家里固话故障几天了，我打10000申报故障，说48小时解决。
两天后，故障依旧，没有任何维修人员与我联系，第二次打10000咨询，说已经在修了。
第四天早上，我打10000投诉，回复说已经有人去修过了，故障排除。。。

郁闷啊，电话故障依旧，于是实情相告，回复说这次24小时会有人与我联系。。。愤怒中。。。。

上午的时候来了俩维修人员，态度很牛掰，让人很不爽。后来到屋后检修，对我大声嚷嚷，说抬个梯子过来。。。我就说你们维修人员工具也不带么？他说没带，于是我找到自家的梯子让他抬，他让我抬过去。。。我自己也是做网优的，在外面也处理过投诉，每次都低声下气的，有时候还无缘无故滴挨骂。所以就很生气，说你爱修不修，不愿意修的话我打10000重新找人来。后来他才嘟嘟囔囔地自己去搞去了，还说你在外面不也是打工的么，又不是当官。。。真对他无语。。。还跟我爸爸说我没礼貌。结果搞了半天说电缆断了，电话到现在还没修好。。。

本来大家都是同行，应该给方便，但是看他那鸟态度，确实让人不爽，虽然我不是在外面当官，可是也从没有见过指挥客户抬过梯子啊。

电话耽误了这么多天，说48小时解决，实际上过了5天了，电话依然没有修好，来了态度还这么恶劣，真想给丫来个投诉。。。在农村就是这样，你不投诉，自己跑到营业厅去讲，个把月都没人理，家里的父老邻居都不知道打10000申报，看着农民好欺负。最近在家看着许多把农民当傻瓜的事，心里越想越不是滋味。


PS：很吊的电信工人回去后我立马投诉，下午电话通了，在后面的3天内，最少接到七八个电信的电话，关切滴问电话修好了吧？一会来个本地的小姑娘，一会又来个操普通话的姑娘电话，搞的我家烦死了。电话没修好之前咋没有人关心下呢？非要给投诉才爽。。。服务啊。。。。

[ 本帖最后由 in~ 于 2010-7-11 18:08 编辑 ]