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北京移动,希望你们血管里流着道德的血液 兄弟们,移动有错吗?
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发表于 2011-03-02 13:08:39  只看楼主 
北京移动,希望你们血管里流着道德的血液

从上周四开始,我企业所在的一商业中心移动信号全无,后来查明是移动公司在优化网络,将原有网络全部废除。这下可好,大楼里信号全无(备注:联通信号一直都很好)。我所经营的是量贩KTV,人员聚集地,整个KTV一点信号都没有,顾客意见非常大。

我们给10086投诉,美其名曰网络优化,我就问候你北京移动,有TMD的这种优化吗,新的信号系统没上,直接将旧系统就先废除?现场公司还骗我们说今天就优化完毕,但我们从物业了解到,理想状态时3月底优化完毕,那时才有移动信号。1个月都将无移动系统,我们怎么经营?上周五就被气急的顾客撒气,把我们POS给扔了。

我是全球通11年老客户了,但我觉得在北京,移动的破信号比联通差的很远,店大欺客,还是什么?

[ 本帖最后由 cims720 于 2011-3-1 00:10 编辑 ]


后续:
奥运媒体村区域,信号差的现象,持续了3、4年,但以前好歹还有点信号,勉强可以打。现在把旧系统废除后,就是完全的盲区了。升级换代,我们也欢迎,但不能说让我们一个月没有手机信号吧,这样顾客是不能答应的。所以最合理的方式是先建设新系统,等系统上线后,再废除旧系统。
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    发表于 2011-03-02 13:35:45 
    技术问题,回答得专家指数,快速升级
    直接到移动网络部找他们主任或者经理解决

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    发表于 2011-03-02 13:38:56 
    估计是故障忽悠成优化。类似民航

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    发表于 2011-03-02 13:42:02  QQ
    有这种事情,不可思议!!!

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    发表于 2011-03-02 13:49:38 
    LZ淡定吧,移动惯用的伎俩啊

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    发表于 2011-03-02 14:02:18 
    告之

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    发表于 2011-03-02 14:30:17 
    北京移动信号差,是全国都知道的,但是把整个区域断网,貌似不可能,

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    发表于 2011-03-02 14:39:40 
    直接找上级主管领导

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    发表于 2011-03-02 14:45:26  QQ
    在重建系统吧,叫什么优化!

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    发表于 2011-03-02 14:46:53  QQ
    优化不是断网,又不是割接,他们有问题,告之

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    如果是糖,就甜到忧伤;如果要战,就战至消亡。
     
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    发表于 2011-03-02 14:54:33 
    室分被拆了吧。。。或者故障。。俨然跟优化没关系啊。。

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    发表于 2011-03-02 15:00:42 
    一般来说,这真是一件怪事!!!!
    移动非常重视网络信号质量,出这种事,只能说,领导的脑袋都不知道去哪里了

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    发表于 2011-03-02 15:31:56 
    这肯定不是优化啊,肯定是故障了。别把脏水泼到优化上。

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    发表于 2011-03-02 15:41:49 
    没有听说过这样优化的,移动忽悠人的

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    发表于 2011-03-02 15:53:41  QQ
    叫他们老总的回乡下去买几块天来耕吧,

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