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[求助] 高校帐号提示帐号不存在？？？？？
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#1
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发表于 2012-02-22 12:06:45  只看楼主 
高校能正常弹出EDU界面，输入帐号提示帐号不存在，帐号一切正常。
大家说下这是什么原因，现已经重启过ONU 交换机 AP。
各位大虾教教小弟吧，很急啊。


还有一些站点在AC上看提示为网络故障,想问下这些网络故障的AP就全部离线了吗?
一般是什么原因引起网络故障的?[attach]221083[/attach]

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    #2
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    发表于 2012-02-22 14:04:48 
    技术问题，回答得专家指数，快速升级
    第一个问题，提示说账号不存在，那你得联系认证服务器厂家，让他们帮忙查看下账号的信息。或者换个账号看下，换个终端。这样基本定位问题。
    第二个，楼主的是中兴的AC吧！

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    #3
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    发表于 2012-02-22 14:33:57  只看楼主 
    第一个问题我试了3个帐号都不行，有2台电脑和一手机都无法正常认证。
    这个难道和PROTAL有关，目前有2个中专出现这个现象。

    是洪浩明传的AC，这个该如何解决哦。
    显示网络故障，但AP又显示在运行。也无法从AC上重启AP。
    但有些显示网络故障，在AC上重启之后，就没显示网络故障了。

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    #4
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    发表于 2012-02-22 22:35:11 
    我不知道楼主这个网络结构用的是哪种，如果现场测试信号无问题的话，很明显这个是与认证有关，那么问题就很可能出现在bras服务器/ac上（我不知道你现在这个热点用的是哪种认证方式），另外就是此账号或者此热点的NAS信息是否有更改，造成账号不在此NASID内（高校EDU认证）；还有，账号直接推web认证，不使用EDU，看行不行，如果不行，那么就是此认证服务器的问题，要上升解决了。

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    发表于 2012-02-23 16:42:14 
    楼上正解。我决定账号问题的可能性比较大

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    发表于 2012-02-27 20:08:50  只看楼主 
    呵呵，这边移动把CMCC关闭了，只留了EDU，太杯具了。
    下次准备个新帐号再去试下

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