设备隐性问题排查指引 - MSCBSC 移动通信论坛

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设备隐性问题排查指引

guoftang

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发表于 2011-11-22 16:28:10 只看楼主

在网络设备故障中，有一部分设备故障会影响网络正常运行，但却不会直接触发告警，即在OSS中没有FAULTCODE出现，这类故障我们称之为隐性故障。隐性故障主要包括DXU、TRU、CDU、天线、背板、总线和各种连线设备，在软件、内部处理模块和连接方面出现的问题。此类问题我们需要将故障定位到具体位置，然后将坏件替换送修。
隐性故障造成的影响主要有：上行干扰、T/C 接通率低、T/C 掉话率高、上下行功率低或者不平衡等。同时还会影响切换成功率、信道完好率的统计、话务量的统计，有时还能引起下行干扰（一般情况是强信号质差，在这种情况下，最好能在机房内进行锁频测试，尽量避开同邻频的影响，以确定是否硬件原因）。
按照隐性故障的现象来看，大致可以分为三类：话务剧变而指标较正常、T/C接通率和掉话率等指标恶化、指标正常而某些业务故障。下面分别就这三类情况给出建议处理流程。

附件下载列表：

2011-11-22 16:28:10 下载次数: 20

设备隐性问题排查指引手册.doc (37 KB)

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发表于 2011-11-22 17:14:20

隐形故障还是不好判断的

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