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[下载] RPMO亮点研究之投诉辅助处理
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发表于 2012-01-10 17:01:38  只看楼主 
【资料名称】:RPMO亮点研究之投诉辅助处理

【资料作者】:爱立信

【资料日期】:20110614

【资料语言】:中文

【资料格式】:DOC

【资料目录和简介】:
1、概述2
2、RPMO辅助投诉处理2
2.1功能说明2
2.2辅助投诉处理说明3
2.2.1覆盖类投诉处理3
2.2.2持续类投诉处理3
2.2.3质差类投诉处理4
2.2.4硬件故障类投诉处理4
2.2.5终端故障类投诉处理5
2.3投诉辅助处理操作流程5
2.4栅格图例介绍6
2.4.1信号强度栅格图例介绍6
2.4.1信号质量栅格图例介绍6
2.4.1SQI栅格图例介绍7
2.4.1掉话栅格图例介绍7
2.4.1通话时长栅格图例介绍8
3、投诉处理案例分析9
3.1上行干扰处理案例9
3.2接入类处理案例12
3.3持续类处理案例14
3.5覆盖类处理案例17
3.5.1案例1:LFDD84C小区覆盖受阻17
3.5.2案例2:北外环华夏白宫投诉处理19
3.6质差类处理案例23
3.7终端故障类处理案例25
3.7.1案例1:IMEI TAC=135790 IMERI FAC=24的用户高掉话分析25
3.7.2案例2:IMEI TAC=135790 IMEI FAC=24的用户次数异常分析27
4、用户感知晴雨表30
4.1信号强度分布分析31
4.1.1网格下行信号强度分析31
4.1.2网格上行信号强度分析32
4.2信号质量分析33
4.2.1网格的下行信号质量分析33
4.2.2网格的上行信号质量分析34
4.3SQI区域分析35
4.4网格掉话区域分析37
4.5网格的通话时长分析38

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附件下载列表:
2012-1-10 17:01:38  下载次数: 97
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    • mao_mao 专家指数 +1 , 威望 +16 个
      · 谢谢分享! 详细.. 发表与:2012-1-10 17:26:14
     
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    发表于 2012-01-10 17:20:13  QQ
    技术问题,回答得专家指数,快速升级
    我去,这个报告也给人放上来了

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    \(^o^)/~
    如果爱,请深爱;若弃之,则彻底
     
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    发表于 2012-01-12 21:32:59 
    无权限啊,下不了

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