【征文】战胜自己，才能跨越人生顶峰！ - MSCBSC 移动通信论坛

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【征文】战胜自己，才能跨越人生顶峰！

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发表于 2009-07-16 16:57:32 只看楼主

战胜自己，才能跨越人生顶峰！

——深淡自己在通信行业的工作感受

咱们公司自打成立以来，05年开展工维业务至今短短几年时间，工维业务已颇具规模，不得不钦佩公司高层领导的英明决策和正确的运营思路。下面我将对自己的一些工作管理和工作经验与大家分享。

关键字一：管理

公司今年定位在“提高年”不难看出公司的运营战略部署，把“长江后浪推前浪”和“后来者居上”这二个成语用来描述我们公司这五年来工维业务的发展最合适不过了，我很幸运，进入公司以来基本见证了公司工维业务拓展和发展，我们公司是个年轻的朝气蓬勃的公司，开展工维业务的初期，因公司体制问题也是在摸索中前进，我们与那些01年就开展工维业务的公司相比，我们缺人、缺车，最主要是缺技能、经验，但这四、五年的时间里，其它公司与我们公司最不能比的就是管理体制，正确严谨的管理体制影响了我们公司的发展潜力，与其它公司相比，从前期占据省绝大部分份额慢慢急剧缩小，其中或许有更深层次的原因不得而知，但就我能看到一些公司管理可以用松懈和一塌糊涂来形容，逐渐退出代维市场。谈“管理”，说洋气点是提高凝聚力，说土气点就是抓人心，一个好的政策到达地市再到区县，怎么样落实和执行关键还得看一些中层管理者的执行力和落实力度，任何一个环节出了错或者执行不到位，就可能造成政策出现偏差。那么如何做好管理工作，其实是仁者见仁，智者见智，就要看一个人站在什么角度和高度去做工作。

随着设备代维一体化整合的推进，对地区负责人与项目经理的要求是越来越高，不仅要懂技术，懂管理，还要懂得去灵活的运用各种资源，制定工维方面的培训计划、人员储备计划以及人才的培养计划,既要包括代维技术的专项培训，也需要对公司的制度、文化、经营理念、安全管理等内容及时把控，熟悉公司各方面的管理要求,有章可循,遵章办事,提高基层员工的归属感，多思考，多创新，才能适应不断变化的发展需求。

一名句话总结之——人心换人心，要想做好管理工作，首先要学会做人。

关键字二：素质

09年我们全省工维员工共计543人，其中研究生占比0.2%，大专生占比53.8%，本科生占比8.7%，高中生占比14.5%，中专生占比21.2%，初中生占比1.7%，这组数据不知道大家看了以后有什么感想，或许有的人说，学历并不能代表能力，并不能代表个人素质就高，就目前中国国情和大学生就业形势来看，全面提高员工整体素质刻不容缓，基层代维工作在一段时间以来很多人认为就是高学历农民工，事实上大家可以想想你二三年前或者三四年前你在做什么，你的收入是多少，又有人说了，我现在岗位升了，付出的也比以前更多了，我应该多拿点钱，有的人危机感过重，对公司未来没有信心，老是强调自己给公司带来多少功劳和苦劳等，事情是你一个人做的吗？首先这些人态度和心态就有问题，归根结底就是二个字——素质！

网络名人逯军因为一句“你为党说话呢，还是为老百姓说话？”一语成名，在我们公司的工维队伍建设当中，还是存在一批抱着“混”的态度来工作的人，这些人工作态度不积极，只考虑个人利益，没有团队精神，有的人刚调到一个新的工作岗位就说：我没指望在这个岗位做很久，只是过渡而已，如果有这样的人说出这样的话时，首先这个人就没有摆正心态，心态没有摆正，就会影响到一个人的工作态度，态度不正确就会影响到这个人的工作习惯，这样的人，他怎么能带好一只队伍。

这就不免给我们地区负责人和项目经理带来一个话题，“你为公司说话呢？还是为基层员工说话？”很多地区负责人和项目经理没把自己当成一座“桥”，而是把自己当成一根“棒”，一个优秀的管理者不仅要绝对把公司利益放在第一位，而且还要照顾好基层员工的感受，所以如何做好一座“桥”是每个管理者所必需要学习的一节课。

我们要通过专业技能培训提高代维水平,促进代维人员的快速成长,提高员工整体素质，让每位员工了解公司企业文化，早日融入公司氛围，多开展文娱活动，促进员工交流，让每位员工都能学会积累自己，沉淀自己，了解自身存在的不足之处，苦练内功外功，提高自身素质和管理能力，通过为公司提供更优质的工作付出来彰显自身的价值，跨越人生顶峰，成就更多梦想，才能达到新的高度！

一名句话总结之——不断沉淀，深刻总结，做好桥梁作用！

关键字三：技能

21世纪最贵的是什么——人才，缺的是什么——人才！我们做工维要的就是技能，为什么叫技能，而不叫技术，就目前移动工维业务整合发展情况来看，对工维员工的技术要求也越来越高，将来要的就是混合型人才，不仅要懂基站、懂分布、懂集团这个设备维护技术，更要懂得沟通，做工维的人大部分都是性格内向的人，一些人技术很好，但由于不会沟通，准确点说是不善于表达自己，表现自己，从而失去了很多机会。

不要埋头蹬车，也要抬头看路。在现如今天非主流等外来文化的多元化社会，一个合格的代维员工不仅要有技术，更要学会沟通，学会做一个有技术并且要能力的员工，并且随着代维一体化的整合，不仅要求员工有技能，有较好的沟通能力是非常重要的，因为现在很多工作都需要和人打资产，如与供电部门联系供电、与业主沟通物业协调等等，那么，这需要我们在日常工作当中，不断的学习，不断的提高自己的技术能力，记得在干部培训班上讲师问一个话题，是头脑重要还是屁股重要，不在其位不谋其政这是一个很经典的问题，为什么有的公司奉行“狼性法则”，其实我个人认为“狼性法则”更同样适用于工维员工，一个工维员工不仅要提高自己的技术，让自己在技术上比别人强，更要改变自己的心态、态度、习惯、性格，最后改变自己的人生，这就是马洛斯说的人生改变的“流程”，公司给员工提供良好的学习环境和交流氛围，让员工充分扮演好自己的角色，利用现有的交流平台进行经验分享，并提供定期的培训和测验，这样不断学习，不断提高，个人提高一小步，公司提高一大步。

一名句话总结之——活到老，学到老。

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#2

大中小

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发表于 2009-07-16 22:51:17

说得好，我们不能光抱怨，更要有战胜自己的勇气

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海浪飞天

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#3

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发表于 2009-07-20 11:06:30

怎么看楼主都像是总经理秘书吧？

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行万里路

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发表于 2013-11-07 10:11:42

祝楼主一路顺利；

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