深州市的温先生的无线上网卡在10月3日突然被停了，他一问才知道原来是衡水电信公司停了该套餐，理由是该业务是亏损业务。11月12日，衡水电信公司的一位负责人在接受记者采访时说，他们已经给温先生退回了其交纳的2400元无线上网费，办理该业务的业务员还自掏腰包送给温先生一部手机。
客户无线上网卡无端被停
11月2日，深州市的温先生向本报反应，他经常出差，常常使用无线上网卡上网，去年9月份，他在深州市电信营业厅花2400元办理了一张全国漫游、包年无线上网卡。今年9月底，他又花2400元办理了续费。没想到到了10月3日他的无线上网卡被停用了。
衡水电信挑肥拣瘦停了亏损业务
温先生说，他向深州市电信营业厅咨询，被告知该业务是亏损业务，衡水电信公司停了该业务，与他一样遭遇的有一批客户呢。自己已经交了一年的费，电信公司怎么说停就停了呢?这不是违反合同么?他向拨打“10000”号进行了投拆，可是事情过去了很多天，一直没有人与他联系处理此事。
衡水市的李先生闻听此事后气愤地说，他办理的是每年1200元的无线上网套餐，省内每月80个小时，省外每个月20个小时，因为一直在省内工作，省外的每个月20个小时就白白浪费掉了(根据电信公司的规定，省外的不能转换为省内的)。因为亏损业务就停掉，盈利的业务就发展，电信公司真会挑肥拣瘦啊。
业务员自掏腰包送给温先生一部手机
11月3日，衡水电信公司的一位杨姓负责人说，2400元全国漫游、包年无线上网卡业务早就停了，可能是代理商办理的，他们会调查此事。

　　11月12日，该杨姓负责人在接受记者采访时说，事情已经得到圆满解决，办理该业务的业务员与温先生的父亲很熟悉，他们已经给温先生退回了收取的无线上网费。并且，办理该业务的业务员还自掏腰包送给温先生一部手机。
作者：李海菊来源：燕赵都市网