆盖缩小的原因比较多，情况也比较复杂，但只要认真查找和分析覆盖缩小前后的一些网络变化，是可以较快的查找到故障原因的。
2、在进行网络参数修改时，一定要清楚每个参数的确切含义，并要注意一些参数间的配合问题，避免人为因素造成的网络质量问题。


































标题：上下行信号不平衡导致直放站覆盖区域内频繁异常切换
序号：SC0000175716
资料类别 ：250-00011611
更新时间：2005-12-08 17:25:36
作者：孙耿
产品族：无线性能和网规网优产品：GSM无线网络规划与优化
故障类别：切换问题
关键字：切换 上行
现象描述：1、郊区某宿舍楼长期有用户投诉覆盖不好，在现场增加一个G网移频直放站后，用户投诉甚至有所增加。未开通直放站时，该区域主要使用X基站2扇区信号116；该直放站选用了背向的X基站1小区信号111，计划开通后该区域用户使用111频点信号。
2、现场进行拨测，在关闭直放站时，116频点电平强度约-80dBm到－85dBm，室内效果较差。其它信号有7、8个，均为市区基站2、扇区信号，电平强度约-90dBm以下。
3、开通直放站后，在宿舍现场，111频点电平强度约-60dBm，其它信号强度不变。在通话态，手机频繁进行切换，从111频点［-60dBm质量0］切换到116或者其它市区信号［－80dBm以下质量3左右］，然后再切回111，一直循环进行切换。每次切换后维持约5到10秒钟就再次发生切换。
从现场拨测看，通话噪音很多，不断有金属音，用户感受很差。
告警信息：1、X基站无告警。
2、该移频直放站无告警。
原因分析：1、邻区关系不全；
2、X基站1小区BCCH频点111不合适，与市区信号跳频组产生干扰；
3、切换参数设置不适当；
4、直放站硬件问题；
5、X基站硬件问题；
6、其它。
处理过程：1、增加邻区关系，无改善；
2、修改X基站1小区BCCH频点，无改善；
3、修改切换参数，增大从1小区切换到别小区的难度，无改善；
4、更换直放站各个模块，无改善；
增大直放站功率从10W到20W，无改善；
5、检查X基站。发现X基站有PBU无塔放。怀疑该小区上下行不平衡。赶回省公司机房查看话统［现场市公司无OMC维护台］，X基站1小区切换次数很多，其中60％以上发起切换原因是上行电平强度低和上行质量差。确认异常切换的原因是上行差导致。
3扇区无塔放无PBU，从话统上看上下行良好。联系直放站厂家把直放站信号从1扇区耦合改为3扇区耦合，同时遵循了G网直放站背向取信号源的原则。宿舍现场进行拨测，稳定占用X基站3扇区信号，信号强度约-55dBm，通话质量良好，不发生切换，问题解决。
建议与总结：1、基站小区配置PBU一定要同时配置塔放，保证上下行平衡。
2、对切换进行分析的时候，不仅要考虑比较直观的和下行相关的切换，同时要时考虑到不可见的上行的原因，及时解决问题。




标题：通过参数进行话务均衡需注意的问题
序号：SC0000172166
资料类别 ：250-00011611
更新时间：2005-11-25 10:01:12

产品族：无线性能和网规网优产品：GSM无线网络规划与优化
故障类别：其他
关键字：
现象描述：某基站覆盖区内有一范围覆盖不理想，局方新开通直放站覆盖该信号弱区域，但是当直放站开通并正常工作后，用户依然反应该区域个别地段信号不好。
告警信息：1、从用户反应情况来看，问题仅在待机时的手机信号强度指示接收电平不理想。在该区域内手机的呼叫等网络服务没有受到影响。2、现场人员用测试手机在问题区域的测试情况为：小区驻留在信号强度不是最高的小区。当手机接收直放站信号（三穗清洞）至－95dbm左右时仍然不重选到三穗县城2小区，三穗清洞虽然信号较弱且C1值小于三穗县城2，但是C2值较大，所以仍然为服务小区。3、根据测试情况，确定为三穗县城2或者三穗清洞通过系统消息中的CRO参数调整来进行话务均衡，对小区重选造成的影响。4、将小区系统消息中的重选参数调整后，手机始终驻留在信号最强小区，当地用户反应信号明显好转。
