今天遇到个投诉，不知道如何回单 - MSCBSC 移动通信论坛

cljnn

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#16

大中小

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发表于 2011-03-10 13:47:45

这个一般就是属于个别点现象了，安装小设备没必要也不符合安装要求吧。铁对信号屏蔽就是比较大。

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yysk2

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#17

大中小

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发表于 2011-03-10 16:41:55

加MINI

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爱国者导弹

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#18

大中小

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发表于 2011-04-11 17:44:31

自己造成的盲区。。不用管他无法优化调整的别管他了~~~估计也不是什么重要客户。。解释解释完事。。建议客户尽量靠他的卷闸门打电话吧！！

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q2080069

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#19

大中小

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发表于 2011-04-26 11:09:46

卷帘门能抵消多少db？

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fshsq

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#20

大中小

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发表于 2011-06-22 09:27:38

你说
卷闸打开时，测试通话状态下信号强度在-XXdBm，手机显示满格信号，信号质量良好，语音清晰，但卷闸关闭后，形成一个封闭空间，测试通话状态下信号强度在-XXdBm，手机显示一到两格信号，信号质量较差，语音断续。投诉点由于卷闸金属阻挡，以及关闭后室内环境封闭等原因导致影响信号较弱。经现场调整参数改善效果不明显，由于用户所反映投诉点面积较小，不符合室内覆盖派单原则，现网暂时无法调整解决。已把用户的情况记录在案，纳入统一规划补点建站时再优化改善，请客服做好用户解释工作！

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浪漫孤星

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#21

大中小

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发表于 2011-06-23 11:12:20

铁片信号衰减很大的。

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lfeng

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#22

大中小

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发表于 2011-09-02 14:07:34

卷帘门是铁的呀，屏蔽效果相当牛X

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左手曲线

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#23

大中小

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发表于 2011-09-11 19:54:09

做投诉的网优兄弟表示很无奈，那种情况明显无优化空间。。。。

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lgl007

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#24

大中小

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发表于 2011-10-23 16:00:16

现在回单让网优去看看

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aa6407433

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#25

大中小

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发表于 2011-11-07 16:06:01

我们这边有家用型的那个放大器给用户解决。俗称手机伴侣

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碧海晴空

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#26

大中小

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发表于 2012-01-11 11:50:02

用手机伴侣或Femtocell解决吧

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#27

大中小

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发表于 2012-01-11 14:20:33

-90-102也不算很差，把信号弄干净点，别切换，没有啥问题。

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强烈谴责日讯拖欠工资补助的行为

edmondtricell

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#28

大中小

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发表于 2012-01-13 13:45:22

加室内分布解决吧没办法～或者换运营商吧

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ydgszqw

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#29

大中小

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发表于 2012-03-07 14:25:02

个别现象，属于室内屏蔽，考虑到投资成本，暂时无明确解决方案。

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wangxinkof

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#30

大中小

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发表于 2012-03-09 11:46:56

估计还是深度覆盖的问题导致的

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