1,问题出现的原因:
由于外部 RF 干扰和 MTRM不良的功率接收路径可能引起类似的症状和告警,如果在有MTRM和TRM的扇区观察到服务下降(OM中可以看到业务容量下降、接入失败和掉话增加)，或者看到有如下告警：.
告警“CarrierRxPowerDiff is too high alarms”
2告警“CarrierRxPower measured is too low alarms”
1异常的CarrierRxNoisePower值 (例如 0 或者“1541”)
注释 1: CarrierRxPowerDifferenceThreshold的缺省值 和CarrierRxPowerDifferenceTimeThreshold 的缺省值（ PowerManagement MO中）应该 分别设为低是48 和 高是960.差值240 代表CarrierRx0Power和CarrierRx1Power之间一个 5 dB 的差额而600代表10分钟。如果CarrierRx0Power和CarrierRx1Power的差额(例如 >5dB)存在并持续超过)10分钟(在本例中), “RxDiff” 告警即触发。

2,影响程度:
不正确的故障排查可能引起模块返修而扇区服务没有任何改善。 检查服务下降的扇区应按照以下指南进行，区分硬件问题和外部干扰。另外，很多时候更换硬件或者重新装载基站可以使症状暂时消失从而掩盖了真正的问题。

3,解决方案:
以下步骤应在维护窗口时间进行。在高话务期间进行可能影响功率读数的正确性。
1. 关闭扇区功率，然后根据扇区情况，从DPM或RMC上拆除主副天线电缆)
2.在接天线电缆处用功率足够的假负载代替。
3. Reset 和 重新initialize RFM MO (Managed Object)。
4. 放开MFRM功率到假负载。
5. 放开功率后5分钟，读取MFRM的Rx 功率值 (PowerManagement MO)。 如果Rx 功率值介于 140 和 220之间，这表明外部干扰可能是引起Rx功率值不正常。跳到第7步。
6. 如果5分钟后Rx 功率值不在140 和 220之间，检查MTRM和DPM间的电缆是否有扭曲和连接不良。 (如果功率仍然不在合适的范围内，更换MTRM。 如果更换MTRM仍然没有解决问题，检查Rx路径上的其他的硬件 (DPM, splitters, RMC, 等等)。在硬件更换之后，重新开启一次AutoCal (RadioSector MO) 等5分钟再读取 Rx Power。
7. 一旦Rx power值报告正常值，锁住扇区功率(不要重load MFRM)，移走假负载，接上天线，放开功率。如果在接上天线后 Rx power 立即到140以下或220以上，到第8步：搜寻外来干扰。 如果Rx power在接上天线后保持在正常范围， 则故障排查工作完成。
8. 如果要搜寻干扰，在接受信号进入MTRM处连接频谱分析仪 (接在未用的分裂器端口或断开MTRM Rx电缆)。将频谱分析仪5的频率设在CDMA接受频段的中心点(800 MHz系统设在835 MHzS1900 MHz 系统设在1880 MHz). 800 MHz 系统频宽设为50MHz，1900MHz系统频宽设在 70 MHz，;RBW 设为 30 kHz. 注意观察与正常基站表现不一样的高电平信号。)
9.检查VSWR时，先请BSM operator SHUTDOWN 扇区的功率, 从DPM接口处卸下天线,将1/2跳线接头接在sitemaster上测量一次，如果小于1.5, 可以排除馈线问题; 如果大于1.5, 用site master定位故障点, 检查1/2 跳线及接头是否完好,如果跳线及接头是好的,然后在靠近LPM内侧处再测量一次，用site master定位故障点, 再查LPM 接头是否完好,如果好,再在LPM外侧处测量一次,直到确认馈线是好的为止.每次测量记录：峰值和定位点。
(注解:我们建议在调查问题时三个值同时观察
CarrierRx(0,1)Power= (正常范围：60 到 300之间),
NoiseRx(0,1)Power=(正常范围60 到 300之间)
SectorRx0,1,Tx,AnaglogAtten=(正常范围5到 20之间)