原因分析：小区选择和重选是移动台在空闲状态下的活动，且在同一位置区下重选这一过程手机根本不通知网络。小区的选择和重选会使手机驻留在不同的小区，从而导致用户手机显示信号强度的不同。重选相关的参数均通过系统消息下发，在本案例中主要涉及到小区重选参数CRO和PT。具体意义如下：小区重选偏移：即CRO(Cell Reselect Offset)，表示对C2的人为修正值。小区重选惩罚时间：即PT(Cell Reselect Penalty Time)，取值范围：0～31, 其中0～30对应时间为20～620s，31为保留值，用于改变CRO对C2的作用方向。由于三穗县城2小区拥塞较为严重，因此调整了该小区的CRO=5，PT=31；使手机尽量不驻留在该小区，从而起到话务均衡的作用。但是由于该值设置较大，当三穗县城2的接收电平大于三穗清洞10dbm以上的时候，才能重选进入三穗县城2小区。在这种情况下，当手机处于两个小区的边缘，当信号不是特别好的时候，假设如下情况：三穗县城2的信号为－87dbm，三穗清洞为－96dbm，这时，手机有可能会驻留在信号为－96dbm的小区，而导致用户手机显示的信号为2格或者更低。
处理过程：修改了相关小区选择和重选的参数。
建议与总结：在本案例中，虽然用户打电话时候不会出现异常情况，但是用户手机的信号显示较弱，直接影响了用户对网络服务质量的怀疑。从本次问题的解决，得出以下需要注意的地方：1、在网络覆盖不是很好的区域，尽量少使用CRO (Cell Reselect Offset)来进行话务均衡。2、当使用CRO(Cell Reselect Offset)在郊区来进行话务均衡时，要注意除非特殊的情况，最好不要设置该值大于3（即6dbm）。3、参数C2的性质与邻区有密切的关系，因此在设置这些参数时必须注意相邻小区之间的关系。






标题：直放站未放大TCH频点造成主被叫困难
序号：SC0000169027
资料类别 ：250-00011611
更新时间：2005-11-03 11:43:26
作者：王仁威
产品族：无线性能和网规网优产品：GSM无线网络规划与优化
故障类别：寻呼问题
关键字：
现象描述：有手机用户反映在某地信号不稳定，通话过程中有断续，掉线等现象，主叫无法建立，被叫提示暂时无法接通。周围用户都有此问题。
告警信息：无告警。
原因分析：出现上述现象的可能原因有：
1、干扰导致杂音的产生；
2、信号很弱导致手机无法接入，出现被叫暂时无法接通的现象。进行通话后由于信号很差，干扰很容易产生，导致杂音、断续等情况发生；
3、硬件故障（包括载频故障、CDU故障等）；
4、有直放站的话可能会有：A：直放站放大频点错误或者部分频点没有放大；B：直放站故障；
5、传输故障（出现传输误码）。
处理过程：1、经过向局方了解投诉地点有一个直放站，到达投诉现场，首先检查了直放站的工作情况，发现直放站运行正常。
2、在投诉地点做拨打测试中，发现手机在空闲下，信号强度正常，通话状态下，有时候信号满格，有时信号很弱，只有一两格信号。
3、用测试手机测试发现此处有两个主B的信号很强，分别为93和82。进行锁频测试，首先锁93号频点，占用到93号频点时，通话无任何异常，信号强度良好，但占到TCH频点45时，信号很弱，电平在最弱时在－93dBm，同时通话过程中，声音有断续现象。再锁82号频点， 占用到82号频点时，通话也无任何异常且信号很好，但占到TCH频点53时，信号很弱，电平最弱时也在－93dBm左右，同时通话过程中，已有杂音等现象。
4、主B=93为基站A－2小区，主B=82为基站A－3小区。后了解到：基站A的二小区和第三小区都经过扩容，该地点的直放站为选频直放站。在基站A－2小区和基站A－3小区未扩容前，新地直放站分别放大了基站A－2小区和基站A－3小区的信号。扩容后，没有及时调整直放站的拨码开关，使直放站也对TCH频点进行放大。所以造成此现象。
