【资料名称】：信令点编码错误导致的跨BSC切入失败

【资料作者】：路人甲

【资料日期】：2012-06-06

【资料语言】：中文

【资料格式】：DOC

【资料目录和简介】：

室内分布天霖园招商银行鼓楼支行1800跨BSC切换问题案例

[问题描述]
对新建基站室内分布天霖园招商银行鼓楼支行1800进行测试时发现其存在切换上的问题，切换TOP处理小组也反映附近小区向该小区切换存在问题。具体现象为部分小区向该小区发起切换请求，但是没有切换命令。
下面为测试LOG截图,可以看到占用鼓楼1800_79[31569]-2小区，但是没有向更好的小区室内分布天霖园招商银行鼓楼支行1800_133[57012]-0切换，如图：

外部切换小区鼓楼1800_79[31569]-2向新站内分布天霖园招商银行鼓楼支行1800_133[57012]-0小区的点到点切换指标，出切换请求较多，但是切换命令为0，说明没有Handover Command命令下发：
起始时间源小区目标小区H370c:出小区切换请求次数(无)H371:出小区切换命令次数(无)H372:出小区切换失败次数(无)
06/01/2012 10:00:00鼓楼1800_79[31569]-2室内分布天霖园招商银行鼓楼支行1800_133[57012]-05470547
06/01/2012 11:00:00鼓楼1800_79[31569]-2室内分布天霖园招商银行鼓楼支行1800_133[57012]-039039
06/01/2012 09:00:00鼓楼1800_79[31569]-2室内分布天霖园招商银行鼓楼支行1800_133[57012]-0303
切换问题的可能原因大概分为如下几条：
硬件传输故障（载频坏、合路天馈问题）
拥塞问题
时钟问题
干扰问题
覆盖问题及上下行不平衡
数据配置不合理
流程图

[具体分析]
首先怀疑为外部小区数据定义错误，经核查，邻区鼓楼1800_79[31569]-2与当前小区室内分布天霖园招商银行鼓楼支行1800_133[57012]-0为BSC外部邻区，外部小区定义无误。
通过指标提取发现鼓楼1800_79[31569]-2向小区室内分布天霖园招商银行鼓楼支行1800_133[57012]-0进行跨BSC切换时有切换请求但无切换命令，且室内分布天霖园招商银行鼓楼支行1800无拥塞，故怀疑交换侧数据有误，为了确定问题点，我们对该小区进行信令跟踪测试，发现切换信息上报到A口，源BSC发起Handover Required，但是马上交换就下发Handover Required Reject消息，可以进一步确定问题可能出现在交换侧数据定义错误，如下图两小区切换拒绝的cause值：invalid cell：

交换侧数据定义错误可能有三点：
A.CGI定义错误或数据没有做（小区无法起呼，可以切换，可以排除）；
B.跨BSC切换应该交换侧需要定义外部LAC信息（影响切换性能，但是查询现网，有可以正常切入问题小区所属LAC的其他小区，说明该小区是个例，可以排除）；
C.小区的源信令点（OPC）或者目标信令点（DPC）定义错误（Handover Request无法下发到正确的BSC或交换无法找到目标信令点直接返回拒绝信息，这里可能属于这个问题）；
经过查询，该小区信令点编码与该小区所属BSC305的源信令点编码054A不一致。

[处理情况]:
6月4日上午，经过查询，核心网侧该小区信令点编码与该小区所属BSC305的源信令点编码054A一致，对KPI统计发现，切换正常，问题解决：
起始时间GCELL_GCELL　目标小区H370c:出小区切换请求次数(无)H371:出小区切换命令次数(无)H372:出小区切换失败次数(无)RH373:出小区无线切换成功率(无)
06/04/2012 10:00:00鼓楼1800_79[31569]-2室内分布天霖园招商银行鼓楼支行1800_133[57012]-0220100
06/04/2012 11:00:00鼓楼1800_79[31569]-2室内分布天霖园招商银行鼓楼支行1800_133[57012]-0330100
06/04/2012 12:00:00鼓楼1800_79[31569]-2室内分布天霖园招商银行鼓楼支行1800_133[57012]-0110100
06/04/2012 13:00:00鼓楼1800_79[31569]-2室内分布天霖园招商银行鼓楼支行1800_133[57012]-0110100

[经验总结]
本案例中问题小区的指标正常，但其邻区小区切换指标受到影响，该问题小区属于新建站小区，因此新建站测试中发现无法切换问题时要及时上报并查找原因。
附件为测试LOG及信令跟踪文件：