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[经验] 发个老故障的排查报告吧-ipad通过AP浏览网页延时且ping丢包故障分析报告
sodoman
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发表于 2012-03-27 15:14:57  只看楼主 
1.问题描述

根据客户反映,ipad通过AP浏览网页速度延时比较大,ping出现丢包。

2.问题处理
更新版本

3.问题分析

通过抓包分析,发现通过ipad的浏览器访问网页的时候tcp三次握手中的syn请求报文就没能传输成功,经过多次syn尝试后才连接成功,而且连接成功后打开网页的速度延时比较大且ping丢包,后现场更新的AP版本4.1.6测试,发现该版本正常,不存在访问延时的问题以及ping丢包问题,通过比较代码后确定问题点,再通过抓包分析,发现问题出在无线驱动中,在无线驱动中有以下代码:


if(
0x0800 == ntohs(pLanHdr->lanTypeOrLen)&& pDesc->pSrcSibEntry

&&!IS_ROUTER_SIB(pDesc->pSrcSibEntry))

{

A_UINT16usIpIdx= *((A_UINT16 *)(pLanHdr+1) + 2);



if(pDesc->pSrcSibEntry->usLastIpv4Identifier== 0)

pDesc->pSrcSibEntry->usLastIpv4Identifier= usIpIdx;



if(usIpIdx> pDesc->pSrcSibEntry->usLastIpv4Identifier + 512

&&A_MS_TICKGET() - pDesc->pSrcSibEntry->staMaeLastActivityTime < 10)

{

WDS_DEBUG("RugoerySTA, drop, last:0x%4x ,current0x%4x:\n",

pDesc->pSrcSibEntry->usLastIpv4Identifier,usIpIdx);

freeBuffandDescChain(pdevInfo, pDesc);

return;

}



pDesc->pSrcSibEntry->usLastIpv4Identifier= usIpIdx;

}
此段代码原有含义是防止做client的设备有线口同时有两个PC同时访问网络,而抓包发现ipad访问网页的时候tcp报文ip头中的Identifier字段并非有规律的顺序向上累加,导致部分报文被红色字体部分代码给丢弃,从而导致部分报文需要重新发送。导致访问网页出现延时且ping丢包。下面是抓包信息:



下面为报文附件:


4.分析结论

无线驱动中将ipad发送的部分报文丢弃。

5.解决方案
更新版本,去除上述代码。
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    发表于 2012-03-27 15:40:05 
    技术问题,回答得专家指数,快速升级
    谢谢分享,学习了。抓包的图显示不出来?

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    发表于 2012-03-27 15:59:03 
    大牛的原创,版主要加分

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    发表于 2012-03-27 17:38:00 
    谢谢楼主图挂了

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