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  MSCBSC 移动通信论坛 » DT测试分析·软件使用·工程模式 » DT 测试与分析 » 主叫正常 无法正常被叫（投诉处理）

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主叫正常 无法正常被叫（投诉处理）
东涛浪子
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#1
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发表于 2010-07-31 20:05:31  只看楼主  QQ
处理一例投诉，为爱立信设备，G网，现象是在一站底下100米附近的营业厅内,占用的该站的D和G网均出现，大部分用户出现主叫正常，被叫10次有6次左右无法接通，提示拨打的用户暂时无法接通。

最初怀疑，在跨LAC区附近，LAU过频繁，但查看MCOM后得出该站离LAC区还有2公里左右，不存在这样的问题。
后怀疑，数据业务多，SD拥塞，扩SD信道后，问题仍然存在
载频也无故障
现在我怀疑是不是在MSC侧的问题?
但不是很清楚是什么问题，所以第一时间想到论坛的里面的兄弟们，烦请大家帮忙讨论下，谢谢！
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    #2
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    发表于 2010-07-31 20:47:23 
    技术问题，回答得专家指数，快速升级
    我们这NOKIA也碰到过这个情况，不过该站覆盖高校，最后也不是SD拥塞问题，最后我们将基站重新开通，让交换的兄弟们仔细点重做数据，最后就OK拉

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    #3
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    发表于 2010-07-31 20:54:39  只看楼主  QQ
    我也怀疑是MSC侧的问题 ?你们就是重选做数据？

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    #4
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    发表于 2010-07-31 21:48:09 
    看一下寻呼方面的指标

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    #5
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    发表于 2010-07-31 22:38:28  QQ
    G网的？？不是很明白！！我是做W的，也曾遇到过，后来发现时由于RNC等核心网的数据问题造成的！！

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    每颗珍珠原本都是一粒沙子，但并不是每一粒沙子都能成为一颗珍珠。三分天注定，七分靠打拼，人只有不断挑战和突破才能逐渐成长，长期固守于已有的安全感，就会像温水里的青蛙一样，最终失去跳跃的本能。

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    #6
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    发表于 2010-07-31 23:09:41 
    怎么不叫后台那边跟一下信令~

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    #7
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    发表于 2010-07-31 23:29:59 
    华为GSM遇到过一次，问题现象一样，可以做主叫，不能做被叫，后来核查发现为该小区的LAC错误（有两个LAC区，把A的LAC用在了B区域，所以在主叫鉴权过程中试可以通过的）。周围LAC不一致导致频繁重选，而被叫的接入优先级低于重选的影响了接入。

    [ 本帖最后由 天使的小白 于 2010-7-31 23:33 编辑 ]

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    发表于 2010-08-01 19:18:57  只看楼主  QQ
    嗯 LAC定义冲突会影响寻呼 但这边LAC定义正确 且不在跨LAC区信号强度也够 无SD拥塞等

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    #9
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    发表于 2010-08-01 19:19:38  只看楼主  QQ
    具体 看哪些指标呢？单是呼叫成功率吗？

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    #10
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    发表于 2010-08-01 19:20:53  只看楼主  QQ
    W的RNC应该相当与 G的BSC吧我觉得BSC没问题 应该是MSC侧的问题

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    #11
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    发表于 2010-08-02 17:52:06 
    路过，学习下，呵呵

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    #12
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    发表于 2010-08-02 23:50:21 
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    发表于 2010-11-09 17:12:13  QQ
    学习一下以后遇见这种问题多 一条思路 呵呵

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