T4953锁相环严重告警处理报告.doc (44 KB)【资料名称】:T4953锁相环严重告警处理报告
【资料作者】:ywj
【资料日期】:2007-9-16
【资料语言】:中文
【资料格式】:DOC
【资料目录和简介】:
一、现象描述:
该站点的KPI指标极低,查看告警信息,载频全部出现故障,业务中断;在维护台看基站所有载频为红色,信道状态为O。当告警恢复时,载频信道占用正常,业务恢复正常;该站点是BTS312基站,S6/6/6配置。基站版本是:G3BTS32V302R002C06SP05;
二、原因分析:
由于是整个基站的18块载频同时出现故障,可以整体考虑,因为基站载频同时故障的可能不大。对基站所有载频影响的主要有以下几个方面:
1、基站的TMU、TDU或PMU故障,可能会影响整个基站业务;
2、基站总线故障会使全部单板吊死;
3、传输故障或传输误码太大会造成载频反复加载;
4、基站时钟故障会使载频反复加载或手机很难接入;
5、单板软件不一致也可能会影响载频状态;
三、处理过程:
1、首先更换TMU主备单板,18块载频仍然故障,问题没有解决,由于TDU单板更换比较麻烦,加上没有备件,现场没有立即更换;
2、检查基站时钟,没有发现时钟告警,并且基站时钟处于跟踪状态,时钟正常;
3、因为基站可以维护,传输正常。测量传输,没有误码;
4、对基站进行4级复位,一段时间后,又出现全部载频故障现象;
5、重新查看告警,发现在出现18块载频的单板通信告警之前,出现过TRX锁相环告警;
6、到近端把TRX全部下电,然后从TRX0开始依次上电,TRX都能正常工作,一段时间后,又出现全部载频故障现象,排除TRX故障;
7、最后定位为可能是总线故障,引起整个基站业务中断;
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