【资料名称】：单通问题分析及处理方法

【资料作者】：ava

【资料日期】：2009-9-16

【资料语言】：中文

【资料格式】：DOC

【资料目录和简介】：

单向通话表现为通话时，用户没有听到对方的声音或者听到的是自己的声音。这种情况在本地通话以及长途电话中时有发生。单通问题是一个经常困扰我们的网络问题，严重影响了移动网络的品质．引起用户投诉。在“服务与业务双领先”战略指导下，我们必须解决单向通话问题。
1 造成单向通话的原因分析
　　根据一个通话实现的机理，分析造成单向通话的主要原因有以下几点
　　1．1 传输线路的原因
　　在有线领域，传输问题是可能是造成单边通话的最重要原因。一个通话得以实现，首先有信令传送过程，然后有话务传送过程。整个通话路由可分为BTS——BSC、BSC——MSC、MSC——GMSC、GMSC——PSTN、GMSC——TMSC、MSC——TMSC、TMSC——TMSC等阶段。任一阶段出现传输接口错位，环路，传输状态锁死以及数据错误，都可能造成单通现象。在局间中继的DDF架上，或在回声抑制器上。交换机接口板上，同一局向中继的两个系统的收与收之间、发与发之间电缆如果接反，使话路发送方向在位置 1而接收方向在位置2，造成单边通话。若收发全部接反，会造成电话接通后双方都听不到声音的情况。若出现中间电路环路，两端的电路状态都正常，但双方只能听到自己的声音。交换机中每一条电路用CIC码标识，如果标识对应关系错误。或者某边CIC多做未对应，用户呼叫时就会时就会分配到错误的中继上。即建立了错误的话音链路，造成单方通话。