【资料名称】：CDMA网规网优培训

【资料作者】：hw

【资料日期】：2009-3-8

【资料语言】：中文

【资料格式】：DOC

【资料目录和简介】：

【现象描述】某局拨测发现有时出现通话杂音,语音严重畸变很难听清，且杂音一直维持。挂机后重新呼叫则可能杂音消失。

【告警信息】无

【处理过程】1、闭塞掉有问题的两条A口中继，再进行大量拨测，不再出现通话杂音，困扰多时的语音质量问题得以解决。

2、现场通过检查，重作有问题的E1后问题得到根本解决；

【原因分析】无线通信系统出现通话杂音通常会考虑是无线侧的原因。BS侧影响通话语音质量的可能因素有：

1、干扰。包括外来电磁干扰，漏配邻区或导频污染引等起的强自干扰。

2、信号覆盖太差。

3、EVC语音处理模块的问题。

首先检查了数据配置，确认邻区关系等没有问题。

其次进行路测，发现出现杂音的地方信号覆盖很好，有时在基站下也会出现杂音，排除了第2种可能。

一般如果存在前向干扰，手机Rx较高但是Ec/Io很差并且Tx会很高；如果存在反向干扰，载频RSSI值较高。查看话统结果发现RSSI并不高，排除了反向干扰的可能。仔细观察路测出现通话杂音的时候的无线指标，Ec/Io>-6、Rx>-80、Tx<0，都很正常且平稳，不象有干扰时的情况，因此基本排除前向干扰的可能。

各块EVC板数据配置一样，查询其状态也都正常，并且没有任何可疑告警，排除了第3种情况。



各种现象及测试结果分析表明，杂音应该不是BS侧引起的。因此让NSS侧同事跟踪，发现出现杂音的呼叫总是占用A口某条E1的电路。于是做指定电路拨测，发现一共有两条E1出现杂音，也就是说，只要某个呼叫选择A口电路时用的是