刚才登陆联通10010网站，想改成B套餐。找了半天网站上还是A套餐，压根没有B套餐。看到上面有投诉，于是写了一大堆，点 确定 的时候 却发现根本无法提交，下面的进度条一点都不动，我学过网页设计，这个是控件没有加参数吧。。。我想是你们根本不想看到我们这些P民的心声！也罢，我就把刚才打在那里的字复制过来，希望联通的某些人真的能看见！！！

为什么网站上不能更改为B套餐？？？？改个套餐还要拿身份证去营业厅办理！打电话到人工台不受理！而且外地10010还是收费的！！！为什么不看看我在网多长时间呢？我现在在外地上班，没有时间回去专门改套餐。联通的服务距移动有很远的距离啊，哥哥姐姐们，你们这个搞法，还叫不叫人用了？
为啥不学学移动呢？移动很多业务都可以在网站办理，网站不会的话还可以打人工办理。
3G时代联通拿了一张很好的牌照，可运营的依旧很烂，是我们消费者不买账？是你们的运营水平有问题吧！CDMA在你们手里烂掉了，给电信现在却风生水起的！真不知道你们做什么的，服务跟不上，门槛却一道接着一道的！！！你们不为消费者考虑，消费者如何支持你？你以为有个IPHONE就了不起了，高端用户能有多少呢？真正给你们贡献利润的还不是我们这些平头老百姓！！！我的要求很简单，在网站上开通套餐更改业务，且人工台根据客户有密码的情况下可以更改套餐。回个电话吧，我也说了这么多了，这个事情办不好，我准备换移动了，现在移动的全球通不比联通贵！！！运营商做到你们这个程度，也许只有天朝的傻瓜还在默默无闻的支持，我说这些话的时候，就是心向移动的时候了，不想要这个结果，也请你们反思！！！