职位描述: 1、掌握公司产品操作流程及细节，发现产品业务问题并跟踪； 2、收集客户使用产品遇到的问题，并及时作出相应的回复； 3、通过与客户的日常或专题交流，整理和分析客户需求，挖掘需求，编写需求说明书文档，指导研发人员开发工作； 4、根据客户需求提供设计方案，以及提供相关的技术支持； 5、网优工作分析报告，软件、服务产品介绍和推广 知识技能/能力要求： 1、了解GSM、TD、LTE、WLAN网络系统各个节点、无线网络优化方法、指标算法和参数解释 2、掌握广东移动省市公司的内部架构、网优工作习惯和流程 3、有一定开发经验或对开发语言（java、dotnet、SQL）感兴趣 4、有较强的客户沟通能力，工作上能够吃苦耐劳，善于与他人相处，易于沟通，具有团队合作的工作精神
长驻广州，不用出差，待遇10K左右，看能力
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