如果只是个别用户的话，可能是刚好某个用户信号偏弱或者电脑自身的问题也都有可能，最好的办法是联系该用户，确认其信号强度，如果可以，到现场看看

哈，flyda兄，你的解释太简单了，我比较吝啬，就不给你加威望咯，
这个问题我遇到过，希望楼下能给个清晰的思路，如果实在没有人讨论，那我会在三十楼把具体的处理过程贴出来。

可能是酒店墙壁的衰耗太大了，室内有干扰

人多了，导致打到了关联人数上限

嘿嘿，我只是根据G网的数据业务判断的，其实大体的思路和G网差不多吧，不多给俺加分的

应该是那个时段有干扰，可以在那个时段过去测一下
还有就是那个时段上网人数多，设备性能下降造成AP吊死，换个AP试下？

不明白楼主的关联成功率是话单关联成功率呢？还是其他？公式是什么呢？

WLAN 不懂 低调的路过。。。

AP的上限人数有没有限制？当18-20点时登入AP，看关联用户的数量，及用户MAC地址和地址使用情况。有可能是IP地址不足，或者用户电脑设置有问题，导致重复关联，以致关联率低！

一般是酒店房间内场强太弱，造成关联失败吧，我们这边九点走廊信号很强，但一到房间就-75db以上了，酒店内一般门口有厕所，损耗太大！

楼主说的是WLAN吗？

现场测试下吧，关联不上一般表现为拿不到地址，现场环境如何，是否有大功率电磁设备？
检查数据吧，是不是数据没做好呢?
是不是AC地址池溢出了呢？有机会割接到别的AC上试试

用户一般在房间里面使用 进里面详细测试你在楼道测试不准 万一外面40多进房间里面信号就弱到70多 关联效果肯定不好啊还有是不是干扰建议也可以查查

[ 本帖最后由 174502530 于 2011-12-9 21:37 编辑 ]

一般的测试优化流程都要分成几部分：首先，测试问题出现的场景，得出测试数据；然后，对数据进行分析，定位问题存在点；最后有针对性地确定解决方案。
按照您给出的数据，AP走廊测试的关联没有问题，说明AP及AC都能够正常使用，没有故障，那就排除了设备的问题。那么，很有可能就是无线环境的问题，那么就得对问题点的场景进行测试。一般酒店场景有个很大的问题所在，就是墙体的阻隔性非常高，对信号的衰减也非常大，即使是手机信号，都要考虑其穿透性，更不用说比其频率高几倍的WLAN信号。一般的砖体墙的衰减大概是10-20db，酒店的墙体需要加上木板、隔膜等防噪音物体，衰减可达到30个db，所以很容易造成房内信号弱的情况。根据您的说法，最好在室内关门测试，看测试情况是否如我所说，然后再做分析。
如果是因为信号弱造成的，那么最好的方法是做室内的覆盖，当然整改会比较难，但是没有其他的办法了。可采用室内AP单独布防，也可以通过末端合路的方式，当然从成本和避免干扰的情况来看，最好还是使用后者。末端合路的方式，又得考虑避免隐藏终端的可能，所以一般采用大功率AP下带4-6面天线，天线装入室内，这种方式应该是比较折中且实践证明效果较佳的方法。
酒店的场景做wlan是比较麻烦的，因为各种酒店的环境都比较复杂，而且还得考虑室内的酒店环境，因此，很多时候在建设初期要与业主的规划做好良好的沟通，避免遗留问题的产生。
先写那么多了，希望对您有所帮助，也希望您的解决结果可以及早公布出来。