5、找到问题所在，更改直放站的放大频点，放大基站A－3的信号，即放大了82、53两个频点。更改后，在投诉点做拨打测试，已不存在通话断续等现象。占用到主B=82和TCH＝53时，信号强度良好。
6、后期继续关注并回访用户，用户称信号良好。
建议与总结：在对一些小区进行扩容和更改频点时，一定要考虑到此小区下面是否有直放站，且直放站为那种类型，来避免上面问题。
附件：直放站未放大TCH频点造成主被叫困难.rar






标题：直放站上行功放故障导致用户打电话困难
序号：SC0000169023
资料类别 ：250-00011611
更新时间：2005-11-03 11:43:06
作者：王仁威
产品族：无线性能和网规网优产品：GSM无线网络规划与优化
故障类别：寻呼问题
关键字：
现象描述：某地有用户投诉手机信号满格，通话存在断续、掉话、杂音等情况，被叫容易出现“对方暂时无法接通”等，到现场测试，发现手机信号很强，但通话确实存在用户反映的情况。
告警信息：无告警。
原因分析：出现上述现象的可能原因有：
1、干扰导致杂音的产生；
2、信号很弱导致手机无法接入，出现被叫暂时无法接通的现象。进行通话后由于信号很差，干扰很容易产生，导致杂音、断续等情况发生；
3、硬件故障（包括载频故障、CDU故障等）；
4、有直放站的话可能会有：A：直放站放大频点错误或者部分频点没有放大； B：直放站故障；
5、传输故障（出现传输误码）。
处理过程：到现场后发现现场使用的是一直放站的信号。
1、现场拨打测试，手机下行信号很强（多在－50dBm至－60dBm之间），但是仍然存在用户所描述的现象；
2、用测试软件测试，下行接收质量为0，排除下行干扰；
3、在直放站的母站周围测试，一切正常，排除母站硬件故障的可能；
4、再到投诉现场锁频拨打测试，发现下行信号把母站的某一个小区的所有频点都已经放大，排除没有放大TCH频点的可能；
5、此时怀疑上行信号有问题，与固定电话拨打测试，只有固话一方才能听到断续、杂音的现象，确定是上行信号有问题；
6、此时怀疑直放站的上行功放存在问题，由于直放站是其他厂家的设备，建议局方联系直放站厂家人员检查直放站。厂家来人更换直放站的上行功放以后问题消失，拨打一切正常。
建议与总结：直放站的问题多容易出现在放大的频点以及上、下行功放上面，出现问题后最好联系厂家人员解决。
附件：直放站上行功放故障导致用户打电话困难 .rar











标题：因切换号码在被叫号码分析表中的业务属性配置错误导致MSC间切换失败
序号：SC0000161494
资料类别 ：250-00011611
更新时间：2005-09-24 10:48:00
作者：张健东
产品族：无线性能和网规网优产品：GSM无线网络规划与优化
故障类别：切换问题
关键字：
现象描述：组网如下：某局有两个MSC，其中一个MSC A为MSC60，其下带BSC1的A小区BCCH=28，BSIC=72,CGI=4600047792F12;另有一个MSC B为G9其下带BSC2的B小区BCCH=15，BSIC=60,CGI=4600050002850,　A和B小区都做了外部相邻小区关系，在测试局间切换时发现，手机可以从B小区局间切换到A小区，但是从A小区发起出BSC切换到B小区时失败。
告警信息：无。
原因分析：1、A和B小区的外部相邻小区配置错误，比如：BCCH、NCC、BCC、CGI；
2、MSC中增加GCI出错导致切换失败；
3、MSC中增加lai时选择位置区类型时未选择“相邻VLR”；
4、切换号码格式问题，导致MSC间对切换号码兼容性问题；
5、MSC B下发给BSC2的handover request中可能携带多个语言版本，可能BSC没有选择SPEECH VESION，导致切换失败；
