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为毛高端3G手机没信号,二逼普通2G手机有信号,请教
wangxiwei1020
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发表于 2012-06-11 18:31:05  只看楼主 
用户近期投诉智能手机没信号,维护人员现场测试用中兴V880及iphone4 都没信号,将sim卡到普通2G手机,信号满格,白富美专用高端苹果和文艺青年专用中兴V880锁2G,重启均试过。就是没信号,也打不了电话。奇怪了哇,一换到二逼普通手机,一切正常。

设备为BTS3006C 华为 BSC6900下挂。
而且用户称之前好好的。我没去过现场,太远了。发帖求助下,哪位同僚处理过类似的问题,该从哪些方面入手排查?

查询基站告警,话统神马的都没问题!!!!!

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