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[技术竞赛] 【隐性故障8】小区话务量突然消失
onlyjim
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发表于 2011-04-07 09:56:53  只看楼主 
通过进行每日话务统计分析和每天CTRX分析,西青区域发现了1个问题较严重的问题小区,该小区突然由话务量较高变为无话务量,OMCR侧无任何告警,结合分析CTRX统计,发现关键数据也异常:此小区三个载频,TRX0、1、2,只有TRX0有采样点,但采样点很少,TRX12无任何数据,如下图:


CellName


Trx


Time


上行平均电平


下行平均电平


上行平均质量


下行平均质量


西青农行D2


0


2007-11-11 22:00


-78


-78


0


0


西青农行D2


1


2007-11-11 22:00


0


0


0


0


西青农行D2


2


2007-11-11 22:00


0


0


0


0



2、1 西青农行D2
在西青农行基站下方,发现IDLE状态下无法占用到西青农行D2;只能通过锁频的方式才能占用,如下图,锁频占用后,该扇区接收电平-86dbm左右,质量为6,很差。而正常状态下,在基站下方此小区正常的待机电平应该在-50dbm左右,显然,该扇区发射出的功率很弱,导致吸收不了话务。如下图:
[attach]158261[/attach]

问题分析:该小区输出功率很低,出现这种情况可能有以下几种原因:


1、载频与合路器连接有问题;


2、BCCH所在载频有故障;


3、馈线驻波比过高;


4、合路器有故障;


5、天线有故障;


处理过程:


进入机房后,首先发现载频和合路器连接的跳线均较松,于是将所有跳线均拧紧;接着测试D2扇区驻波比,驻波比正常,可排除驻波比高原因;接下来怀疑合路器故障,于是将D2扇区的合路器与D1扇区的合路器进行更换,更换后进行测试,测试结果下图:

[attach]158262[/attach]

[attach]158263[/attach]




通过测试,发现更换合路器后,西青农行D1、D2均有功率输出,从待机状态下接收电平看均正常,但发现D1扇区的697频点质量很差,由于更换合路器前此频点质量很好,所以可排除频点干扰原因,我认为之前原因是这样的:


1、之前由于载频和合路器之间的连接跳线过松导致D2扇区输出功率非常低,吸收不到话务;


2、原D2扇区的合路器也有隐性问题,此问题导致更换到D1扇区后,D1扇区697频点质量很差;


以上现场工作是11月13日12点前完成的,14日提取CTRX数据,证实了以上推断,见下图:



CellName


Trx


Time


上行平均电平


下行平均电平


上行平均质量


下行平均质量


西青农行D1


0


2007-11-13 22:00


-97.05


-85.07


0.13


0.1


西青农行D1


1


2007-11-13 22:00


-92.48


-101.35


0.94


4.08


西青农行D1


2


2007-11-13 22:00


-97.33


-87.49


0.19


0.1


西青农行D2


0


2007-11-13 22:00


-93.71


-86.31


0.13


0.16


西青农行D2


1


2007-11-13 22:00


-95.26


-87.6


0.16


0.21


西青农行D2


2


2007-11-13 22:00


-94.22


-87.26


0.15


0.16



由上图可见,D2和D1更换合路器后,D2完全正常,D1的TRX1下行电平-101dbm,下行质量4.08。由于之前D1完全正常,可判断载频正常,由此可确认问题是由原D2扇区的合路器故障引起。


至此,可下结论,原D2扇区的合路器存在隐性故障,需要更换



处理结果:


于11月15日下午左右对合路器进行了更换,更换后,提取CTRX数据,发现D1小区已恢复正常,见下表:


CellName


Trx


Time


上行平均电平


下行平均电平


上行平均质量


下行平均质量


西青农行D1


0


2007-11-15 19:00


-93.45


-78.86


0.09


0.07


西青农行D1


1


2007-11-15 19:00


-94.64


-86.99


0.19


0.09


西青农行D1


2


2007-11-15 19:00


-93.84


-86.47


0.13


0.15



可见,更换合路器后,D1扇区的下行质量恢复正常。


至此,问题得到彻底解决


[ 本帖最后由 onlyjim 于 2011-4-7 10:38 编辑 ]

查看积分策略说明
附件下载列表:
2011-4-7 10:38:34  下载次数: 169
问题小区:西青农行D2隐性问题的发现及优化解决.rar (213.51 KB)
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    发表于 2011-04-07 20:25:16 
    技术问题,回答得专家指数,快速升级
    哈哈……我们以前做维护的时候,载频、合路器经常对调。还有跳线等。包括天线馈线和载频与合路器之间的跳线。以多都需要对调设备去看是否有故障。

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    onlyjim
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    发表于 2011-04-08 08:46:13  只看楼主 