6、MSC中被叫号码分析表中对漫游号码分析的“业务属性”配置错误。
处理过程：1、检查A和B小区的相邻关系，检查外部小区描述表BCCH、NCC、BCC、CGI结果正确；
2、因为手机可以在A和B小区下都可以上网，且主被叫正常，因此MSC中GCI配置正确；
3、检查MSC A中增加lai＝460005000，和MSC B中增加lai＝460004779时选择位置区类型＝“相邻VLR”正确无误，同时LAI归属的MSC信令点也正确无误；
4、在A切换到B小区时跟踪MSC A的E接口发现已经获取到切换号码且是带86的，因此不存在MSC间对切换号码兼容性问题；
5、同时在BSC2跟踪入切换失败时的A接口消息发现，MSC B已经给BSC2下发了handover request同时BSC2也已经回复了handover request acknowledge且BSC2和MSC B的A接口为PHASE 2，不存在携带多个语言版本的问题；
6、再分析A发起切换到B小区时在MSC A的用户接口跟踪中发现从E接口收到切换号码后没有发起IAM消息给目标局MSC B，而是紧跟着就给A口下发了HANDOVER RQD REJECT其中cause＝设备故障。同时在目标BSC2跟踪A接口消息发现在给MSC B回复handover request acknowledge后，MSC B紧跟着就在A口下发了CLEAR COMMAND，其中cause＝设备故障（下面附件有BSC2的A接口跟踪到入BSC2切换失败时的消息）；
7、于是断定是MSC A在获取到切换号码后拒绝源BSC发起的切换请求，通过查询MSC B中被叫号码分析表中对漫游号码分析的“业务属性”配置错误，从“本地”修改为“移动网本地局”后，再进行A小区通过局间切换到B小区也成功了，问题得到解决！
建议与总结：建议：对局间切换失败问题要充分利用MSC上的用户接口跟踪功能，把E接口和A接口的消息要跟踪完全，有利于分析问题。

标题：TRX上行接收故障导致有信号不能打电话
序号：SC0000159312
资料类别 ：250-00011611
更新时间：2005-09-22 16:07:46
作者：潘立鹏
产品族：无线性能和网规网优产品：GSM无线网络规划与优化
故障类别：BSS设备问题
关键字：上行
现象描述：某地J基站由O1站改为S1/1后，一个小区出现有信号但无法打通电话的投诉。J基站为BTS3002C，挂在NT交换下，基站版本为3.06R002.20030820。
告警信息：无告警。
原因分析：有信号但打不通电话有以下原因：
1、RACH最小接入电平设置错误，导致上行接入受限无法接入系统，从手机上反映就是，有信号但就是拨不出去；
2、天馈或载频接收通道故障，但下行通道正常，手机可以接收信号，因上行无法接入，也就拨不出电话；
3、存在干扰，导致指配SDCCH或TCH失败，从而无法接入系统。
处理过程：分析话统发现，J基站在改定向站之前，一切正常，但在改成定向站之后，J-0小区的SDCCH占用次数为0，TCH无呼叫占用次数，只有入切换请求次数，但都占用失败，而J-1小区指标正常。且J基站更改站型前后各小区都没有上行干扰，那么问题就出在J-0小区上。因J-0小区仍使用原来的载频，只是在更改站型后更换了天馈，因此初步判断J-0小区天馈存在问题，需至现场定位。
1、至现场后，用测试手机锁在DRUO所在J－0小区上通话，发现在机房内可以拨通，但出机房就不行，而DRU1所在J-1小区没有问题；
2、测试两路天馈的驻波比都在1.4以下；
3、将两个小区的天馈互换，再锁频测试，DRUO所在小区仍出现同样的问题，DRU1所在小区通话没有问题，排除天馈问题；
4、将两块载频互换，再锁频测试，发现故障随着DRUO走，因此可以判断DRUO上行接收通道存在故障，可能是施工队在施工时动作过大，导致载频损坏；
