【资料名称】：故障定位总结

【资料作者】：未知

【资料日期】：2007

【资料语言】：中文

【资料格式】：DOC

【资料目录和简介】：

华为软交换故障定位总结

1.位置更新故障总结2
1.概述2
2常见故障分析3
1、A接口无位置更新请求消息3
2、A接口收到位置更新请求消息，但用户接口跟踪看不到发送到HLR的MAP_UPDATE_LOCATION消息。3
3、A接口收到位置更新请求消息，用户接口跟踪到发送到HLR的MAP_UPDATE_LOCATION消息，MSC发给MS消息 LOCATION UPDATE REJECT，拒绝原因值：PLMN NOT ALLOWED4
4、A接口收到位置更新请求消息，用户接口跟踪到发送到HLR的MAP_UPDATE_LOCATION消息，MSC随后立即收到MAP-P-ABORT消息，此时MSC到HLR的M3UA或者MTP3链路无任何消息，MSC发给MS消息 LOCATION UPDATE REJECT，拒绝原因值：Network failure4
5、A接口收到位置更新请求消息，用户接口跟踪到发送到HLR的MAP_UPDATE_LOCATION消息，MSC随后收到MAP-P-ABORT消息，此时MSC到HLR的M3UA或者MTP3链路，可以跟踪到SCCP消息，但是HLR回给MSC的SCCP消息，Calling address为手机的IMSIGT码，，MSC发给MS消息 LOCATION UPDATE REJECT，拒绝原因值：Network failure5
6、A接口收到位置更新请求消息，用户接口跟踪到发送到HLR的MAP_UPDATE_LOCATION消息，HLR长时间无响应，超时后，MSC随后收到MAP-U-ABORT消息，此时MSC到HLR的M3UA或者MTP3链路，可以跟踪到MSC发给HLR的SCCP消息，但是HLR没有回给MSC的SCCP消息， MSC发给MS消息 LOCATION UPDATE REJECT，拒绝原因值：Network failure5
7、A接口收到位置更新请求消息，用户接口跟踪到发送到HLR的MAP_UPDATE_LOCATION消息，HLR返回MAP_UPDATE_REJECT , MSC发给MS消息 LOCATION UPDATE REJECT，拒绝原因值：Uknown IMSI in HLR5
8、从用户接口跟踪消息来看，MSC已经发给用户Location Update Accept消息，但手机反复发起位置更新请求，如下图6
2.局内呼叫失败总结7
1.概述7
2常见故障分析8
1、MSC收到SETUP消息后，发送disconnect消息给用户，原因值：no circuit channel available8
2、手机拨打117报时号码，MSC收到MS的SETUP消息后，给主叫指派A接口电路成功，接通后没有声音。8
3、手机拨打手机，用户接口跟踪中，MSC未发给HLR MAP_SEND_ROUTING_INFORMATION REQ,立即释放呼叫，发disconnect消息给手机。8
4、手机拨打手机，用户接口跟踪中，MSC发给HLR MAP_SEND_ROUTING_INFORMATION REQ,但立即收到MAP_P_APORT消息。9
5、手机拨打手机，用户接口跟踪中，MSC收到来自HLR的Provide roaming number消息后，响应给HLR的漫游号码为空，或者响应的号码为不带国家码的139xxxx，9
6、手机拨打手机，用户接口跟踪中，MSC收到来自HLR的SRI响应消息后，成功取得漫游号码，MSC发disconnect消息给手机，原因值“unalocated number”9
7、手机拨打手机，接通后无声音9
3.拨打PSTN呼叫失败总结10
1、在MSOFTX3000显示PSTN信令点可达，但到PSTN的电路状态为未知10
2、拨打PSTN接通后无声音10
4.MTP3/M3UA链路故障定位10
1、MTP3链路故障10
2、M3UA链路故障10
3、M3UA和MTP3链路配置后，注意配置信令路由,否则有链路通，信令点不可达的情况。11