    QUOTE:
    原帖由 五年阳光 于 2011-4-7 20:25:16 发表
    哈哈……我们以前做维护的时候,载频、合路器经常对调。还有跳线等。包括天线馈线和载频与合路器之间的跳线。以多都需要对调设备去看是否有故障。

    呵呵, 干优化好累呀

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    发表于 2011-04-20 20:32:42 
    【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分:10分。
    (点评内容)合路器及载波是较常见的隐形故障发生器件,这个案例也是一个比较典型的因合路器引起小区发射功率低导致无法吸收话务的问题,本文分析有条理,处理过程清晰合理,结果明确。

    共获得 1 次点评 我要点评

    • 五年阳光 专家指数 +1 , 威望 +10 个
      · 谢谢点评 详细.. 发表与:2011-4-20 20:41:59
     
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    发表于 2011-04-21 12:07:20 
    【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分:8.8分。
    【点评内容】典型的隐性故障案例,描述与分析均到位,有效果对比,但有总结就更好了.

    共获得 1 次点评 我要点评

    • 五年阳光 专家指数 +1 , 威望 +10 个
      · 谢谢点评 详细.. 发表与:2011-4-21 12:33:13




    【跳槽必看】信誉欠佳通信公司名单(挑灯熬夜整理)分地区,不断更新中
    http://www.mscbsc.com/bbs/thread-201264-1-1.html
    【阿蔡呐喊】那一年,......
    http://www.mscbsc.com/bbs/thread-247137-1-1.html

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    发表于 2011-04-21 16:29:27  QQ
    【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分:7分。

    (点评内容)本文属于比较典型的隐性故障处理案例,分析、处理军写的比较好,文章结尾建议增加总结性的内容会更完善。

    共获得 1 次点评 我要点评

    • 五年阳光 专家指数 +1 , 威望 +10 个
      · 感谢点评 详细.. 发表与:2011-4-21 17:50:46
     
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    发表于 2011-04-22 17:50:41  QQ
    【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分:8分

    典型的硬件隐性故障,有借鉴价值!

    共获得 1 次点评 我要点评

    • 五年阳光 专家指数 +1 , 威望 +10 个
      · 谢谢点评 详细.. 发表与:2011-4-22 18:14:23
     
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    发表于 2011-04-22 20:42:40  QQ
    【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分:6.5分
    (点评内容)案例算是比较典型,但是缺少总结,可以写点总结意见,对论坛的没做过这方面的人给点总结性的意见!

    共获得 1 次点评 我要点评

    • 五年阳光 专家指数 +1 , 威望 +10 个
      · 谢谢点评 详细.. 发表与:2011-4-22 21:08:02
     
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    发表于 2011-04-23 10:36:35  QQ
    【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分:9分
    【点评内容】本文属于经典的隐性故障处理案例,思路清晰,定位步骤明确,效率较高。

    共获得 1 次点评 我要点评

    • 五年阳光 专家指数 +1 , 威望 +10 个
      · 谢谢点评 详细.. 发表与:2011-4-24 00:10:32




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    发表于 2011-04-23 20:35:00 
    【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分:7.3。
    该作品具有较强的典型,思路清晰但缺少总结和对问题深度、广度上的探讨和研究。

    共获得 1 次点评 我要点评

    • 五年阳光 专家指数 +1 , 威望 +10 个
      · 谢谢点评 详细.. 发表与:2011-4-24 00:11:07
     
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    发表于 2011-04-27 00:43:32 
    【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分:8分
    典型的硬件隐性故障,思路清晰明了,就是缺少了案例总结,该案例有借鉴价值!

    共获得 1 次点评 我要点评

    • 五年阳光 专家指数 +1 , 威望 +10 个
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    发表于 2011-05-01 12:17:41 
    【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分:8分
    典型的硬件隐性故障,好像有代维经验的优化老手啊!!!直接点中重点

    共获得 1 次点评 我要点评

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    发表于 2011-05-06 13:48:31 
    【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分:9分
    【点评内容】很好的案例分析,分析也很到位,完全符合隐性故障的要求。

    共获得 1 次点评 我要点评

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    发表于 2011-05-07 01:07:39  QQ
    【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分:8分
    典型的网优报告,呵呵!

    共获得 1 次点评 我要点评

    • 五年阳光 专家指数 +1 , 威望 +10 个
      · 谢谢点评 详细.. 发表与:2011-5-7 23:00:11




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    发表于 2011-05-09 14:55:16 
    【点评】该参赛作品符合参赛要求。评分:8分
    【点评内容】一起很好的处理隐形故障的案例,过程清晰,思路明确,非常值得参考,缺点就是延伸性总结不足。

    共获得 1 次点评 我要点评

    • 五年阳光 专家指数 +1 , 威望 +10 个
      · 谢谢点评 详细.. 发表与:2011-5-14 14:44:36
     
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