5、更换DRUO后，再锁频反复测试，通话正常，至此问题解决。
建议与总结：无。


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标题：修改随机接入门限解决上下行不平衡导致用户有信号但不能打电话问题
序号：SC0000152572
资料类别 ：250-00011611
更新时间：2005-09-22 15:32:34
作者：沈志勇
产品族：无线性能和网规网优产品：GSM无线网络规划与优化
故障类别：覆盖问题
关键字：
现象描述：某地区基站用户反映在室内有2-3格信号，但既打不出电话，电话也不能呼入。 至现场实测后发现，用户反映的室内场强约为-92dbm左右，但用户拔打电话很难打，经常听“嘟嘟”音，打进时听到“用户暂时无法接通”的录音通知。
告警信息：无。
原因分析：1、首先分析其干扰情况，分析其OMC统计数据的干扰带情况：干扰带1=0.03 干扰带2=0 干扰带3=0 干扰带4=0。排除受干扰的可能。2、重新规划频点后亦不能解决问题。3、于是对网优数据中的“最低允许接入电平”和“RACH忙门限”参数进行检查。查看该两项数据，“最低允许接入电平”为8，比较正常，而“RACH忙门限”参数设置为12，将其改为8后，再拨打电话，问题仍未得到解决。
处理过程：利用网络优化进行拨打测试，同时对用户信令进行跟踪，发现上行信号电平较低，为-100dbm左右，而且接收有误码，FER最高达到50％，能够接通的电话质量也达6级。基站上下行明显不平衡。观察地形，基站与问题出现地点间有较高建筑物阻挡。于是将该基站的“随机接入错误门限”由200改为160。再进行拨打测试，问题解决。
建议与总结：“随机接入错误门限”参数的调整是通过判断训练序列(41bit)的相关性来判断所收到的信号是否为MS的随机接入信号（同时用来计算TA值）。本参数规定了训练序列的相关性。本参数设置过小，对随机接入信号的错误允许程度高，MS随机接入容易，但误报率较高；设置过大，则MS误报率低，但正常接入难以上报。本案例中因上行有一定误码，基站“随机接入错误门限”设置较高，使基站对手机的接入信息不予识别。
附件：

标题：由于MS最小接收信号等级过大导致手机频繁脱网
序号：SC0000155509
资料类别 ：250-00011611
更新时间：2005-09-22 15:32:28
作者：liuyuanhong 94517
产品族：无线性能和网规网优产品：GSM无线网络规划与优化
故障类别：上网问题
关键字：手机脱网
现象描述：某局用户投诉在一郊区基站覆盖处信号经常波动，手机经常在室内无故脱网。跟随局方优化工程师到现场实地测试，发现确有用户反映的现象。测试手机可以测到该站1、2小区信号，两小区电平值都在-87dBm，两小区经常发生重选，但不影响通话。进入室内时，电平值跌至-100dBm左右，一段时间后手机脱网。
告警信息：无。
原因分析：1、基站硬件故障或手机问题维护台查看基站无告警信息，且在室外时通话都正常。用测试手机在室内测试时也会发生脱网。 2、干扰造成系统内或系统外有强干扰，造成手机脱网。查看话统数据中干扰带情况，全部落在干扰带一中，现场实际扫频也未发现干扰。室外通话质量良好。 3、数据配置问题。 1）MSC漏做小区CGI数据，导致用户可以通过切换和小区重选到该小区，但位置更新后被拒绝导致脱网。但与MSC核对数据后两边CGI数据一致。 2）检查影响手机接入的参数MS最小接收信号等级、RACH最小接入电平等参数，发现MS最小接收信号等级设置为12，参数设置可能过大。该参数为了避免移动台在接收信号电平很低的情况下接入系统（接入后的通信质量往往无法保证正常的通信过程），而无法提供用户满意的通信质量且无谓的浪费网络的无线资源，在GSM系统中规定，移动台需接入网络时，其接收电平必须大于一个门限电平，即移动台允许接入的最小接收电平，否则移动台将无法接入。即当服务小区电平低于-98dBm时手机就不允许接入网络，而当前服务小区已经为-100dBm，C1值小于0发生小区重选，但邻区C1值也低于门限，重选失败因而会发生手机脱网。指导机房修改MS最小接收信号等级为8后，用户投诉基本解决。
