碰到客户投诉，对比联通3G，移动上网慢，换成是你，怎么解释 - MSCBSC 移动通信论坛

wangdf11

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#1

大中小

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发表于 2012-08-15 11:18:33 只看楼主

碰到客户投诉，对比联通3G，移动上网慢，换成是你，怎么解释！
大家讨论下，谢谢!

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#2

大中小

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发表于 2012-08-15 19:30:29

实话实说呗！！！

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#3

大中小

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发表于 2012-08-15 21:38:53

从3G的技术制式解释，就实话实说，其次吹移动即将出场的4G，再次说联通用的人少，速度快，人一旦多就比移动的慢的多,忽悠呗............

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haodizhi

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#4

大中小

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发表于 2012-08-24 15:04:30

制式解释，就实话实说，其次吹移动即将出场的4G，再次说联通用的人少，速度快，人一旦多就比移动的慢的多,忽悠呗............

xuzhe

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加州机场1987

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#5

大中小

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发表于 2012-08-24 16:19:49

实话实说，不能欺骗客户呢

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restaurant

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#6

大中小

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发表于 2012-08-25 22:04:46

家家有本难念的经

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#7

大中小

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发表于 2012-08-26 14:34:32

两种选择第一明确的告诉他移动的现状第二忽悠学赵本山的忽悠

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MimzyGo

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#8

大中小

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发表于 2012-08-26 15:23:13

碰到这种用户没有解释的必要，但又不能叫人家去用联通（其实我们心里是怎么想的）。所以只能认栽咯。

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zhangqee

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#9

大中小

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发表于 2012-08-28 08:45:23

从物理层帧结构说起到理论峰值速度结束,估计会被你诚意打动.

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SuperJelly

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#10

大中小

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发表于 2012-12-02 15:07:08

唉不好说每天都有这样的客户忽悠人家自己都脸红了

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msc0922

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#11

大中小

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发表于 2012-12-03 14:36:39

就让客户去用速度快的呗，其实速度快的也存在很多其它问题，让客户多比较一下自己选择吧。

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