视频业务未接通问题的解决案例 - MSCBSC 移动通信论坛

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[下载] 视频业务未接通问题的解决案例

liwenbin0210

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发表于 2011-11-02 09:05:58 只看楼主

关于椒江万家灯火广场基站视频业务未接通问题的解决

【产品类别】：
WCDMA UA06
【CASE ID】：不适合用户
【故障级别】：Major
【关键字】：视频未接通
TRDU

【故障现象】：
现场测试发现椒江万家灯火广场基站第三小区视频业务未接通，其他业务正常
【告警信息】：无

【原因分析】：
[attach]201309[/attach]
椒江万家灯火广场以南路上无线环境图
（注：蓝色圆圈表示测试未接通的地段，红色表示3G基站黄色表示2G基站）

[attach]201310[/attach]
万家灯火广场未接通图

问题分析：
测试车辆在椒江万家灯火广场以南的路上视频短呼业务未接通，如上图分析未接通图可以知道，此处的信号很好,用的是椒江万家灯火广场三扇区信号：Ec/Io:-6.50dB
RSCP: -68.42 dBm 。如上图RRC建立成功建立呼叫后，Node B没有下发RB建立的信息，RB建立不成功，导致未接通。检查该基站，没有发现任何告警。
建议：
基站督导排障解决。
优化后：
具体解决方法：
1）基站板卡重启，基站rebuild 但测试结果无任何变化
2）远程登陆基站，查看软件硬件均正常，无任何告警。重新同步几次测试结果依旧。
3）基站督导更换TRDU板卡，基站硬件正常，测试结果正常。故障解除。
[attach]201311[/attach]
万家灯火广场故障排除后图

【经验教训与总结】：
对于视频业务未接通，可以检查是否由TRDU板卡导致。

附件下载列表：

2011-11-2 09:05:58 下载次数: 19

CASE_WCDMA_RNO_椒江万家灯火广场基站视频短呼业务起呼未接通的解决.doc (1005 KB)

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道家书生专家指数 +1
· 加分，很好的案例详细.. 发表与：2011-11-3 11:28:07
onlyjim 威望 +20 个
· 感谢分享详细.. 发表与：2011-11-3 09:42:09
mao_mao 威望 +15 个
· 谢谢分享！详细.. 发表与：2011-11-2 09:38:56

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#2

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发表于 2011-11-02 17:21:54

WCDMA的解决案例，顶一个。

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poppinbattle1

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#3

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发表于 2011-11-02 23:53:04

哥，您是哪位大神？

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network

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#4

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发表于 2011-11-03 08:50:51

WCDMA的解决案例

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mvp158702914

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#5

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发表于 2012-05-27 07:42:45

视频几乎是100%。不错。学习下

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