处理过程：1、经过查看分析告警和话统，以及现场拨测扫频测试，排除硬件故障和干扰问题。 2、与MSC侧核对CGI数据，两边数据一致，不是由于MSC漏做CGI造成。 3、考虑到是接入类问题，分析小区数据发现MS最小接收信号等级的值设置过大，将参数调小后问题解决。
建议与总结：网络优化时，修改MS最小接收信号等级、RACH最小接入电平等参数降低掉话问题的同时一定要考虑到对覆盖的影响。
附件：



标题：通过修改网优参数提高寻呼成功率的方法
序号：SC0000149395
资料类别 ：250-00011611
更新时间：2005-09-09 11:19:02
作者：zhoujun 14536
产品族：无线性能和网规网优产品：GSM无线网络规划与优化
故障类别：寻呼问题
关键字：寻呼成功率
现象描述：某局BSS设备下挂在S厂家MSC下，从交换机侧统计寻呼成功率在84%－－－85%左右，而考核指标是90%，故需对寻呼成功率这个指标进行优化。
告警信息：BSS设备上无任何告警。
原因分析：寻呼成功率是一个系统级的问题，涉及MSC、BSC、BTS、MS。其中任何一环节发生异常，都可能会影响到寻呼成功率。影响MSC寻呼成功率的因素主要有：
A、 MSC的寻呼策略：需要MSC侧的寻呼方式、寻呼次数、寻呼时间间隔设置合理。
B、 参数设置情况：1、需要MSC侧和BSC侧与寻呼相关的参数设置合理。例如：MSC和BSC位置更新周期时间、MSC和BSC寻呼定时器设置、MSC和BSC对于CGI数据配置正确。2、MSC侧T3113参数作用：寻呼等待定时器启动：MSC向BSC发送PAGING REQUEST消息停止：收到BSC发来的PAGING RESPONE消息超时：定时器超时后，MSC重发寻呼消息，并重新启动T3113定时器；重发次数由网络侧自定义。
C、 信令拥塞会影响寻呼成功率：如果出现信令信道拥塞，就可能造成寻呼消息丢失，直接影响寻呼成功率。例如：A口信令链路拥塞、PCH拥塞、SDCCH拥塞都会导致寻呼成功率下降。
D、位置区划分的合理性、基站覆盖情况、上下行平衡情况：位置区划分不合理、基站覆盖不理想，也会影响寻呼成功率。另外，如果上下行信号不平衡，可能出现上行或下行信号很差，导致寻呼不到。
E、手机质量问题：有些手机由于接收灵敏度问题或者其它质量问题，在边缘覆盖区也会出现寻呼不到的情况，造成整体寻呼成功率下降。
处理过程：优化主要采取的方法： A、 RACH 最小接入电平参数调整：通过降低RACH最小接入电平，提高上行接收灵敏度来提高寻呼成功率。由于在寻呼成功率与掉话率指标之间的网优参数是互相制约的，通过修改此网优参数可以改善寻呼成功率指标，但会造成掉话率增加。 B、 增加MS最大重发次数。由于目前华为BSC几乎没有出现拥塞情况，可以将[系统消息数据表]中的“MS最大重发次数”由4次修改为7次。 C、 对于华为BTS312型基站，可以打开寻呼重发功能。将[小区属性表]中的“寻呼次数”由1次改为4次。通过上述方法，将寻呼成功率优化到91%左右，达到该局的要求。
建议与总结：A、 寻呼成功率和话务量存在一定的对应关系，同一位置区下，一般话务量越高，寻呼成功率越高，该地区由于话务量比较低，所以寻呼成功率低于其他高话务地区。 B、 农村的基站，站与站之间相距较远，信号覆盖不连续，因此由于无线链路失败的原因引起的掉话，不可避免，导致寻呼成功率降低。 C、 该地区三面被其它省环抱，不同地区之间周期性位置更新时间不一致，也会造成寻呼不到用户，导致寻呼成功率低。 所以解决寻呼成功率低的问题，要综合考虑上述因素。