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联通天价账单后续
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发表于 2010-12-09 08:41:10  只看楼主 

近日 “最贵微博”主人金女士在更新自己微博时透露,“终于接到来自联通10010客服部门的正式电话,承认联通没有尽到对消费者事先告知的义务、过程中也没有尽到提醒与预警的职能,诚恳致歉并愿意接受意见,努力提升服务品质。

至今联通内部对天价账单还未查清,但中国联通之前曾初步认为,计费系统不存在问题,而根据金女士从联通打印的详单看,11月30日晚8时28分54秒,发出1276k收到14363k总计15639k,她主动发送的才1M多,被推送的则达到14M,仅这一次被推送就需付费1400多元。金女士在接受央视记者采访时表示,她是这次出国前才去申请了国际漫游,办理这一业务时,没有人告知漫游数据业务也同时开通,没有告知相应的资费标准。如果事先就知道在国外发点微博就要付3900元真金白银,差不多可以从北京飞到莫斯科,相信没人愿意花这个冤枉钱。据悉,联通对漫游上网预警的上限是6G,按俄罗斯漫游数据费0.1元/kb,6G就是62万元,“触到上限够买套房子了”。

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    发表于 2010-12-09 09:06:03 
    技术问题,回答得专家指数,快速升级

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    发表于 2010-12-09 09:09:09 
    牛。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

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    如果你的心里有一种欲望,那必然是你对现实的不满;如果你像渡河到对岸,那必然是因为河的这一边不够美!
     
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    发表于 2010-12-09 09:23:00 
    太搞笑了。。。。。。

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    发表于 2010-12-09 09:31:08 

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    发表于 2010-12-09 09:58:40 
    联通这次搞大了!!!!!!

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    发表于 2010-12-09 10:06:04 

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    发表于 2010-12-09 10:08:01 
    都是绑架客户,你都不告诉用户这个收费情况,联通背后偷着乐呢

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    发表于 2010-12-09 10:18:14  QQ
    这次3G搞恶心了撒

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    爱做爱的事!
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    发表于 2010-12-17 21:28:51 
    不是吧?有这事?也太欺负人了

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