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联通新考核指标质量差通话比例计算简便方法
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发表于 2011-07-07 11:40:48
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【资料名称】:联通新考核指标质量差通话比例计算简便方法
【资料作者】:李海波
【资料日期】:2011年7月7日
【资料语言】:中文
【资料格式】:DOC
【资料目录和简介】:
联通2011年巡检提出新的考核标准其中的质量差通话比例以及业务掉话在很多地市统计均使用人工数通话次数的方法,先个人一些经验与大家交流,简单的通过EXCEL来统计这两项指标的方法,欢迎大家来交流
附件下载列表:
2011-7-7 11:40:48 下载次数: 43
联通新考核指标质量差通话比例计算简便方法.doc
(509 KB)
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