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[经验] 投诉问题的处理方法及建议

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发表于 2012-05-10 13:54:54 只看楼主

【资料名称】：投诉处理

【资料作者】：HW

【资料日期】：2012.5.8

【资料语言】：中文

【资料格式】：DOC

【资料目录和简介】：

1：投诉问题;
2：处理过程；
3：处理建议：
根据现场情况及原因分析，解决海子街区域投诉，做以下建议：
1：投诉点1：对毕节观音桥基站进行参数调整或RF优化；
2：投诉点2：
（1）解决毕节海子街二（WCDMA基站）1个小区的故障；
（2）街区GSM网络覆盖较弱，后期需在毕节海子街二处新建1个GSM站点。

附件下载列表：

2012-5-10 13:54:54 下载次数: 5

海子街投诉报告.doc (39 KB)

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