【资料名称】：DHCP分配成功率提升指导书

【资料作者】：申诉

【资料日期】：申诉

【资料语言】：中文

【资料格式】：DOC

【资料目录和简介】：

WLAN指标主要短板为DHCP分配成功率较低，DHCP分配指WLAN用户的无线网卡和AP之间建立好物理连接之后，用户通过标准的DHCP协议，通过Bas获取到规划的IP地址。用户无法获取IP地址主要原因为AP到AC的网络连接中断。
综合原因可从以下各方面进行分析排查：
一、AP与AC通道不可达，若是AC上能管理到AP ，用户无法获取ip地址，可能是Bas上用户地址池没做好；AC上配置有误，AC配置与网络层规划不一致，未透传用户vlan，导致用户无法获取IP地址；业务vlan不通，需要各二层设备透传业务vlan数据维护部门确认
二、DHCP Server 服务失效；检查AC内置的DHCP服务是否启用，如果没有启用，需要重启该服务；查看主网络DHCP等功能是否工作正常或无线客户端设置的静态IP地址是否正确，可能DHCP server或DHCP relay配置不正确（需检查AC、BAS配置）。
三、DHCP 地址池溢出，DHCP server 的IP地址池中地址用完，无法给用户分配DHCP地址，导致用户获取不到地址。
四、交换机数据配置，没有能上联到DHCP服务器。
五、在WLAN网络配置中，没有把热点的上联设备，如Bas等正确添加大WLAN的域名中。Bas业务或管理子接口数据配置错误，导致业务或管理不通。
六、 AP自身硬件问题导致不转发报文。AP的射频口吊死，网管监控正常，但用户无法接入。AP配置有问题，AP配置与网络层规划不一致。
七、单台AP带用户数量过多，无法再接入新用户；或者厂家在AP上对用户接入数进行了限制。
八、现场无线环境差，存在外干扰源；网络覆盖存在盲区，信号较弱；同频干扰, 其他运营商的频点干扰；或存在大的干扰源。
九、终端问题：终端吊死在某个AP，需重启；用户手工配置IP地址，未使能DHCP获取地址；客户端网卡故障；用户端设备故障，系统有问题，用户网卡驱动问题导致；网卡工作模式错误；网卡故障。

[ 本帖最后由 spatial 于 2012-7-12 10:17 编辑 ]